Samsung Galaxy S6 / Edge kann keine Verbindung zu Windows 10 herstellen [Fix]

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Video: Was tun wenn das Smartphone am Computer nicht erkannt wird? MTP - PTP Probleme - Windows 2024

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Anonim

Viele von uns übertragen häufig Dateien vom PC auf Smartphones. In der Regel ist dies ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. Leider meldeten einige Windows 10-Benutzer, dass Samsung Galaxy S6 / Edge keine Verbindung zu Windows 10 herstellen kann.

Wie kann ich beheben, dass Samsung Galaxy S6 / Edge keine Verbindung zu Windows 10 herstellen kann? Sie können Verbindungsprobleme einfach lösen, indem Sie ein Original-Samsung-Kabel verwenden. Viele Verbindungsprobleme sind mit defekten Kabeln und USB-Anschlüssen verbunden. Wenn dies Ihr Problem nicht behebt, deinstallieren Sie das Samsung Composite-Gerät und ändern Sie die USB-Energieeinstellungen.

Was tun, wenn Samsung Galaxy S6 / Edge keine Verbindung zu Windows 10 herstellen kann?

  1. Installieren Sie das Media Feature Pack für Windows N
  2. Verwenden Sie ein Original-Samsung-Kabel
  3. Verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem USB-Anschluss auf der Rückseite
  4. Deinstallieren Sie Samsung Composite Device
  5. Ändern Sie die USB-Optionen Ihres Telefons
  6. Laden Sie Samsung Smart Switch herunter
  7. Installieren Sie Smart Switch und ändern Sie die Registrierung
  8. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung
  9. Ändern Sie die USB-Stromversorgungseinstellungen
  10. Aktivieren Sie den Entwicklermodus und das USB-Debugging auf Ihrem Telefon

1. Installieren Sie das Media Feature Pack für Windows N

Es gibt zwei Versionen von Windows, eine Standard- und eine N-Version für den europäischen Markt. In der N-Version von Windows 10 sind Windows Media Player, Musik, Video, Voice Recorder und Skype nicht vorinstalliert.

Darüber hinaus fehlen in der N-Version von Windows 10 bestimmte Medientechnologien. Das Fehlen dieser Technologien kann bei bestimmten Geräten zu Problemen führen. Eines dieser Geräte ist Samsung Galaxy S6.

Laut Angaben der Benutzer wird ihr Smartphone nach dem Herstellen einer Verbindung zum Windows 10-PC nicht erkannt. Dies kann jedoch nach dem Herunterladen und Installieren von Media Feature Pack für Windows 10 problemlos behoben werden.

2. Verwenden Sie ein Original-Samsung-Kabel

Nach Angaben der Nutzer wurde ihr Smartphone vom PC nur erkannt, wenn sie ein Original-Samsung-USB-Kabel von einem anderen Samsung-Gerät verwendeten.

Bestimmte USB-Kabel dienen nur zum Aufladen und nicht zum Übertragen von Dateien. Dies kann häufig zu Problemen mit Ihrem Smartphone führen.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie ein Original-Samsung-Kabel verwenden, das Sie mit Ihrem Gerät erhalten haben.

3. Verbinden Sie Ihr Smartphone mit dem USB-Anschluss auf der Rückseite

Der Zugriff auf die vorderen USB-Anschlüsse ist möglicherweise einfacher, sie sind jedoch häufig langsamer, wenn es um die Übertragungsgeschwindigkeit geht. Um dieses Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, dass Sie das Samsung Galaxy S6 an den USB 3.0-Anschluss auf der Rückseite Ihres PCs anschließen.

Auf diese Ports kann möglicherweise nicht so einfach zugegriffen werden, sie bieten jedoch eine bessere Übertragungsgeschwindigkeit. Wenn Ihr PC keinen USB 3.0-Anschluss hat, versuchen Sie, Ihr Smartphone an verschiedene USB-Anschlüsse auf der Rückseite anzuschließen, bis Sie den für Sie geeigneten gefunden haben.

4. Deinstallieren Sie das Samsung-Verbundgerät

Benutzer gaben an, dass Sie das Verbindungsproblem mit Windows 10 und Samsung Galaxy S6 beheben können, indem Sie das Samsung-Verbundgerät von Ihrem PC entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Verbinden Sie Ihr Samsung Galaxy S6 mit Ihrem PC.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Hauptbenutzermenü zu öffnen, und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste aus.

  3. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie das Samsung-Verbundgerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem Menü.

