Netflix ist einer der beliebtesten abonnementbasierten Online-Streaming-Dienste. Die Plattform enthält eine riesige Bibliothek mit Filmen und TV-Shows.

Einige Windows 10-Benutzer berichteten, dass ein störendes Verbindungsproblem mit Netflix aufgetreten sei.

Die Fehlermeldung Es gab leider ein Problem bei der Kommunikation mit Netflix. Bitte versuchen Sie es erneut. Der Zugriff auf den Videoinhalt ist nicht zulässig.

Wenn Sie mit diesem Fehler nicht weiterkommen, gibt es eine Reihe von Korrekturen, mit denen Sie auf Netflix-Inhalte zugreifen können.

Was ist zu tun, wenn bei der Kommunikation mit Netflix ein Problem aufgetreten ist?

1. Laden Sie die Seite neu

Versuchen Sie zunächst, die Netflix-Webseite zu aktualisieren.

Klicken Sie einfach in Ihrem Browser auf die Schaltfläche Aktualisieren oder drücken Sie Strg + R, um die Seite neu zu laden und zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

2. Starten Sie Ihren Computer neu

Das Ausführen von Apps und Aufgaben kann die ordnungsgemäße Ausführung von Netflix beeinträchtigen.

Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

1. Führen Sie einen Online-Geschwindigkeitstest durch, um Ihre Internetgeschwindigkeit und Ihren Ping zu überprüfen
2. Versuchen Sie, andere Websites zu laden, um zu sehen, ob sie ohne Unterbrechungen schnell geladen werden
3. Führen Sie einen Hard-Reset an Ihrem Modem / Router durch
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC nicht über WLAN, sondern über eine Kabelverbindung mit dem Internet verbunden ist
5. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Internetverbindung langsamer als gewöhnlich ist, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter und informieren Sie ihn über dieses Problem.

4. Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen
2. Erweitern Sie den Abschnitt Grafikkarten im Geräte-Manager
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die verfügbaren Grafikkartentreiber und wählen Sie Aktualisieren
4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
5. Nachdem das Update abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde

5. Holen Sie sich die Netflix-App

Versuchen Sie, die Netflix-App für Windows herunterzuladen und zu installieren, und prüfen Sie, ob das Laden von Inhalten funktioniert.

Wir hoffen, dass Ihnen mindestens eine dieser Lösungen dabei geholfen hat, diese Netflix-Fehlermeldung zu beheben. Wenn Sie auf andere funktionierende Lösungen gestoßen sind, teilen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten mit.

LESEN SIE AUCH:

• Kostenlose * VPNs, die mit Netflix funktionieren
• Problembehebung Beim Herstellen der Verbindung zu Netflix ist ein Fehler aufgetreten
• Wie zu beheben Diese Version von Netflix ist nicht kompatibel Fehler
• Haben Sie Probleme mit dem Netflix-Streaming-Fehler M7111-1331? Reparier's jetzt