Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass der battle.net-Launcher nicht in 6 Schritten geöffnet wird

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Anonim

Wenn der Battle.net-Launcher auf Ihrem PC nicht geöffnet wird, können Sie keine Spiele von Blizzard spielen. Dies kann ein großes Problem sein, aber zum Glück gibt es eine Möglichkeit, dieses Problem ein für alle Mal zu beheben.

Der Battle.net-Client von Blizzard ist eine robuste und zuverlässige Software. Es gibt es seit Ewigkeiten und es ist der beste Indikator für einen bemerkenswerten Ansatz, den Blizzard bei der Verteilung von Spielen verfolgt.

Aber auch der erstklassige Launcher / Desktop-Client stößt gelegentlich auf Probleme. Einige Benutzer berichteten, dass der Battle.net-Launcher beim Initialisieren nicht einmal startet oder unerwartet abstürzt.

Da es eine Vielzahl möglicher Schuldiger für dieses Ereignis gibt, haben wir sichergestellt, dass alle abgedeckt sind. Wenn sich der Battle.net-Launcher nach mehreren Versuchen nicht öffnen lässt, machen Sie sich keine Sorgen - Sie sind am richtigen Ort. Die angegebenen Lösungen finden Sie weiter unten.

Wenn sich die Blizzard-App nicht öffnen lässt, beheben Sie sie mit diesen Lösungen

  1. Führen Sie den Battle.net-Launcher als Administrator aus
  2. Cache des Launchers leeren
  3. Überprüfen Sie den Virenschutz und die Firewall
  4. Deaktivieren Sie Hintergrundprogramme
  5. Aktivieren Sie den sekundären Anmeldedienst
  6. Installieren Sie den Battle.net-Launcher neu

Lösung 1 - Starten Sie Battle.net als Administrator

Manchmal öffnet sich der Battle.net-Launcher nicht, weil Sie keine Administratorrechte haben. Dies ist bei vielen Anwendungen ein relativ häufiges Problem, das jedoch zum Glück leicht gelöst werden kann.

Ohne die entsprechenden Administratorrechte funktioniert der Battle.net-Launcher nicht wie vorgesehen oder startet nicht einmal. Sie müssen ihm also die Administratorberechtigung erteilen und sicherstellen, dass er sich frei mit dedizierten Servern verbinden kann.

So erteilen Sie Battle.net Launcher die Administratorberechtigung:

  1. Navigieren Sie zu C: \ Programme (oder Program Files x86) Battle.net.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Battle.net Launcher.exe und öffnen Sie Eigenschaften.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Dieses Programm als Administrator ausführen" und bestätigen Sie die Änderungen.

Da das Problem meistens beim Aktualisieren des Clients auftritt, empfehlen wir Ihnen, die Verbindungseinstellungen zu überprüfen. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Behebung der Verbindungsprobleme ausführen können:

  • DNS leeren.
    1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Befehlszeile Ausführen mit erhöhten Rechten aufzurufen.
    2. Geben Sie in die Befehlszeile ipconfig / flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  • Verwenden Sie eine Kabelverbindung.
  • Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu.
  • Setzen Sie den Router und / oder das Modem auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Internetverbindungen aus.

Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, sollte das Problem behoben sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, funktioniert Ihre Netzwerkverbindung ordnungsgemäß, und Sie können zur nächsten Lösung übergehen.

Lösung 2 - Löschen Sie den Cache des Launchers und den Ordner Tools

Wie jede andere Anwendung speichert der Battle.net-Launcher viele sekundäre Daten, die für die nahtlose Verarbeitung und Konfiguration verantwortlich sind.

Jetzt kann jede Datei beschädigt oder unvollständig werden und das zugehörige Programm schlägt fehl. Manchmal können Sie diese Dateien reparieren, aber mehrmals müssen Sie sie löschen und von der Anwendung von Grund auf neu erstellen lassen.

Genau das müssen Sie mit dem Battle.net-Launcher tun, um dieses Problem zu beheben.

Führen Sie nun die folgenden Schritte aus, um den Cache- und Tools-Ordner in den Programmdaten zu löschen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager.
  2. Beenden Sie diese Prozesse:
    • Spielablauf
    • Agent.exe oder Blizzard Update Agent.exe
    • Blizzard Battle.net
  3. Schließen Sie den Task-Manager und drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Befehlszeile Ausführen zu öffnen.
  4. Geben Sie in der Befehlszeile C: \ ProgramData ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Finde den Battle.net- Ordner und lösche ihn.
  6. Starten Sie Battle.net erneut und suchen Sie nach Änderungen.
  • LESEN SIE AUCH: Wie man die Abstürze beim Starten von Battle.net behebt

Lösung 3 - Überprüfen Sie den Virenschutz und die Firewall

Wir haben bereits betont, dass der Battle.net-Launcher nicht gestartet werden kann, wenn keine Verbindung besteht. Meistens hängt das Problem jedoch nicht mit der Verbindung zusammen.

Manchmal verhindern Virenschutz- oder Firewall-Programme von Drittanbietern, dass der Battle.net-Launcher die dedizierten Server erreicht und aktualisiert.

