Das Aktualisieren Ihres Betriebssystems auf eine neuere Version von Windows 10 und Windows 8.1 wirkt sich möglicherweise negativ auf Ihren All-in-One-Drucker aus. Viele Windows 8- und Windows 10-Benutzer haben viele Probleme mit der Scanfunktion. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Drucker reparieren können, wenn er unter Windows 8 oder Windows 10 nicht gescannt wird.

Sie müssen sich bewusst sein, dass Ihr Drucker, wenn er unter Windows 8 oder Windows 10 nicht funktioniert, nicht immer vom Betriebssystem abhängt. Möglicherweise liegt ein Hardwarefehler am Multifunktionsdrucker vor, oder das USB-Kabel ist am Windows-Gerät oder am Drucker nicht angeschlossen. Befolgen Sie dennoch die unten aufgeführten Schritte, und Sie sollten das Scanproblem in kürzester Zeit beheben.

Mein Drucker scannt nicht: Wie kann ich das Problem beheben?

• Überprüfen Sie das USB-Kabel und den Drucker
• Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber
• Laden Sie die neuesten Druckertreiber von der Website des Herstellers herunter
• Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

1. Überprüfen Sie das USB-Kabel und den Drucker

1. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel vom Drucker zum Windows-Gerät und vergewissern Sie sich, dass es angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit normalen Parametern arbeitet und alle Anzeigen leuchten.
3. Prüfen Sie, ob Sie ein Dokument drucken können, damit wir uns nur mit der Scanfunktion des Druckers befassen.