In unserem Artikel über Webmail im Vergleich zu Desktop-E-Mail-Clients haben wir erwähnt, dass die Verwendung von Desktop-E-Mail-Clients Vorteile hat. Apropos Desktop-E-Mail-Client: Einer der beliebtesten E-Mail-Clients für Windows 10 ist Thunderbird. Laut Angaben der Benutzer weist Thunderbird jedoch einige Probleme unter Windows 10 auf, und wir werden heute einige dieser Probleme beheben.

Thunderbird-Probleme unter Windows 10

Thunderbird-Probleme können verhindern, dass Sie neue E-Mails erhalten. Bei Thunderbird handelt es sich um einige häufige Probleme, die von Benutzern gemeldet werden:

• Mozilla Thunderbird-Probleme beim Senden von E-Mails - Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr E-Mail-Konto nicht richtig konfiguriert ist. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, um das Problem zu beheben.
• Mozilla Thunderbird sehr langsam - Viele Benutzer haben dieses Problem gemeldet, aber wir haben dieses Problem bereits ausführlich in unserem Artikel zu Thunderbird ist langsam behandelt. Weitere Lösungen finden Sie in diesem Artikel.
• Mozilla Thunderbird lädt keine E-Mails herunter - Dieses Problem kann manchmal auf Ihr Virenschutzprogramm zurückzuführen sein. Um das Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm deaktivieren oder entfernen.
• Mozilla Thunderbird friert immer wieder ein, reagiert nicht, stürzt ab, hängt - Dies sind einige verschiedene Probleme, die bei Thunderbird auftreten können, aber Sie sollten in der Lage sein, sie mit unseren Lösungen zu beheben.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Laut Angaben der Benutzer können aufgrund Ihres Virenschutzes manchmal Probleme mit Thunderbird auftreten. Antiviren-Tools können manchmal Probleme mit Ihrem System verursachen und bestimmte Anwendungen blockieren. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Thunderbird nicht von Ihrem Antivirus oder Ihrer Firewall blockiert wird.

Wenn dies nicht hilft, besteht Ihr nächster Schritt darin, bestimmte Antiviren-Funktionen zu deaktivieren oder sogar Ihr Virenschutzprogramm insgesamt zu deaktivieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise sogar Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren. Selbst wenn Sie Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren, sollten Sie durch Windows Defender geschützt sein, damit Ihr PC nicht gefährdet wird.

Wenn sich das Problem durch Entfernen des Antivirenprogramms beheben lässt, sollten Sie möglicherweise zu einer anderen Antivirenlösung wechseln. Bitdefender bietet hervorragenden Schutz und greift nicht in andere Anwendungen ein. Es hat außerdem ständigen Zugriff auf eine weltweite Signaturdatenbank, sodass Sie auch vor den neuesten Cyberangriffen geschützt sind. Es ist zum Sonderpreis erhältlich und bietet eine gute Kundenbetreuung. Probieren Sie es also unbedingt aus.

• Bitdefender Antivirus 2019 herunterladen (35% Rabattpreis)

Lösung 2 - Aktualisieren Sie Thunderbird

Sehr häufig können Probleme mit Thunderbird unter Windows 10 aufgrund einer veralteten Version von Thunderbird auftreten. Um die meisten Probleme mit Thunderbird zu beheben, ist es immer gut, die neueste Version von Thunderbird unter Windows 10 zu verwenden, um mögliche Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Lösung 3 - Starten Sie Thunderbird im abgesicherten Modus

Laut Angaben der Benutzer bleibt Thunderbird auf dem Windows 10-PC hängen, während versucht wird, eine bestimmte Aktion auszuführen. Dies kann durch Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, schlagen einige Benutzer vor, Thunderbird im abgesicherten Modus zu starten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Verwenden Sie dazu die Tastenkombination Windows-Taste + I.
2. Gehen Sie nun zum Bereich Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Wiederherstellung. Wählen Sie im rechten Bereich die Schaltfläche Jetzt neu starten.

