Unterschiedliche Software- und Hardwareprobleme können dazu führen, dass Ihr HP Laptop unter Windows 10 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt. Daher sind bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung erforderlich, um über eine kabelgebundene Netzwerkverbindung oder einen zweiten Computer oder ein zweites Gerät auf das Internet zuzugreifen.

Hier werden wir speziell auf das Problem eingehen, dass ein HP Laptop unter Windows 10 über ein drahtloses Netzwerk (Router) keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt.

Was kann ich tun, wenn mein HP Laptop unter Windows 10 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt?

1. Aktivieren Sie den Funkschlüssel oder die Funkschaltfläche
2. Aktualisieren Sie den Wireless-Treiber
3. Verwenden Sie die automatische Fehlerbehebung
4. Hardware prüfen und zurücksetzen
5. Installieren Sie den WLAN-Adapter-Treiber neu
6. Führen Sie eine Microsoft Systemwiederherstellung durch

1. Aktivieren Sie den Funkschlüssel oder die Funkschaltfläche

Die meisten Laptops verfügen über eine Taste oder einen Schlüssel, mit denen das Funksignal ein- und ausgeschaltet werden kann. Überprüfen Sie den Status, um sicherzustellen, dass Ihr Funksignal eingeschaltet ist.

Drücken Sie die Taste oder die Taste einmal, warten Sie 10 Sekunden und prüfen Sie dann, ob sich das Symbol für die drahtlose Verbindung ändert oder ob die LED-Anzeige der Taste oder der Taste für die drahtlose Verbindung leuchtet.

Wenn kein Licht aufleuchtet, fahren Sie mit der Maus über das Symbol für die drahtlose Verbindung in der Taskleiste, um den Verbindungsstatus zu bestätigen. Wenn das Signal an ist, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn es ausgeschaltet ist, drücken Sie die Taste oder die Taste erneut, um es einzuschalten, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

2. Aktualisieren Sie die WLAN-Treiber

Windows Update

1. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie die Windows Update-Einstellungen ein.

   

2. Wählen Sie Nach Updates suchen.

   

3. Es werden neue Updates installiert, nach denen Sie erneut versuchen können, eine Verbindung zum Internet herzustellen

Ihr Windows-Suchfeld fehlt? Befolgen Sie diese Anleitung, um sie wiederherzustellen.

HP Support Assistant

1. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie HP Support Assistant ein (falls nicht installiert, laden Sie es von der HP Support Assistant-Website herunter und installieren Sie es).
2. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste auf der Registerkarte Meine Geräte aus und klicken Sie darauf
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Nach Updates und Nachrichten suchen
4. Im Abschnitt MEIN PC finden Sie eine Liste der Updates. Wenn keine verfügbar sind, versuchen Sie es mit einer anderen Methode, um die Treiber zu aktualisieren.
5. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie auf Updates, um den Bildschirm Verfügbare Updates anzuzeigen
6. Klicken Sie neben dem Update auf das Symbol Jetzt installieren und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen

HP Updates

HP verfügt möglicherweise über aktuellere Treiberversionen. Überprüfen Sie daher die Kundensupport-Seite, geben Sie Ihre PC-Modellnummer ein und suchen Sie den Treiber, der normalerweise im Chipsatz-Treiberpaket enthalten ist.

Suchen Sie zuerst nach einem Wireless-Treiber und dann nach dem Chipsatz-Treiber.

Treiberaktualisierungen über den Geräte-Manager

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
2. Wählen Sie Geräte-Manager

   

3. Wechseln Sie zu Netzwerkadapter, und erweitern Sie die Liste

   

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie Treiber aktualisieren

   

5. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und installieren Sie den gefundenen Treiber.

   

6. Wenn kein Treiber gefunden wird, überprüfen Sie die Hersteller-Website des Wireless-Adapters. Sie finden die Details, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Eigenschaften und dann Treiber auswählen

3. Verwenden Sie die automatische Fehlerbehebung

HP Support Assistant ist ein Tool zur Diagnose und Fehlerbehebung für den Software-Support, mit dem viele Arten von Netzwerk- und Internetverbindungsproblemen behoben werden können, insbesondere für HP-Geräte.

Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie die in Windows 10 enthaltene automatische Problembehandlung folgendermaßen aus:

1. Drücken Sie die Wireless-Taste oder -Taste an Ihrem Computer, um den Wireless-Adapter zu aktivieren (leuchtet sie blau, ist sie aktiviert), und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
2. Wenn Ihr Computer keinen Wireless-Schlüssel hat oder die LED nicht leuchtet oder orange leuchtet, rufen Sie das Suchfeld auf und geben Sie HP Support Assistant ein
3. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste auf der Registerkarte Meine Geräte aus und klicken Sie darauf
4. Wechseln Sie zur Registerkarte Fehlerbehebung und Korrekturen
5. Klicken Sie auf HP Network Check
6. Wenn eine Meldung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja
7. Klicken Sie im Begrüßungsbildschirm von HP Network Check auf Weiter, um die Netzwerkdiagnose auszuführen. Wenn Probleme auftreten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
8. Erweitern Sie bei Bedarf Mögliche Ursachen
9. Klicken Sie auf eine der aufgelisteten Ursachen, und klicken Sie auf die Werkzeugsymbole, um Anweisungen zur Behebung des Problems und zum Ausführen der Schritte zu erhalten
10. Klicken Sie auf Erneut prüfen

Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis das Problem mit der Netzwerkkonnektivität behoben ist oder alle Hauptursachen und Reparaturen abgeschlossen sind, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Wenn Ihr HP Laptop unter Windows 10 keine Verbindung zu Wi-Fi herstellt, verwenden Sie die Windows-Problembehandlung für Netzwerk und Internet, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Aktivieren Sie das Funksignal, indem Sie den Funkschlüssel oder die Funkschaltfläche an Ihrem Computer einschalten
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die drahtlose Verbindung in der Taskleiste und wählen Sie Problembehandlung
3. Das Fenster Windows-Netzwerkdiagnose wird geöffnet und beginnt mit der Fehlerbehebung
4. Nachdem die Fehlerbehebung abgeschlossen ist, sehen Sie in der Liste der gefundenen und behobenen Probleme nach, und führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen aus, um die Probleme zu beheben.
5. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Der Troubleshooter kann nicht mit einem Fehler geladen werden? Befolgen Sie diese nützliche Anleitung und beheben Sie sie in wenigen einfachen Schritten.

4. Überprüfen Sie die Hardware und setzen Sie sie zurück

1. Schalten Sie Ihren Laptop aus
2. Ziehen Sie das Netzkabel vom Router ab, wenn Ihr Netzwerk eine Kombination aus WLAN-Router / Gateway / Modern oder Router enthält
3. Ziehen Sie das Netzkabel vom Breitbandmodem ab, wenn Ihr Netzwerk ein separates Breitbandmodem enthält
4. Warten Sie 5 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router und / oder das Breitbandmodem an
5. Warten Sie, bis alle Lichter leuchten und die normale Internet- und Laptopaktivität widerspiegeln. Wenn die Anzeigen nach dem erneuten Anschließen der Stromversorgung nicht mehr leuchten, überprüfen Sie Ihre Stromquelle oder verwenden Sie eine andere Steckdose. Wenn nur die Betriebsanzeige leuchtet, wird keine Netzwerkverbindung erkannt. Stellen Sie daher sicher, dass das Internetkabel mit dem Breitbandgerät verbunden ist. Wenn die Internet-LED blinkt oder keine Verbindung anzeigt, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Internetdienstanbieter. Warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
6. Schalten Sie Ihren Laptop ein und warten Sie, bis Windows automatisch eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Internet-Netzwerk hergestellt hat. Wenn die Verbindung nicht automatisch hergestellt wird, klicken Sie auf das Symbol für die drahtlose Verbindung, wählen Sie Ihr Netzwerk aus und klicken Sie dann auf Verbinden

Bei einem Breitbandmodem treten Verbindungsprobleme auf Ihrem Windows-PC auf? Beheben Sie es jetzt mit dieser einfachen Anleitung.