  4. Verbinden Sie Ihr Smartphone erneut mit dem PC.

5. Ändern Sie die USB-Optionen Ihres Telefons

Laut Samsung-Support können Sie dieses Problem beheben, indem Sie Ihr Telefon an Ihren PC anschließen, das Benachrichtigungsmenü öffnen und auf Verbunden zum Laden tippen und für andere USB-Optionen berühren.

Wählen Sie MTP aus der Liste und Ihr Telefon sollte jetzt von Windows 10 erkannt werden. Wenn Sie keine MTP-Option haben, wählen Sie die Option Datendateien übertragen.

Sie können diese Option auch ändern, indem Sie auf Ihrem Telefon auf Einstellungen> Entwickleroptionen> USB-Konfiguration klicken.

Bedenken Sie, dass diese Methode für alle Android-Geräte funktioniert. Selbst wenn Sie kein Samsung Galaxy S6 besitzen, können Sie diese Lösung ausprobieren, wenn Sie Probleme haben, Ihr Smartphone mit Ihrem PC zu verbinden.

6. Laden Sie Samsung Smart Switch herunter

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem durch Herunterladen und Installieren von Samsung Smart Switch behoben werden kann.

Nach der Installation des Tools muss lediglich der USB-Modus auf MTP geändert werden, wie in der vorherigen Lösung erläutert.

7. Installieren Sie Smart Switch und ändern Sie die Registrierung

Benutzer berichteten, dass sie das Problem mit Samsung Galaxy S6 und S6 Edge nach der Installation von Smart Switch behoben haben. Entsprechend müssen Sie Smart Switch installieren und bestimmte Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Registrierung zu bearbeiten:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} .
  3. Suchen Sie in dem rechten Bereich UpperFilter, und löschen Sie es.

Wir müssen erwähnen, dass das Ändern der Registrierung zu einer Instabilität des Systems führen kann. Seien Sie daher besonders vorsichtig und erstellen Sie auf jeden Fall eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung, falls etwas schief geht.

8. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Laut Benutzer können Sie dieses Problem mithilfe der Eingabeaufforderung beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin).

  2. Geben Sie net localgroup administrators local service / add ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, um den Befehl auszuführen.

Jetzt müssen Sie nur noch Ihr Samsung Galaxy S6 anschließen und alles sollte problemlos funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die USB-Optionen wie in Lösung 5 zu ändern.

9. Ändern Sie die USB-Energieeinstellungen

Benutzer meldeten, dass dieses Problem durch Ihre USB-Energieeinstellungen verursacht wird. Sie können dieses Problem jedoch auf einfache Weise beheben, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Energieoptionen ein. Wählen Sie im Menü die Option Energieoptionen.

  2. Suchen Sie nach dem Öffnen des Fensters Energieoptionen Ihren derzeit aktiven Plan und klicken Sie auf Planeinstellungen ändern.

  3. Klicken Sie nun auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.

  4. Gehen Sie zu USB-Einstellungen> USB-Selective-Suspend- Einstellung und setzen Sie sie auf Deaktiviert.

  5. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

10. Aktivieren Sie den Entwicklermodus und das USB-Debugging auf Ihrem Telefon

Nur wenige Benutzer gaben an, dass dieses Problem behoben wurde, nachdem der Entwicklermodus und das USB-Debugging auf ihrem Telefon aktiviert wurden. Informationen zum Aktivieren dieser Funktionen finden Sie im Handbuch Ihres Telefons.

Normalerweise müssen Sie unter Android die Einstellungen Ihres Telefons > Informationen zum Telefon> Build-Nummer aufrufen und 7-mal auf Ihre Build-Nummer klicken. Auf der Registerkarte "System" sollte nun eine neue Option mit dem Namen "Entwickleroptionen" angezeigt werden. Klicken Sie darauf, scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie das USB-Debugging.

Das Samsung Galaxy S6 oder S6 Edge nicht an einen Windows 10-PC anschließen zu können, kann ein großes Problem sein. Wir hoffen jedoch, dass eine unserer Lösungen Ihnen bei der Behebung dieses Problems geholfen hat.

Wenn Sie nach einer vollständigen und aktualisierten Anleitung für neuere Samsung Galaxy-Produkte suchen, sehen Sie sich diese Links an:

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Vergessen Sie nicht, uns im Kommentarbereich unten mitzuteilen, auf welche anderen Probleme mit dem Samsung Galaxy s6 / Edge Sie gestoßen sind, und wir werden sie uns auf jeden Fall ansehen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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