Remotedesktop ist eine sehr nützliche Windows 10-Funktion, mit der wir unseren Computer von einem anderen Gerät aus steuern können.

Voraussetzung ist natürlich eine Internetverbindung. Wenn Ihr Computer also nicht ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist, können Sie diese Funktion nicht verwenden.

Jedoch können auch einige andere Faktoren dazu führen, dass Remotedesktop nicht mehr funktioniert, und wir werden über diese Probleme und Lösungen für sie sprechen.

Beheben von Problemen mit dem Remotedesktop in Windows 10

Remotedesktop ist eine nützliche Funktion, bei der jedoch Probleme auftreten können. Apropos Probleme, berichteten viele Benutzer die folgenden Probleme:

• Remotedesktop kann aus einem der folgenden Gründe keine Verbindung zum Remotecomputer herstellen: Windows 10 - Manchmal wird diese Fehlermeldung auf Ihrem PC angezeigt. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Lösungen aus diesem Artikel ausprobieren.
• Windows 10 RDP-Client funktioniert nicht - Manchmal funktioniert der RDP-Client auf Ihrem PC überhaupt nicht. Dies kann an Ihrer Systemkonfiguration liegen. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie ein privates Netzwerk verwenden.
• RDP, mit dem dieser Computer keine Verbindung zum Remotecomputer herstellen kann - Dies ist ein weiteres häufiges Problem mit RDP. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sowohl Ihren Virenschutz als auch die Firewall überprüfen.
• Remotedesktop funktioniert nach der Aktualisierung von Windows 10 nicht - Nach der Installation eines Windows-Updates können manchmal Probleme mit Remotedesktop auftreten. Um das Problem zu beheben, entfernen Sie einfach das Update und das Problem wird behoben.
• Es kann keine Verbindung zum Remote-PC hergestellt werden. Vergewissern Sie sich, dass Remote Desktop aktiviert ist. Dies ist ein weiteres häufiges Problem mit Remote Desktop. Sie sollten jedoch in der Lage sein, das Problem mit einer unserer Lösungen zu beheben.
• Windows 10-Remotedesktop-Anmeldeinformationen funktionierten nicht - Wenn dieser Fehler auf Ihrem PC auftritt, können Sie ihn möglicherweise beheben, indem Sie einfach Ihre gespeicherten Anmeldeinformationen entfernen.
• Fehler: Remotedesktop kann keine Verbindung herstellen, Zertifikat abgelaufen, ungültig, in der zugewiesenen Zeit - Beim Versuch, die Remotedesktop-Funktion zu verwenden, können verschiedene Fehler auftreten. Sie sollten sie jedoch mithilfe einer unserer Lösungen beheben können.
• Remotedesktop stellt keine Verbindung über das Internet her - Dies ist ein weiteres Problem im Zusammenhang mit der Remotedesktopfunktion. Wenn Remotedesktop keine Verbindung herstellen kann, überprüfen Sie die Einstellungen für Firewall und Antivirus.

Es gibt einige Ursachen für Remotedesktopprobleme in Windows 10: eingeschränkte Netzwerkverbindung, nicht genügend Arbeitsspeicher und falsche Firewall-Einstellungen.

Wenn Sie in Windows 10 keine Verbindung zum Remotedesktop herstellen können, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Computer keine der oben genannten Probleme vorliegen.

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wie bereits erwähnt, ist Internet erforderlich, damit Remotedesktop eine Verbindung mit dem anderen Gerät herstellen kann. Überprüfen Sie daher, ob mit Ihrer Internetverbindung alles in Ordnung ist.

Wenn Sie feststellen, dass Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, lesen Sie unsere Artikel zu Internetproblemen und eingeschränkter Internetverbindung in Windows 10, und finden Sie möglicherweise eine Lösung.

Lösung 2 - Ändern Sie die Firewall-Einstellungen

Die Windows-Firewall ist auch eine der häufigsten Ursachen für Remotedesktopprobleme. Wenn der Remotedesktop von der Firewall blockiert wird, können Sie ihn nicht mit einem anderen Gerät verbinden.

Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob die Windows-Firewall den Remotedesktop blockiert hat:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Firewall ein und öffnen Sie die Windows Defender-Firewall.

   

2. Gehen Sie zu Zulassen einer App oder Funktion durch die Windows-Firewall.

   

3. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.

   

4. Suchen Sie den Remotedesktop, überprüfen Sie ihn und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Versuchen Sie nun, Ihre Computer über Remotedesktop zu verbinden, und es sollte funktionieren.

Remotedesktop ist in der Firewall standardmäßig nicht aktiviert. Wenn Sie Remotedesktop also zum ersten Mal ausführen, müssen Sie es über die Windows-Firewall zulassen.