5. Installieren Sie den WLAN-Adapter-Treiber neu

Erneutes Installieren des WLAN-Adaptertreibers mithilfe von HP Recovery Manager

1. Wenn Sie einen externen kabellosen USB-Netzwerkadapter verwenden, ziehen Sie diesen heraus und starten Sie Ihren Laptop neu. Schließen Sie ihn dann wieder an einen anderen USB-Anschluss an
2. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie HP Recovery Manager ein
3. Wenn ein Fenster zur Benutzerkontensteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Ja
4. Klicken Sie auf Neuinstallation von Treibern und / oder Anwendungen, Neuinstallation von Hardwaretreibern oder Neuinstallation von Treibern und Anwendungen
5. Blättern Sie durch die Liste der Treiber und wählen Sie den WLAN-Adapter Ihres Laptops aus. Klicken Sie dann auf Installieren
6. Starten Sie den Computer nach der Installation des Treibers neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden
7. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen

Hinweis: Wenn Sie die Meldung Deaktiviert erhalten: HP Recovery unterstützt diese Funktion nach einem Windows-Upgrade nicht mehr. Verwenden Sie den Geräte-Manager, um den Treiber neu zu installieren.

Erneutes Installieren des WLAN-Adaptertreibers mithilfe des Geräte-Managers

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
2. Wählen Sie Geräte-Manager

3. Suchen Sie nach Netzwerkadaptern und erweitern Sie die Liste durch Klicken
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und wählen Sie Deinstallieren

Hinweis: Wenn der Adapter in der Kategorie der Netzwerkadapter fehlt, ist die Netzwerkadapterhardware nicht angeschlossen oder der Gerätetreiber kann nicht angeschlossen und wiedergegeben werden. Fahren Sie Ihren Laptop herunter und überprüfen Sie die Hardwareverbindung, oder warten Sie den Laptop, wenn Probleme auftreten.

1. Wählen Sie Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicken Sie dann auf Deinstallieren
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager und vergewissern Sie sich, dass Netzwerkadapter markiert sind
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Aktion

   

4. Wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen

   

5. Schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie Ihren Laptop neu. Versuchen Sie dann, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Treiber automatisch aktualisieren

Wir empfehlen auch Software von Drittanbietern: Tweakbits Driver Updater- Tool. Dieses Tool ist von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die beste automatisierte Lösung ist. Nachfolgend finden Sie eine Kurzanleitung.

1. 1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.

      

   2. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

7. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

So geht's:

1. Führen Sie einen Hard-Reset durch (Ein- und Ausschalten des PCs), indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten.
2. Schalten Sie den Computer beim Booten aus, sobald Sie das Windows-Logo sehen. Mindestens dreimal
3. Nach dem dritten Lauf wird der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt
4. Wählen Sie Erweiterte Optionen

   

5. Wählen Sie Systemwiederherstellung. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt, an dem das Problem NICHT bestand.

Hinweis: Dadurch werden kürzlich installierte Apps, Treiber und Updates entfernt, die möglicherweise Probleme auf Ihrem PC verursachen, Ihre persönlichen Dateien jedoch nicht beeinträchtigen.

1. Klicken Sie im Dialogfeld Systemwiederherstellung auf Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen
2. Klicken Sie auf Weiter
3. Klicken Sie auf einen Wiederherstellungspunkt, der erstellt wurde, bevor das Problem aufgetreten ist
4. Klicken Sie auf Weiter
5. Klicken Sie auf Fertig stellen

Wenn Sie weitere Informationen zum Erstellen eines Wiederherstellungspunkts benötigen und Informationen dazu benötigen, lesen Sie diesen einfachen Artikel, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen.

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