Fix: camtasia studio kann keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen

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Video: How to fix Camtasia 9 Error 1913 I Error 1913 I How to fix setup error code 1913 in Camtasia 2019 2024

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Anonim

Eine der führenden Softwarelösungen für Videobearbeitung und Präsentationserstellung ist Camtasia Studio von TechSmith. Sie können es 30 Tage lang kostenlos testen. Nach Ablauf der Testphase möchten Sie wahrscheinlich Ihre Camtasia-Kopie aktivieren.

Für manche Nutzer war das anscheinend nicht möglich. Der Fehler traf sie, da Camtasia Studio keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen konnte. Wir haben zwei Lösungen für das Problem parat. Probieren Sie sie aus und teilen Sie uns mit, ob es Ihnen gelungen ist.

Was ist zu tun, wenn Camtasia Studio keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen kann?

  1. Überprüfen Sie das Netzwerk
  2. Aktivieren Sie Camtasia manuell

Lösung 1 - Überprüfen Sie das Netzwerk

Der Aktivierungsprozess erfordert eine stabile Verbindung, um zu funktionieren. Ihr PC muss mit dem Internet verbunden sein, damit Sie den Aktivierungsserver erfolgreich erreichen können. In den meisten Fällen ist dies kaum der Grund für den vorliegenden Fehler. Dennoch empfehlen wir Ihnen, Ihr Netzwerk noch einmal zu überprüfen, bevor Sie mit dem zweiten Schritt fortfahren.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie die Lösung wählen, mit der das Problem mit ziemlicher Sicherheit behoben werden kann.

Lösung 2 - Aktivieren Sie Camtasia manuell

Die guten Mitarbeiter des TechSmith-Supports sind sich dieses Problems bewusst und haben die Lösung geliefert. Aus irgendeinem Grund werden die lokal gespeicherten Hostdateien geändert, und die Software kann den Aktivierungsserver nicht erreichen.

Glücklicherweise gibt es eine Problemumgehung, mit der Sie Camtasia Studio mit dem zuvor erworbenen Lizenzschlüssel mit einigem Aufwand aktivieren können.

Sie benötigen die Administratorberechtigung, um die folgenden Schritte ausführen zu können.

Folgendes müssen Sie tun:

  1. Navigieren Sie zu C: WindowsSystem32driversetc.
  2. Öffnen Sie den Ordner " etc ", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei " hosts " und öffnen Sie Eigenschaften.
  3. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Schreibgeschützt.

  4. Schließen Sie Camtasia Studio.
  5. Laden Sie diese ZIP-Datei herunter und speichern Sie sie auf Ihrem PC.
  6. Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei.
  7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei CamtasiaUtl.exe und führen Sie sie als Administrator aus.
  8. Warten Sie einige Zeit und starten Sie Camtasia Studio erneut.
  9. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein und Sie können loslegen.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Falls Sie Fragen oder Vorschläge haben, posten Sie diese unten. Wenn das Problem weiterhin besteht, vergessen Sie nicht, Ihr Ticket an den TechSmith-Support zu senden.

Fix: camtasia studio kann keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen