Vollständige Fehlerbehebung: Mozilla Thunderbird lässt sich unter Windows 10, 8, 1, 7 nicht öffnen

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Anonim

Mozilla Thunderbird ist einer der vertrauenswürdigsten E-Mail-Clients auf dem Markt, der auf verschiedenen Plattformen verfügbar ist und nicht nur als E-Mail-Client, sondern auch als RSS-Feed und vieles mehr verwendet wird. Und das Beste daran? Es ist ein Open Source Projekt.

Obwohl dieser E-Mail-Client häufig aktualisiert und gut codiert wird, treten bei Benutzern eine Reihe von Problemen mit der Software auf. Eines dieser Probleme ist kritisch und hängt mit plötzlichen Abstürzen nach dem Start zusammen. Zu diesem Zweck haben wir eine einfache, aber nützliche Problemumgehung vorbereitet, die Ihnen bei der Lösung helfen soll.

So beheben Sie das Problem, dass Mozilla Thunderbird unter Windows nicht geöffnet werden kann

Thunderbird ist ein solider E-Mail-Client, aber viele Benutzer gaben an, dass Thunderbird auf ihrem PC nicht geöffnet werden kann. Dies kann ein Problem sein, und wenn wir von Thunderbird sprechen, hier sind einige ähnliche Probleme, die von Benutzern gemeldet werden:

  • Thunderbird reagiert nicht - Viele Benutzer gaben an, dass Thunderbird überhaupt nicht reagiert. Dies kann an Ihrem Thunderbird-Profil liegen. Sie können dies jedoch beheben, indem Sie die Datei parent.lock löschen.
  • Thunderbird startet kein fehlendes Profil, Windows 7, 10, im abgesicherten Modus - Diese Thunderbird-Probleme können in jeder Windows-Version auftreten. Selbst wenn Sie Windows 10 nicht verwenden, sollten Sie wissen, dass die meisten unserer Lösungen angewendet werden können auf Windows 8.1 und 7.
  • Thunderbird startet nicht bereits - Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, müssen Sie den Task-Manager öffnen und alle Thunderbird-Instanzen schließen. Versuchen Sie anschließend erneut, die Anwendung zu starten.
  • Thunderbird lässt sich nicht starten - Viele Benutzer gaben an, dass Thunderbird auf ihrem PC überhaupt nicht gestartet werden kann. Dies kann ein Problem sein, aber Sie können es einfach beheben, indem Sie Thunderbird im abgesicherten Modus ausführen.
  • Thunderbird startet nach einem Absturz nicht - Manchmal kann ein Absturz Ihr Thunderbird-Profil beschädigen. Um dies zu beheben, installieren Sie die Anwendung erneut.

Lösung 1 - Löschen Sie die Datei parent.lock

Laut Benutzer kann Ihr Thunderbird-Benutzerprofil manchmal beschädigt werden, was zu diesem Problem führen kann. Die einfachste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Datei ' parent.lock ' zu löschen, die sich im Profilverzeichnis befindet. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Schließen Sie Mozilla Thunderbird.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager.

  3. Suchen und beenden Sie unter Prozesse alle mit Thunderbird zusammenhängenden Prozesse.
  4. Drücken Sie nun die Windows-Taste + R, um den Befehl Ausführen aufzurufen.
  5. Geben Sie% appdata% in die Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  6. Öffnen Sie den Thunderbird-Profilordner.
  7. Suchen und löschen Sie die Datei parent.lock. Möglicherweise benötigen Sie hierfür eine Administratorberechtigung.
  8. Starten Sie Thunderbird erneut. Es sollte jetzt ohne Probleme funktionieren.
  • LESEN SIE AUCH: Fix: Thunderbird ist unter Windows 10 langsam

Lösung 2 - Starten Sie Thunderbird im abgesicherten Modus

Wenn Mozilla Thunderbird auf Ihrem PC nicht geöffnet werden kann, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Konfiguration oder an Addons von Drittanbietern. Thunderbird unterstützt eine Vielzahl von Add-Ons, mit denen Sie seine Funktionalität verbessern können. Manchmal können jedoch bestimmte Add-Ons Ihr System stören und verhindern, dass Sie Thunderbird starten.

Möglicherweise können Sie dieses Problem jedoch lösen, indem Sie Thunderbird im abgesicherten Modus starten. Genau wie Windows verfügt Thunderbird über einen eigenen abgesicherten Modus, mit dem Sie die Anwendung mit Standardeinstellungen und Add-Ons ausführen können. Um Thunderbird im abgesicherten Modus zu starten, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie Windows + R, um den Befehl Ausführen aufzurufen.
  2. Geben Sie thunderbird -safe-mode ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn Sie Thunderbird benutzerfreundlicher im abgesicherten Modus starten möchten, suchen Sie einfach die Thunderbird-Verknüpfung, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und starten Sie die Anwendung.

Danach erscheint ein neues Fenster. Klicken Sie einfach im abgesicherten Modus auf Weiter, um den Thunderbird zu starten. Wenn das Problem nicht auftritt, sind Ihre Add-Ons oder Symbolleisten für das Problem verantwortlich. Wiederholen Sie den Vorgang erneut, um das Problem dauerhaft zu beheben. Aktivieren Sie diesmal jedoch Alle Add-Ons deaktivieren und Symbolleisten und Steuerelemente zurücksetzen. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Änderungen vornehmen und neu starten.

Danach wird Thunderbird auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und das Problem wird hoffentlich dauerhaft behoben.