Dies ist nicht gerade selten. Es ist daher ratsam, entweder das Virenschutzprogramm zu deaktivieren oder eine Ausnahme zu erstellen (den Battle.net-Ordner auszuschließen). In beiden Fällen wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen, das Virenschutzprogramm vollständig zu entfernen.

Darüber hinaus gibt es eine Windows-Firewall als möglichen Grund dafür, dass Battle.net nicht gestartet werden kann. Wenn Sie nicht sicher sind, wie der Battle.net-Launcher über die Windows-Firewall kommunizieren kann, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Geben Sie Firewall in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie die Windows-Firewall.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf " Eine App oder Funktion durch die Windows-Firewall zulassen ".

  3. Wählen Sie Einstellungen ändern.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Andere App zulassen ".

  5. Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zu C: \ Programme (oder Programme x86) Battle.net.

  6. Fügen Sie Battle.net Launcher.exe hinzu und bestätigen Sie die Änderungen.

Danach sollte Battle.net Launcher halt behoben sein. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie unbedingt die letzten beiden Schritte.

  • LESEN SIE AUCH: Battle.net-Launcher-Links zerstören Ihren Browser: Was tun?

Lösung 4 - Deaktivieren Sie Hintergrundprogramme

Einige Hintergrundprogramme verhindern möglicherweise den Start des Battle.net-Launchers. Es gibt eine Vielzahl von Anwendungen, die sich auf diesen Desktop-Client auswirken können, und es wird häufig vom Blizzard-Support betont, sie vor allem anderen zu deaktivieren. Obwohl Sie sich dessen bewusst sind, kann es jetzt viel Zeit in Anspruch nehmen, Programme einzeln zu deaktivieren und nach Verbesserungen zu suchen.

Der beste Weg, dies herauszufinden, ist ein anderes Programm von Drittanbietern, das den Battle.net-Launcher verhindert, indem Sie den selektiven Startmodus ausprobieren.

So geht's:

  1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste msconfig.msc ein und öffnen Sie die Systemkonfiguration.
  2. Wählen Sie den selektiven Start aus.
  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Startelemente laden".
  4. Navigieren Sie nun zur Registerkarte Dienste.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Alle Microsoft-Dienste ausblenden ".
  6. Klicken Sie auf Alle deaktivieren und dann auf OK, um die Änderungen zu bestätigen.
  7. Starten Sie abschließend Ihren PC neu und starten Sie den Blizzard erneut.

Damit sind Sie zumindest in Bezug auf die negativen Auswirkungen von Programmen von Drittanbietern im klaren. Wenn der Client startet - gut, wenn nicht - fahren Sie mit weiteren Schritten fort.

Lösung 5 - Aktivieren Sie den sekundären Anmeldedienst

Ein weiterer selten genutzter Service und eine weitere mögliche Lösung für Ihr Problem. Der sekundäre Anmeldedienst dient nämlich dazu, mehrfache Anmelde- und Abmeldeaktionen zu vermeiden, sodass Sie grundsätzlich ein bestimmtes Programm mit Administratorberechtigungen über das Konto ausführen können, das kein Administrator ist. Aus irgendeinem Grund hängt der Battle.net-Launcher stark von diesem Dienst ab, sodass Sie ihn aktivieren müssen.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Geben Sie Dienste in die Suchleiste ein und öffnen Sie Dienste.

  2. Navigieren Sie zum sekundären Anmeldedienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und öffnen Sie Eigenschaften.
  3. Ändern Sie den Starttyp in Automatisch.
  4. Starten Sie den Dienst und bestätigen Sie die Änderungen.

  5. Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Lösung 6 - Installieren Sie den Battle.net-Launcher neu

Wenn alle vorherigen Lösungen erfolglos waren, ist die Neuinstallation unser letzter Ausweg. Viele von diesem Problem geplagte Benutzer versuchten, es durch eine sofortige Neuinstallation der Desktop-Anwendung zu beheben. Obwohl Sie die Installationsdateien aus dem Ordner "Programme" entfernen, befinden sich immer noch Dateien im Ordner "Programme".

Grundsätzlich ist also nach der Neuinstallation der App alles beim alten geblieben. Befolgen Sie daher die folgenden Anweisungen, um die Battle.net-Desktop-App vollständig zu deinstallieren und das Problem zu beheben:

  1. Geben Sie in der Suchleiste control ein und öffnen Sie die Systemsteuerung.
  2. Wählen Sie Kategorieansicht und öffnen Sie Programm deinstallieren.
  3. Deinstallieren Sie einen Battle.net- Desktop-Client von Ihrem PC.
  4. Drücken Sie nun die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  5. Geben Sie C: \ ProgramData in die Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  6. Löschen Sie den Battle.net-Ordner.
  7. Starten Sie Ihren PC neu.
  8. Laden Sie den Battle.net-Installer hier herunter und installieren Sie ihn.

Das sollte Ihre Probleme lösen und Sie sollten in der Lage sein, den Battle.net-Launcher und die zugehörigen Spiele ohne Probleme auszuführen. Falls das Problem weiterhin besteht, können wir nur eine Neuinstallation des Systems vorschlagen. Die gesamte Prozedur wird erklärt. Schauen Sie sich das an.

Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht und seitdem überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass der battle.net-Launcher nicht in 6 Schritten geöffnet wird