Können E-Mails unter Windows 10 nicht synchronisiert werden? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

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Video: Ein E-Mail-Konto einrichten | Auszug aus: Windows 10 – Der verständliche Videolernkurs 2024

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Anonim

Es kann ein großes Problem sein, Ihre E-Mails unter Windows 10 nicht synchronisieren zu können, insbesondere wenn Sie E-Mails für die Kommunikation weiterleiten. Obwohl dies ein großes Problem sein kann, gibt es eine Möglichkeit, es zu beheben.

Sind Sie frustriert oder stecken beim Versuch, E-Mails auf Ihrem Windows-Gerät oder -Computer zu synchronisieren? Machen Sie sich keine Sorgen mehr, denn wir haben Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben können.

Das digitale Zeitalter bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, darunter die Möglichkeit, E-Mails nicht nur auf Ihrem Computer, sondern auch auf mehreren Geräten anzuzeigen und zu beantworten.

Aber was passiert, wenn Sie E-Mails auf Ihrem Windows-Gerät oder PC nicht synchronisieren können?

Normalerweise scheint es so einfach zu sein, wie auf die Registerkarte "Synchronisieren" zu klicken oder zu drücken und zu erwarten, dass der Vorgang fortgesetzt wird. Manchmal gibt es jedoch Situationen, in denen unterschiedliche Lösungen erforderlich sind, um alle Ihre Nachrichten abzurufen.

So können Sie E-Mails unter Windows synchronisieren, wenn dies nicht funktioniert.

Windows 10 Mail haben

  1. Führen Sie die App-Problembehandlung aus
  2. Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen, um die Synchronisierung zu aktivieren
  3. Ändern Sie die Mailbox-Synchronisierungseinstellungen
  4. Entfernen Sie das E-Mail-Konto und fügen Sie es wieder hinzu
  5. Konfigurieren Sie Ihr Konto neu
  6. Führen Sie einen System File Checker-Scan durch
  7. Installieren Sie das fehlende FOD-Paket manuell neu
  8. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
  9. Laden Sie die neueste Version von Windows 10 herunter
  10. Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware
  11. Deaktivieren Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter
  12. Überprüfen Sie die erweiterten Postfacheinstellungen
  13. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
  14. Überprüfen Sie die Kontoeinstellungen, wenn sie veraltet sind

Lösung 1 - Führen Sie die App-Problembehandlung aus

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
  2. Wählen Sie Systemsteuerung

  3. Gehen Sie zur rechten oberen Ecke und ändern Sie die Option Ansicht nach in Große Symbole

  4. Klicken Sie auf Fehlerbehebung

  5. Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen

  6. Wählen Sie Windows Store Apps
  7. Befolgen Sie die Anweisungen, um die App-Problembehandlung auszuführen

Überprüfen Sie, ob Sie E-Mails erneut synchronisieren können. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 2 - Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen, um die Synchronisierung zu aktivieren

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Einstellungen

  3. Klicken Sie auf Datenschutz

  4. Wählen Sie im linken Bereich Kalender aus

  5. Einschalten Apps auf meinen Kalender zugreifen lassen

  6. Gehen Sie zu Apps auswählen, die auf den Kalender zugreifen können
  7. Stellen Sie sicher, dass der Zugriff für App Connector sowie Mail und Kalender aktiviert ist

Können Sie damit E-Mails erneut synchronisieren? Wenn nicht, probieren Sie die nächste Lösung.

  • LESEN SIE AUCH: 5 beste kostenlose und kostenpflichtige E-Mail-Backup-Software

Lösung 3 - Ändern Sie die Mailbox-Synchronisierungseinstellungen

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Einstellungen
  3. Wählen Sie Accounts

  4. Klicken Sie auf Ihr Konto, um die Einstellungen zu bearbeiten
  5. Klicken Sie auf Mailbox-Synchronisierungseinstellungen ändern
  6. Wählen Sie im Menü " E-Mail herunterladen von" eine beliebige Zeit aus
  7. Klicken Sie auf Fertig
  8. Klicken Sie auf Speichern

Überprüfen Sie, ob Sie E-Mails erneut synchronisieren können. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 4 - Entfernen Sie das E-Mail-Konto und fügen Sie es wieder hinzu

Sie können versuchen, zu bestätigen, ob Sie das E-Mail-Konto aus der Mail-App entfernt haben, und es dann erneut hinzufügen, um das Problem mit der Synchronisierung von E-Mails zu beheben.