Zusätzlich zu Ihrer Firewall ist es wichtig zu überprüfen, ob Ihr Antivirus die Remotedesktop-Funktion nicht blockiert. Manchmal kann Antivirus Ihr System stören und die ordnungsgemäße Funktion dieser Funktion beeinträchtigen.

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm deinstallieren, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie nach einem neuen Antivirenprogramm suchen, das mit Remote Desktop kompatibel ist, sollten Sie Bitdefender in Betracht ziehen.

Dieses Virenschutzprogramm ist derzeit weltweit die Nummer 1 und bietet einen hervorragenden Schutz und eine Fülle von Funktionen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihren PC damit zu sichern.

Es funktioniert auch hervorragend mit Windows 10, sodass andere Prozesse und Apps nicht beeinträchtigt werden und Probleme auftreten.

• Holen Sie sich jetzt Bitdefender 2019 (35% Sonderrabatt)

Lösung 3 - Überprüfen Sie, ob Remoteverbindungen zulässig sind

So wie Sie Remotedesktop über die Firewall zulassen müssen, müssen Sie auch Remoteverbindungen auf Ihrem Computer zulassen, wenn Sie diese Funktion zum ersten Mal verwenden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Remoteverbindungen auf Ihrem Windows 10-Computer zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie die Remote-Einstellungen ein und öffnen Sie die Option Remoteverbindungen zu Ihrem Computer zulassen.

   

2. Aktivieren Sie Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Remote-Verbindungen sind jetzt aktiviert, und Sie sollten versuchen, erneut eine Verbindung herzustellen. Wir haben auch ein anderes mögliches Problem festgestellt, das die Verwendung von Remotedesktop verhindern könnte.

Befindet sich der Computer, zu dem Sie eine Remoteverbindung herstellen möchten, im Energiesparmodus oder Ruhezustand, ist die Verbindung nicht möglich. Überprüfen Sie daher, ob der Computer "wach" ist, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

Lösung 4 - Verwenden Sie eine Drittanbieteranwendung

Wenn Sie das Problem mit dem Remotedesktop auf Ihrem PC immer noch nicht beheben können, besteht möglicherweise Interesse an einer Lösung eines Drittanbieters.

Es gibt viele großartige Anwendungen von Drittanbietern für eine Fernbedienung, die benutzerfreundlich und einfach zu bedienen sind.

Wenn Sie eine Fernbedienungssoftware eines Drittanbieters suchen, sollten Sie unbedingt Mikogo ausprobieren.

Diese Anwendung ist einfach zu bedienen. Sie können Ihren Bildschirm für mehrere Teilnehmer freigeben und Ihre Sitzungen auf verschiedene Arten anpassen, von der Auswahl der Übertragungsgeschwindigkeit bis zum Unterbrechen von Sitzungen.

• Laden Sie jetzt Mikogo von der offiziellen Webseite herunter

Lösung 5 - Entfernen Sie Ihre Anmeldeinformationen von Remote Desktop

Laut Angaben der Benutzer kann Remotedesktop aufgrund von Problemen mit Ihren Anmeldeinformationen manchmal keine Verbindung herstellen. Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie die gespeicherten Anmeldeinformationen entfernen. Gehen Sie dazu einfach folgendermaßen vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie den Remote-Desktop auf. Klicken Sie im Menü auf Remotedesktopverbindung.

   

2. Wenn das Fenster Remotedesktopverbindung geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und klicken Sie auf Einstellungen.

   

3. Klicken Sie nun auf Anmeldeinformationen löschen.

Überprüfen Sie nach dem Löschen Ihrer Anmeldeinformationen, ob das Problem weiterhin besteht. Viele Benutzer gaben an, dass diese Lösung das Problem für sie behoben hat. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

Lösung 6 - Deaktivieren Sie die benutzerdefinierte Skalierung

Wenn Remotedesktop keine Verbindung herstellt, hängt das Problem möglicherweise mit der benutzerdefinierten Skalierung zusammen. Viele Benutzer verwenden eine benutzerdefinierte Skalierung für größere Monitore. Manchmal kann diese Funktion jedoch zu Problemen mit dem Remotedesktop führen.

Sie können dies jedoch einfach beheben, indem Sie die benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren. Führen Sie dazu einfach die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Sie können dies einfach tun, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken.
2. Sobald die Einstellungen-App geöffnet ist, gehen Sie zum Abschnitt System.

   

3. Wenn die benutzerdefinierte Skalierung aktiviert ist, sollte die Meldung Ein benutzerdefinierter Skalierungsfaktor ist festgelegt angezeigt werden. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren und abmelden.

