Das digitale Spiel Xbox Play Anywhere ist vielleicht eines der besten Ereignisse im Leben eines jeden Spielers.

Neben der Möglichkeit, über den Xbox Store oder den Windows Store gekaufte digitale Spiele zu spielen, fallen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten an! Wie cool ist das?

Der Fahrer ist jedoch, dass Sie Windows 10 Anniversary Edition installieren müssen, um Ihren PC zu aktualisieren, sowie das neueste Update auf Ihrer Xbox-Konsole haben, sich dann bei Ihrem Xbox Live- oder Microsoft-Konto anmelden und loslegen können!

Hört sich gut an, oder?

Wenn Xbox Play Anywhere jedoch nicht funktioniert, wird die Party auf jeden Fall verdorben, da Sie auf beiden Seiten verlieren - Ihrer Konsole und Ihrem PC.

Mach dir keine Sorgen, denn es gibt Möglichkeiten, Xbox Play Anywhere zu reparieren, wenn es plötzlich nicht mehr funktioniert.

Xbox Play Anywhere wird nicht gestartet

1. Überprüfen Sie den Xbox Live-Dienststatus

Wenn beim Überprüfen des Xbox Live-Dienststatus Warnungen angezeigt werden, warten Sie, bis der Dienst wieder ausgeführt wird (in grüner Farbe), und versuchen Sie es dann erneut.

2. Überprüfen Sie, welche Version des Spiels Sie spielen

Xbox Play Anywhere funktioniert nur mit digitalen Spielen. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie eine digitale Version des heruntergeladenen Spiels spielen. Sie können es nicht mit einer Spielediskette verwenden.

Erwerben Sie eine digitale Version im Xbox Store oder Windows Store über Ihre Konsole, ein Windows 10-Gerät oder über die offiziellen Websites von Xbox und / oder Microsoft.

Sie können einen Code auch bei einem Händler kaufen oder auf Ihrer Konsole oder auf einem Windows 10-Gerät einlösen.

Hinweis: Dies bedeutet nicht, dass Sie keine Erfolge erzielen oder den Fortschritt Ihrer Spiele zwischen Konsolen messen können, wenn Sie online sind.

3. Überprüfen Sie die Kompatibilität des Spiels mit plattformübergreifenden Spielen

Besuchen Sie die Produktdetailseite des Spiels, um zu überprüfen, ob es für das plattformübergreifende Spielen unter Windows 10 und der Xbox One-Konsole geeignet ist.

4. Überprüfen Sie Ihr Kabelmodem oder Ihren Internetdienstanbieter

Manchmal funktioniert Xbox Play Anywhere aufgrund eines Problems mit Ihrem Kabelmodem oder Ihrem Internetdienstanbieter möglicherweise nicht.

Wenn andere Spiele oder Apps nicht funktionieren, starten Sie Ihren Router neu und überprüfen Sie die Netzwerkverbindungsprobleme in Windows 10, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.

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5. Überprüfen Sie die Windows-Systemanforderungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Gerät oder Ihr PC die Hardware-Systemanforderungen des digitalen Spiels erfüllt.

Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Hardware-Systemanforderungen erfüllt, müssen Sie Folgendes überprüfen:

• Die Systeminformationen Ihres Geräts
• Menge an freiem Speicherplatz auf Ihrem Gerät
• Die Grafikkarte ist installiert
• Größe des verfügbaren Videospeichers
• Version von DirectX installiert
• Mindestsystemanforderungen für das Spiel

Überprüfen Sie die Systeminformationen Ihres Geräts

Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

• Klicken Sie auf Start
• Geben Sie Über Ihren PC in das Suchfeld ein
• Wählen Sie Über Ihren PC. Anzeigen des Betriebssystems, der Version, des Builds, des Prozessors, des installierten Speichers (RAM) und des Systemtyps (32-Bit oder 64-Bit)

Sie müssen ein Update installieren, wenn Ihr Gerät nicht über die Mindestversion von Windows oder eine neuere Version verfügt, um das Spiel auszuführen. Für Version K oder KN ist zusätzliche Software erforderlich, die kostenlos von der Microsoft-Website heruntergeladen werden kann.

Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät

Verschiedene Spiele benötigen je nach Titel unterschiedliche Speicherkapazitäten auf der Festplatte und wenn Sie das Spiel auf Ihrer Konsole oder Ihrem PC spielen.

Wenn Sie Xbox One verwenden, überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz mithilfe der folgenden Schritte:

• Drücke die Xbox- Taste, um deine Konsole einzuschalten
• Gehen Sie zum Startbildschirm
• Blättern Sie zu Meine Spiele und Apps
• Überprüfen Sie den freien Speicherplatz in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Wenn dies nicht ausreicht, entfernen Sie entweder vorhandene Spiele oder Apps oder fügen Sie der Konsole ein externes Laufwerk hinzu.

