Die Xbox-App für Windows 10 war als plattformübergreifender All-in-One-Gaming-Hub gedacht. Seit seinem Aufstieg hat es jedoch nicht mehr so ​​gut funktioniert, sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für Streamer.

Eines von vielen Problemen scheint das VoIP-Segment anzugehen, da Benutzer nicht in der Lage sind, das Mikrofon in der Xbox-App zum Laufen zu bringen. Wir haben ein paar Lösungen für das Problem parat. Überprüfen Sie sie daher weiter unten.

So beheben Sie Mikrofonprobleme in der Windows 10 Xbox-App

1. Leeren Sie den Apps-Cache
2. Überprüfen Sie die Berechtigungen der App
3. Ändern Sie das Standardausgabeformat
4. Beheben Sie die Verbindungsprobleme
5. Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus vorübergehend
6. Installieren Sie den Teredo Adapter
7. Überprüfen Sie die Audioeingangstreiber

Lösung 1 - Apps-Cache leeren

Beginnen wir mit der Fehlersuche in der App. Die glanzlose Natur der Windows 10 Xbox-App ähnelt Windows Live aus früheren Zeiten. Die App hat viele Probleme, sowohl in Bezug auf die Leistung als auch in Bezug auf das Design.

Microsoft versucht anscheinend, die Dinge zu klären, aber bis heute nicht mit großem Erfolg. Obwohl die meisten wesentlichen Funktionen in der Regel wie beabsichtigt funktionieren, ist dies nicht immer der Fall.

Die Sache mit jeder App ist, dass sie irgendwann den Cache aufstaut und wenn das passiert, könnten einige Probleme auftauchen.

Aus diesem Grund empfehlen wir als ersten Schritt, die App-Services zurückzusetzen. Wenn das nicht hilft, versuche, die Xbox-App auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Apps.
3. Erweitern Sie die Xbox App und öffnen Sie Erweiterte Einstellungen.

   

4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.

   

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Lösung 2 - Überprüfen Sie die Berechtigungen der App

Um das Mikrofon mit einer App auf der Windows 10-Plattform zu verwenden, müssen Sie ihr die Berechtigung erteilen. Dies sollte standardmäßig der Fall sein, ist jedoch keine Regel. Auch wenn es sich um eine vorinstallierte App handelt.

Zunächst müssen wir sicherstellen, dass Ihr System über eine globale Berechtigung verfügt, um auf das Mikrofon (Aufnahmegerät) zugreifen zu können. Danach können wir der Xbox-App individuell erlauben, das Mikrofon im App-Einstellungsmenü zu verwenden.

Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass die Xbox App Zugriff auf ein Mikrofon hat:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Datenschutz.
3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Mikrofon.
4. Schalten Sie unter „ Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen dürfen “ die Xbox- App ein.

   

Lösung 3 - Ändern Sie das Standardausgabeformat

Viele Benutzer haben es geschafft, verschiedene Mikrofonprobleme (Ruckeln, Verzögerung oder Mikrofon funktioniert überhaupt nicht) zu lösen, indem sie das Standardausgabeformat des Aufnahmegeräts geändert haben. Außerdem ist es wichtig, das verwendete Mikrofon als Standardgerät festzulegen.

Das Standardformat funktioniert normalerweise nicht mit dem Mikrofon, wenn es um die Leistung der Xbox-App geht. Sie müssen daher vom zugewiesenen Format (normalerweise CD) auf DVD wechseln und nach Änderungen suchen.

So geht's:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol im Infobereich und öffnen Sie Sounds.
2. Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Standard-Aufnahmegerät (Mikrofon) und öffnen Sie Eigenschaften.
4. Wählen Sie Erweitert.
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü Standardformat die Option DVD- oder Studioqualität und speichern Sie die Änderungen.

   

Einige Benutzer haben sogar auf Studio-Qualität umgestellt und es gelöst. Wenn das DVD-Format nicht funktioniert, versuchen Sie es mit anderen.

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Lösung 4 - Fehlerbehebung bei der Verbindung

Ein weiterer möglicher Grund, warum die eine oder andere Funktion in der Xbox-App ausfällt oder unterdurchschnittlich abschneidet, kann im Zusammenhang mit Netzwerkproblemen stehen. Zunächst möchten Sie möglicherweise die offizielle Xbox Live Status-Website aufrufen und prüfen, ob einer der Dienste nicht verfügbar ist.

