Fix: Outlook reagiert nicht oder stellt keine Verbindung her

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Video: Outlook wiederherstellen mit der Funktion "Reparieren" 2024

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Anonim

Outlook ist der Standard-E-Mail-Dienst, der von den meisten Unternehmen und Einzelpersonen verwendet wird. Wie andere Programme kann auch dieser Dienst unter anderem technische Probleme mit der Leistung haben.

Eines der häufigsten und bekanntesten Probleme ist, dass Outlook nicht reagiert oder keine Verbindung herstellt. Dies geschieht normalerweise aus einem der folgenden Gründe:

  • Die neuesten Updates wurden nicht installiert
  • Outlook wird von einem anderen Prozess verwendet
  • Outlook lädt externen Inhalt in eine E-Mail
  • Ein installiertes Add-In stört das Programm
  • Postfächer sind zu groß
  • Der AppData-Ordner wird an einen Netzwerkspeicherort umgeleitet
  • Office-Programme müssen repariert werden
  • Datendateien sind beschädigt oder beschädigt
  • Sicherheitssoftware ist veraltet oder in Konflikt mit Outlook
  • Ihr Benutzerprofil ist beschädigt

Andere Ursachen haben mit Software und Hardware zu tun, z. B. unzureichende Computerspezifikationen, unzureichende Schreibleistung für Outlook-Dateien, Suchindexprobleme, das Schließen unvollständiger Dateien (PST / OST) und viele RSS-Feeds.

Versuchen Sie in jedem Fall die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben, wenn Outlook nicht reagiert oder keine Verbindung hergestellt werden kann.

UPDATE: Outlook reagiert nicht oder stellt keine Verbindung her

  1. Allgemeine Korrekturen
  2. Deaktivieren Sie die AppData-Verzeichnisumleitung
  3. Deaktivieren Sie die Outlook-Integration mit Microsoft Office Communicator
  4. Deaktivieren Sie in Outlook installierte Antivirensoftware-Add-Ins
  5. Erstellen Sie eine separate Sende- / Empfangsgruppe für Ihre RSS-Feeds
  6. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
  7. Schließen Sie alle geöffneten Dialogfelder
  8. Office-Programme reparieren

1. Allgemeine Korrekturen

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für den von Ihnen verwendeten Office-Anzug erfüllt. Die Mindestsystemanforderungen bieten keine optimale Leistung
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Outlook-Build ausführen
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre PST / OST-Dateien nicht so groß sind, dass Leistungsprobleme auftreten können, wie z. B. das Anhalten der App während typischer Vorgänge in Outlook wie Lesen, Verschieben oder Löschen von E-Mails. Eine Größe von bis zu 2 GB bietet eine gute Benutzererfahrung. Bei mehr als 4 GB beginnen die Pausen, und bei einem Anstieg auf 10 GB oder mehr reagiert Outlook nicht oder es wird keine Verbindung hergestellt.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer über eine SSD der ersten Generation oder eine Festplatte mit langsamer Rotation verfügt. Dies führt dazu, dass Outlook aufgrund der Leistung der Vorgänge nicht reagiert oder keine Verbindung hergestellt werden kann
  • Stellen Sie sicher, dass sich nicht zu viele Elemente in einem Ordner befinden, da dies die Leistung beeinträchtigt. Verschieben Sie mehrere Elemente in separate Ordner in einem Speicher oder in einem Archivspeicher, und verwenden Sie Anordnen nach: Datum
  • Wenn Sie im Online-Modus eine Verbindung zu Exchange herstellen, wirkt sich dies auf die Leistung von Outlook und die allgemeine Benutzererfahrung aus
  • Wenn Sie nicht benötigte Add-Ins installiert haben, entfernen Sie diese aus Outlook. Klicken Sie zum Anzeigen der installierten Add-Ins auf Vertrauensstellungscenter> Extras> Add-Ins. Outlook kann auch Microsoft Exchange Server-Clienterweiterungen verwenden, die Leistungsprobleme verursachen können. Klicken Sie auf, um diese Erweiterungen anzuzeigen

    Exchange-Clienterweiterungen > Liste verwalten > Add-Ins > Klicken Sie auf Los. Das Dialogfeld Add-In-Manager zeigt diese Erweiterungen an.

  • Führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus, um festzustellen, ob das Leistungsproblem durch Add-Ins verursacht wird. Im abgesicherten Modus sind die COM-Add-Ins und die Exchange Server-Clienterweiterungen von Outlook deaktiviert. Wenn das Problem im abgesicherten Modus behoben wird, verursacht wahrscheinlich eines der Add-Ins das Leistungsproblem. Deaktivieren Sie alle Elemente, die Sie nicht regelmäßig verwenden, starten Sie Outlook neu, oder deaktivieren Sie die verbleibenden Add-Ins nacheinander. Wenn Outlook dadurch nicht mehr reagiert und keine Verbindung hergestellt werden kann, liegt dies möglicherweise nicht an einem Add-In.

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Fix: Outlook reagiert nicht oder stellt keine Verbindung her