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Geben Sie Mail in das Suchfeld ein
  3. Klicken Sie auf die Mail-App, um sie zu öffnen

  4. Klicken Sie unten im linken Bereich auf das Zahnradsymbol
  5. Wählen Sie Konten verwalten
  6. Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten
  7. Wählen Sie Konto von diesem Gerät löschen
  8. Fügen Sie das Konto erneut hinzu

Sie können Ihr Konto entfernen und es dann mithilfe des erweiterten Setups erneut hinzufügen, wenn Sie die E-Mails nach dem oben beschriebenen Vorgang immer noch nicht synchronisieren können.

Die Option zum Löschen des E-Mail-Kontos ist deaktiviert, wenn Sie das Konto mit der Microsoft-Konto-ID verwenden, bei der Sie angemeldet sind.

  • LESEN SIE AUCH: Thunderbird vs OE Classic: Welcher E-Mail-Client ist am besten für Windows 10 geeignet?

Lösung 5 - Konfigurieren Sie Ihr Konto neu

Sie müssen zuerst das Microsoft-Konto in ein lokales Konto und dann wieder in ein Microsoft-Konto ändern.

Auf diese Weise kann das E-Mail-Konto E-Mails in der Mail-App synchronisieren.

So geht's:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Einstellungen
  3. Klicken Sie auf Accounts
  4. Wählen Sie im linken Bereich unter Ihr Konto die Option Mit lokalem Konto anmelden aus
  5. Führen Sie die gleichen Schritte aus, um das Konto auf ein Microsoft-Konto zurückzusetzen

Wenn Sie wieder zum Microsoft-Konto wechseln, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen korrekt ein.

Lösung 6 - Führen Sie einen System File Checker-Scan durch

Ein Systemdatei-Überprüfungsscan überprüft oder überprüft alle geschützten Systemdateien und ersetzt dann die falschen Versionen durch die richtigen Microsoft-Originalversionen.

So geht's:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie CMD ein
  3. Die Eingabeaufforderungs- App wird in den Suchergebnissen aufgeführt
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen

  5. Geben Sie sfc / scannow ein
  6. Drücken Sie die Eingabetaste
  7. Starte deinen Computer neu

Wenn Sie E-Mails nach diesem Scan immer noch nicht synchronisieren können, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

  • LESEN SIE AUCH: 10 Best Registry Cleaners für Windows 10

Lösung 7 - Fehlendes FOD-Paket manuell neu installieren

Manchmal können nach dem Upgrade Ihres Windows Build Probleme mit Mail für Windows 10 auftreten, z. B. wenn Ihre E-Mail-Konten keine neuen E-Mails synchronisieren oder wenn Sie die E-Mail-Einstellungen nicht anzeigen können oder einfach keine neuen E-Mail-Konten erstellen können.

Dies liegt daran, dass eine der Hauptkomponenten für die E-Mail-Funktionalität ein FOD-Paket (Function-on-Demand) ist, das möglicherweise entfernt wurde.

So installieren Sie das fehlende FOD-Paket manuell über die Eingabeaufforderung neu:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Geben Sie im Suchfeld CMD ein
  3. Gehen Sie in den Suchergebnissen zur Eingabeaufforderung und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf
  4. Wählen Sie Als Administrator ausführen
  5. Klicken Sie auf Ja, damit die App Änderungen an Ihrem Computer oder Gerät vornimmt
  6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

  1. Drücken Sie die Eingabetaste
  2. Die Neuinstallation wird gestartet. Wenn es keinen Fortschritt gibt, drücken Sie erneut die Eingabetaste
  3. Nach Abschluss der Neuinstallation werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten. Wenn nicht, starten Sie es selbst neu
  4. Stellen Sie nach dem Neustart sicher, dass das Konto E-Mails in der E-Mail-App synchronisieren kann.

Wenn Ihr Konto E-Mails nicht korrekt synchronisiert, versuchen Sie Folgendes:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Geben Sie im Suchfeld Mail ein
  3. Wählen Sie Mail-App aus den Suchergebnissen
  4. Gehen Sie zu Einstellungen
  5. Klicken Sie auf Konten verwalten
  6. Wählen Sie das Konto aus, um seine Einstellungen zu bearbeiten
  7. Wenn das Dialogfeld Kontoeinstellungen verfügbar ist, wurde die Komponente erfolgreich installiert
  8. Wenn Ihr Konto weiterhin keine E-Mails synchronisieren kann, löschen Sie es und fügen Sie es in Mail App erneut hinzu, indem Sie auf Einstellungen> Konten verwalten> Konto auswählen> Konto von diesem Gerät löschen > Löschen klicken

Wenn das Konto gelöscht oder entfernt wurde, wählen Sie Konto hinzufügen, um es erneut hinzuzufügen.