Außerdem ist es wichtig, dass die folgenden Ports offen sind, da sie bei der Verwendung eines Xbox Live-Dienstes obligatorisch sind:

• Port 88 (UDP), Port 3074 (UDP und TCP), Port 53 (UDP und TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UCP), UDP-Port 3544 (UDP), UDP-Port 4500 (UDP)

Darüber hinaus kann ein Neustart Ihres PCs und Routers den vorübergehenden Verbindungsabbruch möglicherweise beheben. Wenn Sie sicher sind, dass alles richtig konfiguriert ist, testen Sie Ihr Mikrofon in der App und suchen Sie nach Verbesserungen.

Lösung 5 - Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus vorübergehend

Ein weiterer möglicher Grund, warum die Xbox App nicht auf Ihr Mikrofon zugreifen kann, sind Einschränkungen durch die Firewall. Dies ist bei der integrierten Windows-Firewall kaum der Fall. Es ist jedoch bekannt, dass Firewalls von Drittanbietern den Zugriff bestimmter Apps auf die PC-Peripheriegeräte blockieren.

Dies lässt uns glauben, dass eine Deaktivierung die Lösung bringen könnte.

Wenn Sie also über ausreichende Kenntnisse verfügen, um Ihrer Firewall eines Drittanbieters eine Ausnahme hinzuzufügen, sollten Sie dies tun. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, kann es hilfreich sein, die Firewall vorübergehend zu deaktivieren, bevor Sie die App verwenden.

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Lösung 6 - Installieren Sie den Teredo-Adapter

Viele und viele Probleme mit Xbox-Apps gehen auf die P2P-Verbindung zurück. Wenn Sie in diesem Fall sicher sind, dass das Mikrofon voll funktionsfähig ist, es aber immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem alternativen virtuellen Adapter.

Die Alternative zu einer Standardkonfiguration ist der Teredo Adapter. Beachten Sie, dass die Treiberinstallation des Adapters einige Arbeit erfordert.

Im Folgenden wird erläutert, wie der Teredo Adapter-Treiber installiert wird:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Klicken Sie in der Hauptleiste auf Ansicht und aktivieren Sie die Option " Versteckte Geräte anzeigen ".
3. Erweitern Sie Netzwerkadapter und suchen Sie nach Teredo Tunneling Pseudo-Interface.
4. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie in der Hauptleiste auf Aktion und wählen Sie Legacy-Hardware hinzufügen.
5. Klicken Sie auf Weiter.

   

6. Wählen Sie die Option „ Hardware installieren, die ich manuell aus der Liste auswähle (Erweitert) “ und klicken Sie auf Weiter.

   

7. Wählen Sie Netzwerkadapter aus der Liste aus und klicken Sie erneut auf Weiter.
8. Wählen Sie Microsoft aus.
9. Wählen Sie Microsoft Teredo Tunneling Adapter aus der Liste und installieren Sie es.
10. Starten Sie Ihren PC neu.

Lösung 7 - Überprüfen Sie die Audioeingangstreiber

Erwägen Sie schließlich, neben dem Netzwerk auch den Audioeingangstreiber neu zu installieren. Vielleicht müssen wir das Gesamtbild betrachten und der Treiber ist unterdurchschnittlich, damit das Audioeingabegerät nicht wie vorgesehen funktioniert.

Sobald Sie den Treiber deinstalliert haben, sollte er von selbst neu installiert werden. Auf der anderen Seite können Sie versuchen, Ihr Mikrofon zu googeln und einen vom OEM bereitgestellten offiziellen Treiber herunterzuladen.

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So installieren Sie Audioeingangstreiber in Windows 10 neu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Audioeingänge und -ausgänge.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und deinstallieren Sie das Gerät.

   

4. Starten Sie Ihren PC neu und vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon angeschlossen ist.
5. Warten Sie, bis der Treiber installiert ist, und versuchen Sie es erneut mit der Xbox-App.

Das ist es. Wenn Sie Ihr Mikrofon in der Xbox-App immer noch nicht zum Laufen bringen können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support. Es scheint, dass selbst diese einfachste Funktion manchmal einfach nicht funktioniert. Wenn Sie alternative Lösungen oder Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren unten mit.