Windows 10-Benutzer haben kürzlich ein frustrierendes Problem mit Outlook gemeldet. Beim Versuch, die E-Mail-Adresse mit der App zu verbinden, ist eine Fehlermeldung aufgetreten, und Outlook konnte Ihr Konto nicht einrichten. Bitte versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator. Benutzer können dann ihre E-Mails nicht mehr abrufen.

Dieser spezielle Fehler kann durch bestimmte Verbindungsprobleme, Registrierungsfehler und andere Probleme verursacht werden.

Wenn Sie auf diese Fehlermeldung stoßen, haben wir eine Reihe von Korrekturen, die Sie versuchen sollten.

Schritte zum Beheben der Outlook-Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten

1. Erstellen Sie ein Profil über die Systemsteuerung
2. Führen Sie Registrierungsänderungen durch
3. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
4. Schalten Sie Ihr Virenschutzprogramm aus
5. Führen Sie die Problembehandlung aus

1. Erstellen Sie ein Profil über die Systemsteuerung

Als erstes sollten Sie dem System ein E-Mail-Profil hinzufügen. Dadurch wird das System die E-Mail als Administrator erkennen und Sie können sich über Outlook anmelden.

Richten Sie Ihre Mail folgendermaßen ein:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wählen Sie " Nach großen Symbolen anzeigen".
2. Klicken Sie auf Mail.

   

3. Wählen Sie Ihr Profil hinzufügen.
4. Geben Sie den Profilnamen ein> klicken Sie auf OK.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Immer diese Profiloption verwenden > drücken Sie OK.
6. Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

2. Optimieren Sie Ihre Registrierung

In einigen Fällen ist Ihr DNS möglicherweise defekt, was zum Auftreten des Outlook-Problems führt, genauso wie das Problem "Etwas ist schiefgelaufen" und Outlook konnte Ihren Kontofehler nicht einrichten.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie einige Registrierungsänderungen vornehmen. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie diese Änderungen vornehmen, da falsche Einstellungen zu ernsthaften Systemschäden führen können.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um Registrierungsänderungen vorzunehmen:

1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur> geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste, um auf den Registrierungseditor zuzugreifen .
2. Öffnen Sie den folgenden Speicherort: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Exchange- Ordner, und wählen Sie Neuer DWORD-Wert (32-Bit) aus.

   

4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den neuen Wert, wählen Sie Umbenennen und setzen Sie den Namen auf MapiHttpDisabled.
5. Öffnen Sie MapiHttpDisabled, setzen Sie die Wertedaten auf 1, und klicken Sie auf OK.

   

6. Öffnen Sie den folgenden Ort:

   Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \

   Microsoft \ Office16.0 \ Outlook \ AutoDiscover.

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AutoDiscover- Ordner, wählen Sie Neuer DWORD-Wert (32-Bit) und klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den neuen Wert, wählen Sie " Umbenennen" und setzen Sie den Namen auf " ExcludeScpLookup".
9. Öffnen Sie ExcludeScpLookup, setzen Sie die Wertedaten auf 1, und klicken Sie auf OK.
10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AutoDiscover- Ordner, und wiederholen Sie den Vorgang, indem Sie zwei DWORDS mit den Namen ExcludeHttpsRootDomain und ExcludeHttpRedirect erstellen.
11. Stellen Sie sicher, dass auch deren Wertdaten auf 1 gesetzt sind.
12. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu, um festzustellen, ob dies Auswirkungen hat.

3. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

Manchmal blockiert Ihre Windows Defender-Firewall möglicherweise den Zugriff bestimmter Apps auf das Internet. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall, und überprüfen Sie, ob dies Auswirkungen hat. In Outlook konnte der Kontofehler auf diese Weise nicht eingerichtet werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Aufgabe auszuführen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie System & Sicherheit.
2. Klicken Sie auf Windows Defender-Firewall, und wählen Sie im linken Bereich die Option Windows Defender aktivieren oder deaktivieren aus.

   

3. Stellen Sie sowohl die öffentlichen als auch die privaten Einstellungen so ein, dass die Windows Defender-Firewall deaktiviert wird (nicht empfohlen) > klicken Sie auf OK.
4. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

4. Schalten Sie Ihr Virenschutzprogramm aus

Ähnlich wie bei der Windows-Firewall kann Ihre Anti-Malware-Software von Drittanbietern den Internetzugriff bestimmter Apps einschränken. Öffnen Sie das Virenschutzprogramm, suchen Sie die Option, mit der Sie es deaktivieren können, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Wenn dies keine Auswirkungen hat, stellen Sie sicher, dass das Virenschutzprogramm wieder aktiviert ist, um mögliche Malware-Angriffe zu vermeiden.

5. Führen Sie die Problembehandlung aus

Die Windows-Problembehandlung wurde entwickelt, um vorhandene Systemkonflikte zu erkennen und zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Problembehandlung auszuführen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie System & Sicherheit.
2. Wählen Sie im Abschnitt Sicherheit und Wartung die Option Problembehandlung bei allgemeinen Computerproblemen aus.
3. Wählen Sie die Programmkompatibilitäts-Problembehandlung aus, und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.

Hoffentlich hat Ihnen mindestens eine unserer Lösungen dabei geholfen, den Fehler zu beheben, und Outlook konnte Ihren Kontofehler nicht einrichten.

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