Lösung 8 - Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Manchmal können Sie E-Mails nicht synchronisieren, wenn Ihr Computer beim Auflösen einer URL für die Windows Update-Website oder für die Microsoft Update-Website nicht die richtige IP-Adresse findet.

Dieser Fehler, normalerweise mit 0x80072EE7 codiert, kann auftreten, wenn die Hosts-Datei eine statische IP-Adresse enthält.

Die Windows Update-Problembehandlung behebt alle Probleme, die Sie daran hindern, Windows zu aktualisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem durch Ausführen der Windows Update-Problembehandlung zu beheben:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Geben Sie im Suchfeld Troubleshooting ein
  3. Klicken Sie auf Fehlerbehebung

  4. Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen

  5. Wählen Sie Windows Update

  6. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Können Sie damit E-Mails synchronisieren? Wenn nicht, probieren Sie die nächste Lösung.

  • LESEN SIE AUCH: Mailbird review: Ein schöner und leistungsfähiger E-Mail-Client für Ihren PC

Lösung 9 - Laden Sie die neueste Version von Windows 10 herunter

Wenn Ihre Windows 10-Version veraltet ist, funktionieren Mail- und Kalender-Apps möglicherweise nicht ordnungsgemäß, sodass Sie E-Mails nicht synchronisieren können.

So können Sie feststellen, ob Windows 10 die neueste Version ist, und Updates herunterladen:

So stellen Sie fest, ob Windows veraltet ist:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Wählen Sie Einstellungen
  3. Klicken Sie auf System
  4. Klicken Sie auf About
  5. Notieren Sie die Zahlen in der Nähe von Version und Build
  6. Wechseln Sie zu den Versionsinformationen für Windows 10, und überprüfen Sie die empfohlene Version und den Build, in dem " Microsoft Recommends " angezeigt wird. Wenn die empfohlene Version höher ist als Ihre aktuelle Version oder Ihr Build, laden Sie die neueste Version herunter.

So laden Sie die neueste Windows-Version herunter

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
  2. Klicken Sie auf Start
  3. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie Updates ein

  4. Klicken Sie auf Nach Updates suchen
  5. Gehen Sie zu Windows Updates

  6. Klicken Sie auf Nach Updates suchen

  7. Versuchen Sie, die angezeigten Updates zu installieren

Wenn Sie es immer noch nicht aktualisieren können, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zur Microsoft-Website und klicken Sie auf Windows 10 herunterladen
  2. Wählen Sie Jetzt aktualisieren
  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf Ausführen, wenn Sie gefragt werden, was mit dem Dateidownload geschehen soll
  4. Befolgen Sie die Anweisungen im Update-Assistenten und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Lösung 10 - Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware

Firewalls und Ihre Antiviren-Software verhindern möglicherweise, dass Sie E-Mails und sogar Kalenderereignisse synchronisieren können.

Es wird nicht empfohlen, die Sicherheitssoftware dauerhaft auszuschalten. Wenn Sie dies jedoch vorübergehend tun, wird überprüft, ob dies die eigentliche Ursache ist, die Sie daran hindert, E-Mails zu synchronisieren.

Wenn Ihr Computer oder Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, verhindern die Richtlinieneinstellungen des Netzwerks möglicherweise, dass Sie Ihre Firewalls und Ihre Antivirensoftware deaktivieren. Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren, öffnen Sie keine E-Mail-Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten von unbekannten Personen.

Sobald Sie den Verbindungsfehler behoben haben, aktivieren Sie Antivirus und Firewall erneut.