   

4. Nun wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Navigieren Sie zu Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten.
5. Sie sollten nun eine Liste mit Optionen sehen. Drücken Sie die entsprechende Tastaturtaste, um die Version des abgesicherten Modus auszuwählen, die Sie verwenden möchten.

Nach dem Aufrufen des abgesicherten Modus starten Sie Thunderbird. Wenn Thunderbird im abgesicherten Modus normal funktioniert, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieteranwendung verursacht, die auf Ihrem PC installiert ist. Um Thunderbird zu beheben, müssen Sie die problematische Anwendung auf Ihrem PC finden und deaktivieren / deinstallieren es.

• Lesen Sie auch: Fix: Mozilla Firefox Memory Leaking Problem in Windows

Lösung 4 - Deaktivieren Sie die Thunderbird-Add-Ons

Manchmal können Probleme mit Thunderbird durch von Ihnen installierte Add-Ons von Drittanbietern verursacht werden. Der einfachste Weg, um zu überprüfen, ob ein bestimmtes Add-On Probleme mit Thunderbird verursacht, besteht darin, den abgesicherten Thunderbird-Modus zu starten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Drücke und halte die Umschalttaste auf deiner Tastatur und starte Thunderbird.
2. Sie sollten das Thunderbird Safe Mode- Fenster sehen. Aktivieren Sie Alle Add-Ons deaktivieren und klicken Sie im abgesicherten Modus auf Weiter.

   

3. Optional: Wenn die vorherige Methode bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie jederzeit in den abgesicherten Modus wechseln, indem Sie Thunderbird normal starten und auf das Menüsymbol oben rechts klicken und " Hilfe"> " Neustart mit deaktivierten Add-Ons" auswählen.

   

Wenn Sie Thunderbird-Probleme durch Aufrufen des abgesicherten Modus behoben haben, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Thunderbird-Erweiterungen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie problematische Erweiterungen deaktivieren / entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie Thunderbird.
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Menü und wählen Sie Add-Ons.
3. Wählen Sie nun die Registerkarte Erweiterungen auf der linken Seite.
4. Sie sollten eine Liste der verfügbaren Erweiterungen sehen. Klicken Sie neben jeder Erweiterung auf Deaktivieren, um sie zu deaktivieren.
5. Aktivieren Sie nun die Erweiterungen nacheinander, bis Sie die finden, die Ihre Probleme verursacht.

Lösung 5 - Führen Sie CCleaner aus

Benutzer gaben an, dass sie die Probleme mit Thunderbird unter Windows 10 erfolgreich behoben haben, nachdem CCleaner ausgeführt wurde. Dies ist derzeit das am häufigsten verwendete Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung. Es ist leicht und einfach zu bedienen, so dass Sie keine Probleme haben, wenn Sie es verwenden. Denken Sie daran, dass CCleaner manchmal wichtige Dateien von Ihrem PC entfernen kann. Gehen Sie also vorsichtig damit um.

• Laden Sie die kostenlose Version von CCleaner herunter
• Laden Sie die CCleaner Professional Edition herunter

Lösung 6 - Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto richtig konfiguriert ist

Ein häufiges Problem bei Thunderbird ist die Unfähigkeit, E-Mails zu empfangen. Dies kann verschiedene Gründe haben, am wahrscheinlichsten ist jedoch eine Fehlkonfiguration Ihres E-Mail-Kontos in Thunderbird. Sie können dies jedoch auf einfache Weise beheben, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu Extras> Kontoeinstellungen. Alternativ können Sie die Menüschaltfläche " Anwendung" aufrufen und " Optionen"> "Kontoeinstellungen" auswählen.
2. Wählen Sie im linken Bereich Servereinstellungen aus. Stellen Sie im rechten Bereich sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind.

Wenn dieses Problem kürzlich aufgetreten ist, wurde die E-Mail-Konfiguration möglicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter geändert. Überprüfen Sie daher unbedingt die Support-Seite und Ihren E-Mail-Client auf korrekte Konfiguration.