Lösung 3 - Installieren Sie Thunderbird neu

Laut den Benutzern kann Thunderbird manchmal nicht geöffnet werden, wenn Ihre Installation beschädigt ist. Dies kann ein großes Problem sein, aber eine der einfachsten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, ist die Neuinstallation von Thunderbird. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, und Sie können dies direkt in der Einstellungen-App tun.

Es ist erwähnenswert, dass Thunderbird, wie viele andere Anwendungen, manchmal bestimmte Dateien und Registrierungseinträge hinterlässt, selbst nachdem Sie es deinstalliert haben. Dies kann ein Problem sein und dazu führen, dass das Problem erneut auftritt, sobald Sie die Anwendung erneut installieren. Löschen Sie den Inhalt der folgenden Verzeichnisse, um diese Dateien zu entfernen:

  • Programmdateien \ Mozilla Thunderbird
  • Windows \ Temp

Um Thunderbird vollständig zu entfernen, wird empfohlen, diese Dateien und Registrierungseinträge manuell zu suchen und zu löschen. Dies kann jedoch selbst für fortgeschrittene Benutzer eine mühsame Aufgabe sein. Daher ist es möglicherweise besser, eine Deinstallationssoftware zu verwenden.

Falls Sie nicht vertraut sind, kann die Deinstallationssoftware die ausgewählte Anwendung zusammen mit allen zugehörigen Dateien und Registrierungseinträgen automatisch entfernen, um sicherzustellen, dass die Anwendung vollständig entfernt wird. Wenn Sie nach einem guten und einfachen Deinstallationsprogramm suchen, empfehlen wir Ihnen, das Revo-Deinstallationsprogramm zu verwenden.

Wenn Sie Thunderbird mit dieser Anwendung entfernt haben, installieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

  • LESEN SIE AUCH: So beheben Sie Mozilla Thunderbird-Probleme unter Windows 10

Lösung 4 - Starten Sie Windows im abgesicherten Modus

Laut Angaben der Benutzer lässt sich Thunderbird nicht öffnen, wenn eine Drittanbieteranwendung diese stört. Um zu überprüfen, ob Apps von Drittanbietern das Problem sind, wird empfohlen, Windows im abgesicherten Modus zu starten und Thunderbird erneut zu starten.

Um Windows im abgesicherten Modus zu starten, müssen Sie nur Folgendes tun:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

  3. Wählen Sie im linken Bereich die Option Wiederherstellung. Klicken Sie im rechten Bereich im Abschnitt Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.

  4. Wählen Sie nun Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen> Neustart.
  5. Nach dem Neustart Ihres PCs wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Drücken Sie F5 oder 5, um Abgesicherter Modus mit Netzwerk auszuwählen.

Versuchen Sie nach dem Starten von Windows im abgesicherten Modus erneut, Thunderbird auszuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Thunderbird im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob dies hilft.

Lösung 5 - Starten Sie Ihr Modem neu und setzen Sie es zurück

Mehrere Benutzer gaben an, das Problem mit Thunderbird einfach durch einen Neustart ihres Modems behoben zu haben. Dies ist recht einfach, und um dies zu tun, müssen Sie nur die Ein / Aus-Taste Ihres Modems drücken, einige Sekunden warten und dann wieder einschalten.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Modems, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihr Modem zurücksetzen. Dazu müssen Sie nur die verborgene Reset-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten. Weitere Informationen zum Zurücksetzen Ihres Modems finden Sie in dessen Bedienungsanleitung.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen Ihres Modems behoben ist, müssen Sie möglicherweise Ihre drahtlose Verbindung und andere Einstellungen erneut einrichten.

  • LESEN SIE AUCH: Mit Thunderbird gemeldete Probleme unter Windows 8.1, 10

Lösung 6 - Versuchen Sie es mit der portablen Version

Wenn Mozilla Thunderbird auf Ihrem PC überhaupt nicht geöffnet werden kann, hängt das Problem möglicherweise mit der Installation zusammen. Um dieses Problem zu umgehen, schlagen Benutzer vor, die Portable-Version von Thunderbird herunterzuladen und auszuführen. Diese Version erfordert keine Installation und fügt der Registrierung keine Informationen hinzu, sodass sie von der vorherigen Thunderbird-Installation in keiner Weise betroffen ist.

Nachdem Sie die Portable-Version heruntergeladen haben, führen Sie sie aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem nicht auftritt, müssen Sie möglicherweise zur Portable-Version wechseln, bis Sie das Problem behoben haben.

Lösung 7 - Ziehen Sie in Betracht, zu einem anderen E-Mail-Client zu wechseln

Wenn die vorherigen Lösungen das Problem mit Thunderbird nicht behoben haben, ist dies möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um einen Wechsel zu einem anderen E-Mail-Client in Betracht zu ziehen. Es gibt viele großartige E-Mail-Clients, aber wenn Sie einen ähnlich wie Thunderbird möchten, empfehlen wir Ihnen, den eM-Client (kostenloser Download) zu testen.

Die Anwendung verfügt über eine einfache und vertraute Benutzeroberfläche. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, haben wir einen Test des eM-Clients durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn Sie nicht zu einem anderen E-Mail-Client wechseln möchten, können Sie jederzeit die Webmail-Version verwenden, um auf Ihre E-Mails zuzugreifen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

Vollständige Fehlerbehebung: Mozilla Thunderbird lässt sich unter Windows 10, 8, 1, 7 nicht öffnen