  • LESEN SIE AUCH: Die 5 besten Windows 10-Firewalls

Lösung 11 - Deaktivieren Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter

Dies ist eine kostenlose Sicherheitssoftware, die in Windows 10 enthalten ist. Wenn Sie keine andere Sicherheitssoftware als diese installiert haben, deaktivieren Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter vorübergehend, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Öffnen Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter
  3. Wählen Sie Feuer und Netzwerkschutz
  4. Wählen Sie ein Netzwerkprofil
  5. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall für das von Ihnen ausgewählte Netzwerkprofil
  6. Wiederholen Sie dies für jedes Profil

Wenn Sie E-Mails synchronisieren können, lassen Sie die E-Mail- und Kalender-Apps über die Firewall zu, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Öffnen Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter
  3. Wählen Sie Feuer und Netzwerkschutz
  4. Klicken Sie auf Eine App durch die Firewall lassen
  5. Klicken Sie auf Einstellungen ändern
  6. Aktivieren Sie in der Liste der zulässigen Apps und Funktionen das Kontrollkästchen neben Mail und Kalender
  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in den Spalten " Privat" und "Öffentlich"
  8. Klicken Sie auf OK

Wiederholen Sie diese Schritte, um die Firewalls für jedes Profil wieder zu aktivieren.

Lösung 12 - Überprüfen Sie die erweiterten Postfacheinstellungen

Wenn Ihr E-Mail-Konto Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP oder POP3 ist, überprüfen Sie die Einstellungen in den erweiterten Postfacheinstellungen, um sicherzustellen, dass es gemäß den Spezifikationen des E-Mail-Anbieters konfiguriert ist.

Wenn Sie ein Outlook-, Office 365- oder Exchange-Konto verwenden, sind die erweiterten Postfacheinstellungen nur verfügbar, wenn Sie das Konto mit den erweiterten Einstellungen einrichten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die erweiterten Postfacheinstellungen zu überprüfen:

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Geben Sie Mail in das Suchfeld ein
  3. Klicken Sie auf die Mail-App, um sie zu öffnen
  4. Klicken Sie unten im linken Bereich auf das Zahnradsymbol
  5. Wählen Sie Konten verwalten
  6. Klicken Sie auf Mailbox-Synchronisierungseinstellungen ändern
  7. Wählen Sie Erweiterte Mailboxeinstellungen
  8. Vergewissern Sie sich, dass die Adressen und Ports Ihres Servers für eingehende und ausgehende E-Mails korrekt sind
  9. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter keine Authentifizierung benötigt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ausgangsserver erfordert Authentifizierung
  10. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter eine separate Authentifizierung für das Senden von E-Mails benötigt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verwenden Sie denselben Namen und dasselbe Kennwort für das Senden von E-Mails, und geben Sie dann den Benutzernamen und das Kennwort des Postausgangsservers ein

Sie können gegebenenfalls auch die folgenden Einstellungen ändern:

  • Wenn Ihr Provider SSL für eingehende E-Mails benötigt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben SSL für eingehende E- Mails erforderlich. Aktivieren Sie für ausgehende E- Mails das Kontrollkästchen neben SSL für ausgehende E- Mails erforderlich.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Adressen Ihres Kontaktservers und Ihres Kalenderservers korrekt sind.

Hinweis: Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, für das erweiterte Einstellungen erforderlich sind, entfernen Sie es und fügen Sie es mit den erweiterten Einstellungen wieder hinzu.

  • LESEN SIE AUCH: 6 beste Software für saubere E-Mail-Listen

Lösung 13 - Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierungsfunktion schützt Ihr Konto vor dem Eindringen von Außenstehenden oder Unbekannten.

Es ist ein Mittel, um es vor anderen zu schützen, die darauf zugreifen oder sich anmelden, indem Sie Ihre Identität mithilfe eines Kennworts und einer zweiten Methode wie Ihren Kontakt- oder Sicherheitsinformationen überprüfen.

Mail- und Kalender-Apps unter Windows 10 unterstützen die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht. Wenn sie für Ihr Konto aktiviert ist, erstellen Sie ein App-Passwort für das Konto, das anstelle Ihres normalen Passworts für Apps verwendet wird, die dies nicht unterstützen Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter, wie das geht.

Lösung 14 - Überprüfen Sie die Kontoeinstellungen, wenn sie veraltet sind

Wenn Ihre Kontoeinstellungen nicht mehr aktuell sind, kann dies an einem falschen Passwort liegen.

So beheben Sie das:

  1. Gehe zur Mail-App
  2. Gehen Sie zur Benachrichtigungsleiste oben in der App
  3. Klicken Sie auf Konto reparieren
  4. Aktualisieren Sie Ihr Passwort
  5. Geben Sie das neue Passwort ein
  6. Wählen Sie Fertig

Für Google Mail oder iCloud müssen Sie zu den entsprechenden Websites gehen, um Ihr Passwort zu ändern.

Haben Sie Glück mit diesen Lösungen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und seitdem überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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