Xbox Live funktioniert nicht für untergeordnete Konten? Hier sind die 2 Möglichkeiten, um das Problem zu beheben

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Anonim

Um Betrug zu verhindern und Kinder vor der Online-Bedrohung zu schützen, können Eltern mit Xbox ein Kinderkonto mit Einschränkungen erstellen. Die Eltern können jedoch ihr Xbox Live Gold-Konto mit ihrem Kinderkonto über die Kindersicherung teilen. Einige Xbox-Benutzer haben jedoch gemeldet, dass Xbox Live bei Problemen mit untergeordneten Konten nicht funktioniert, während sie versuchen, ihr Xbox Live-Konto mit dem in den Microsoft Community-Foren angegebenen untergeordneten Konto zu verwenden.

Hinzufügen von XBox Live zu einem untergeordneten Konto

Hallo,

Ich bin ein bisschen ein Neuling bei XBox. Wir haben kürzlich eine XBox One für meine Kinder bekommen und ich habe Schwierigkeiten, XBox Live zu ihren Konten hinzuzufügen. Ich bin in die Einstellungen gegangen und habe festgelegt, dass Eltern gefragt werden sollen, aber wenn ich versuche, auf deren Kinderkonto einzukaufen, wird angezeigt: "Sie benötigen ein Elternteil, um dies zu kaufen." "Wir können keine Anfrage senden." Soll ich nicht aufgefordert werden, den Kauf zu genehmigen?

Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, um zu beheben, dass Xbox Live bei Problemen mit untergeordneten Konten nicht funktioniert.

Das Beheben von Xbox Live funktioniert nicht mit untergeordneten Konten

1. Ändern Sie die Einstellungen für Datenschutz und Online-Sicherheit für das Kinderkonto

  1. Melden Sie sich zuerst bei den Einstellungen der Microsoft-Familie an und prüfen Sie, ob Sie als Erwachsener angemeldet sind.
  2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kontoeinstellungen Ihres Kindes zu ändern.
  3. Melden Sie sich zunächst mit Ihrem Erotikkonto auf der Seite Xbox-Einstellungen an. Überprüfen Sie den Besitz, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
  4. Wählen Sie nun den Gamertag für das Konto Ihres Kindes, zu dem Sie das Xbox Live-Konto hinzufügen möchten.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Xbox One / Windows 10- Onlinesicherheit. Oder klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz.

  6. Überprüfen Sie nun die Datenschutzeinstellungen und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen am untergeordneten Konto vor.
  7. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
  8. Melden Sie sich jetzt bei Ihrem untergeordneten Konto in Xbox an und melden Sie sich ab, um die Änderungen zu übernehmen.

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2. Ändern Sie den Datenschutz auf dem Kinderkonto

  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Datenschutzeinstellung für das untergeordnete Konto ein wenig genug zu ändern, damit Sie Xbox Live für dessen Konto kaufen können.
  2. Nach dem Kauf können Sie den Datenschutz auf kindgerechte Einstellungen zurücksetzen.
  3. Obwohl dies keine ideale Lösung ist, können Sie sie als Problemumgehung verwenden, bis Xbox das Problem behoben hat.

Fazit

Das Xbox Live-Konto für Kinder funktioniert nicht. Dies ist kein neues Problem, und es scheint keine endgültige Lösung für dieses Problem zu geben, bei der die Eltern das Xbox-Profil ihres Kindes mühelos mit einem Microsoft Live-Konto verknüpfen können. Wir haben jedoch einige der empfohlenen Korrekturen aufgeführt, um dieses Problem zu umgehen. Teilen Sie uns mit, ob eine der Lösungen zur Behebung des Problems beigetragen hat.

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