Wenn Sie einen Windows-PC oder ein Windows-Gerät verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor, um den verfügbaren Speicherplatz zu überprüfen:

• Klicken Sie auf Start
• Wählen Sie Einstellungen
• Gehe zu System
• Klicken Sie auf. Der für jedes Laufwerk verwendete Speicherplatz wird angezeigt. Was Sie brauchen, ist genügend Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.

Überprüfen Sie, welche Grafikkarte installiert ist und wie viel Grafikspeicher verfügbar ist

So überprüfen Sie dies:

• Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Start
• Wählen Sie Einstellungen
• Klicken Sie auf System
• Klicken Sie auf Anzeige
• Gehen Sie zu den erweiterten Anzeigeeinstellungen
• Wählen Sie Eigenschaften des Anzeigeadapters aus
• Ihre Grafikkarte wird unter Adaptertyp angezeigt
• Der dedizierte Videospeicher zeigt den verfügbaren Videospeicher an

Überprüfen Sie die auf Ihrem Computer installierte DirectX-Version

So geht's:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
• Wählen Sie Ausführen
• Geben Sie dxdiag ein
• Drücken Sie die Eingabetaste, um das DirectX-Diagnose-Tool zu starten
• Suchen Sie auf der Registerkarte System im Fenster Systeminformationen die aufgelistete DirectX-Version

Überprüfen Sie die Mindestsystemanforderungen für Ihr Spiel

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Mindestsystemanforderungen des Spiels im Windows 10 Store zu ermitteln:

• Klicken Sie auf Start
• Wählen Sie Alle Apps
• Klicken Sie auf Speichern
• Geben Sie im Suchfeld den Namen des Spiels ein
• Gehen Sie zum Abschnitt Systemanforderungen
• Vergleichen Sie die Informationen hier mit den Systeminformationen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob es die Mindestanforderungen für Spiele erfüllt.

Wenn Sie das Spiel über einen Online-Standort gekauft haben, rufen Sie die Website auf, von der Sie es gekauft haben, und überprüfen Sie die Mindestanforderungen für das Spiel wie folgt:

• Suche nach dem Spiel
• Suchen Sie auf dem Bildschirm mit den Spieldetails oder dem Kauf nach den Systemanforderungen
• Vergleichen Sie die Informationen hier mit den Systeminformationen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob es die Mindestanforderungen für Spiele erfüllt.

Wenn Sie das Spiel stattdessen in einem Einzelhandelsgeschäft gekauft haben, überprüfen Sie die Verpackung auf die Mindestanforderungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät diese erfüllt.

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So beheben Sie verschiedene Xbox Play Anywhere-Fehler

Problembehandlung: Auf einer anderen Plattform kann nicht mit einer anderen Person gespielt werden

• Überprüfen Sie, ob Sie von einem anderen Gerät streamen. In diesem Fall funktioniert Xbox Play Anywhere nicht, da Sie nur ein Gerät gleichzeitig streamen können.
• Laden Sie keine Inhalte von Ihrer Konsole oder Ihrem PC herunter oder schauen Sie sich diese an, während Sie online spielen. Dies wirkt sich auf die Leistung aus und gilt auch für andere Geräte in Ihrem Netzwerk.
• Lassen Sie den anderen Spieler auch diese Schritte ausführen, um zu überprüfen, ob das Problem ebenfalls zu Ende ist.

Problembehandlung: Ein an anderer Stelle gespeichertes Spiel kann nicht fortgesetzt werden

• Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Plattform, bei der Sie sich anmelden, dasselbe Microsoft-Konto verwenden
• Melde dich auf der Plattform an, auf der es zuletzt gespeichert wurde
• Speichern Sie das Spiel erneut auf der Plattform und versuchen Sie, es auf einer anderen Plattform zu öffnen

Problembehandlung: Heruntergeladene Inhalte auf anderen Plattformen werden nicht angezeigt

• Stellen Sie sicher, dass Sie für jede Plattform, bei der Sie sich anmelden, dasselbe Microsoft-Konto verwenden
• Überprüfen Sie Ihren Bestellungs- / Rechnungsverlauf, um festzustellen, ob Sie den Inhalt / das Spiel erfolgreich gekauft haben

Problembehandlung: Probleme beim Spielen mit dem Xbox Play Anywhere-Spiel

• Melden Sie sich mit einem anderen Microsoft-Konto an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
• Aktualisieren Sie die Treiber unter Windows 10 (einschließlich Grafikkarten-, Audio- und / oder Netzwerktreibern).
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem aktualisiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Nach Updates suchen
• Starten Sie Ihren Computer oder Ihr Windows 10-Gerät neu

Problembehandlung: Es können keine Spiele auf einer anderen Plattform heruntergeladen werden

• Überprüfen Sie, ob genügend freier Speicherplatz vorhanden ist: Start> Einstellungen> System> Speicher
• Starten Sie Ihren PC oder Ihre Konsole neu

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