   

Sobald Sie sich wieder anmelden, sollte die Skalierung auf den Standardwert eingestellt sein, und alle Probleme mit Remotedesktop werden behoben. Viele Benutzer gaben an, dass diese Lösung für sie funktioniert. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sie auszuprobieren.

Lösung 7 - Nehmen Sie Änderungen an Ihrer Registrierung vor

Laut Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie eine kleine Änderung an Ihrer Registrierung vornehmen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu starten.

   

2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich und wählen Sie " Neu"> "DWORD-Wert (32-Bit)". Geben Sie RDGClientTransport als Namen des neuen DWORD ein.

   

3. Doppelklicken Sie auf das neu erstellte RDGClientTransport- DWORD, um dessen Eigenschaften zu öffnen. Setzen Sie Wert auf 1 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem weiterhin besteht. Dies ist möglicherweise eine etwas fortgeschrittene Lösung, aber viele Benutzer gaben an, dass sie für sie funktioniert hat. Vielleicht möchten Sie sie ausprobieren.

Lösung 8 - Fügen Sie der Hosts-Datei die IP-Adresse und den Servernamen hinzu

Mehrere Benutzer gaben an, dass sie Remotedesktop aufgrund ihrer Hosts-Datei nicht verwenden konnten. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die IP-Adresse und den Servernamen manuell zur Hosts-Datei auf Ihrem PC hinzufügen.

Navigieren Sie dazu zum Verzeichnis C: WindowsSystem32Driversetc und bearbeiten Sie die Hosts-Datei mit Notepad.

Denken Sie daran, dass die Hosts-Datei eine Systemdatei ist. Wenn Sie sie ändern möchten, benötigen Sie Administratorrechte.

Um weitere Informationen zum Ändern Ihrer Hosts-Datei und zum Erlangen von Administratorrechten zu erhalten, empfehlen wir dringend, das Kontrollkästchen Zugriff verweigert zu aktivieren, wenn Sie den Artikel zur Hosts-Datei bearbeiten.

Sobald Sie Änderungen an Ihrer Hosts-Datei vorgenommen haben, sollte das Problem mit dem Remotedesktop behoben sein.

Lösung 9 - Überprüfen Sie, ob der 3389-Port aktiviert ist

Wenn Remotedesktop keine Verbindung herstellt, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Firewall. Ihre Firewall kann bestimmte Ports blockieren, um Ihren PC zu schützen, aber manchmal kann Ihre Firewall versehentlich bestimmte Ports blockieren.

Beispielsweise wird Port 3389 von Remotedesktop verwendet, und wenn Ihre Firewall diesen Port blockiert, können Sie diese Funktion überhaupt nicht verwenden.

Wenn dieser Port aktiviert ist, das Problem jedoch weiterhin auftritt, deaktivieren und aktivieren Sie die Firewall. Manchmal kann das Problem durch ein schnelles Zurücksetzen der Firewall behoben werden. Vielleicht möchten Sie dies versuchen.

Lösung 10 - Ändern Sie Ihre Verbindung von öffentlich zu privat

Um Ihren PC zu schützen, sind Remoteverbindungen deaktiviert, wenn Sie eine öffentliche Verbindung verwenden. Sie können jedoch auf einfache Weise zu einer privaten Verbindung wechseln, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol in der unteren rechten Ecke Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf Ihre Netzwerkverbindung. In unserem Fall lautet der Name der Netzwerkverbindung " Netzwerk", auf Ihrem PC kann dies jedoch anders sein.

   

2. Klicken Sie auf den Namen Ihrer Netzwerkverbindung.

   

3. Wählen Sie als Netzwerkprofil Privat aus.

   

Danach sollte das Problem mit dem Remotedesktop vollständig behoben sein.

Ich hoffe, zumindest einige dieser Lösungen haben Ihnen bei Verbindungsproblemen mit Remotedesktop in Windows 10 geholfen.

Wenn Sie Kommentare oder Fragen haben, rufen Sie einfach den Kommentarbereich unten auf, und wir werden versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

LESEN SIE AUCH:

• Windows 10 Creators Update deaktiviert die Remotedesktopverbindung für einige Benutzer
• Wir antworten: Was ist Remotedesktopverbindung in Windows 10 und wie wird sie verwendet?
• Fix: Remotesitzung wurde getrennt, keine Remotedesktop-Clientzugriffslizenzen verfügbar
• Fix: Remotedesktop funktioniert unter Windows 8.1 und Windows 10 nicht mehr
• Fix: "Die Remote-Verbindung wurde abgelehnt" unter Windows 10