Lösung 7 - Globale Datenbank neu erstellen

Wenn Thunderbird bei der Suche nach E-Mails langsam ist, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer globalen Datenbank. In dieser Datei werden alle Arten von Informationen gespeichert. Wenn diese Datei jedoch beschädigt ist, können verschiedene Probleme mit Thunderbird auftreten.

Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie die globale Datenbank neu erstellen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % appdata% ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie nun zu T hunderbirdProfiles. Navigieren Sie zu Ihrem Profilverzeichnis. In diesem Verzeichnis sollte eine zufällige Zeichenfolge gefolgt von Ihrem Profilnamen stehen.
3. Suchen Sie nun die Datei global-messages-db.sqlite und löschen Sie sie.

Starten Sie anschließend Thunderbird. Die Anwendung beginnt mit dem Aufbau der Datenbank und das Problem sollte behoben sein.

Lösung 8 - Installieren Sie Thunderbird neu

Manchmal können Thunderbird-Probleme auftreten, wenn Ihre Thunderbird-Installation beschädigt ist. Dies kann in den meisten Fällen einfach durch eine Neuinstallation von Thunderbird behoben werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Anwendung zu deinstallieren, und obwohl das Entfernen von Thunderbird aus der Einstellungen-App die einfachste Methode ist, sollten Sie wissen, dass diese Methode nicht immer effektiv ist.

Manchmal können Anwendungen bestimmte Dateien oder Registrierungseinträge zurücklassen, selbst nachdem Sie sie deinstalliert haben. Dies kann ein Problem sein, da diese Dateien in Zukunft Probleme verursachen können. Es wird daher empfohlen, sie zu entfernen. Dies kann eine mühsame Aufgabe sein, daher ist es besser, ein spezielles Tool wie Revo Uninstaller zu verwenden, um dies für Sie zu tun. Es wird die Software und alle ihre Reste entfernen, damit sie Ihr System nicht stören und Fehler verursachen.

• Holen Sie sich jetzt Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller ist eine Deinstallationssoftware, mit der Sie jede Anwendung deinstallieren können. Es werden jedoch auch alle mit dieser Anwendung verknüpften Dateien und Registrierungseinträge entfernt. Wenn Sie Thunderbird mit diesem Tool entfernt haben, installieren Sie es erneut und das Problem sollte vollständig behoben sein.

Lösung 9 - Versuchen Sie es mit Webmail oder einem anderen E-Mail-Client

Wenn Sie Probleme mit Thunderbird auf Ihrem PC haben, kann das Problem vom E-Mail-Client selbst verursacht werden. Sie können dieses Problem jedoch einfach mithilfe von Webmail beheben. Viele E-Mail-Anbieter bieten Zugriff auf Webmail. Daher möchten Sie möglicherweise versuchen, Webmail als temporäre Lösung zu verwenden.

Wenn Webmail funktioniert, hängt das Problem definitiv mit Ihrem PC oder dem E-Mail-Client zusammen.

Wenn Sie möchten, können Sie jederzeit versuchen, zu einem anderen E-Mail-Client zu wechseln, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Die integrierte Mail-App in Windows 10 bietet anständige Funktionen. Wenn Sie jedoch einen geeigneten E-Mail-Client benötigen, sollten Sie den eM-Client in Betracht ziehen. Dieses Tool verfügt über eine kostenlose Version, mit der Sie zwei E-Mail-Konten hinzufügen können. Für weitere Konten zahlen Sie jedoch eine Lizenz, die zusätzliche Konten und weitere erforderliche Funktionen enthält.

• Laden Sie jetzt die eM Client Premium Edition herunter

Thunderbird-Probleme unter Windows 10 werden meist von einer Drittanbieteranwendung oder einer Thunderbird-Erweiterung verursacht. Sie können die meisten Thunderbird-Probleme problemlos beheben, indem Sie unsere Lösungen befolgen. Wir haben auch einen Vergleich zwischen Thunderbird und OE Classic durchgeführt. Wenn Sie also keine Probleme mit Thunderbird beheben können, möchten Sie möglicherweise zu OE Classic wechseln.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Mai 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

• LESEN SIE AUCH: So portieren Sie Ihre Chrome-Erweiterungen auf Edge