Haben Sie versucht, Avast Antivirus auf Ihrem neuen Windows 10-Computer zu installieren? Manchmal können Benutzer auf ernsthafte Probleme mit der Avast-Software Windows 10 stoßen.

Am ärgerlichsten ist, dass Avast die Windows-Systemdateien nicht als Teil des Betriebssystems erkennt und versucht, sie zu löschen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Avast-Probleme unter Windows 10 beheben und welche Version des Antivirus installiert werden soll.

Avast ist eines der beliebtesten Antivirenprogramme auf dem Markt. Viele Benutzer, die Avast in früheren Versionen von Windows verwendet haben, haben es auch unter Windows 10 installiert - einige haben es sich anders überlegt und zu Windows Defender gewechselt, aber das ist eine Geschichte für einen anderen Tag.

Aber auch wenn Avast Antivirus vollständig mit Windows 10 kompatibel ist, können dennoch einige Fehler auftreten. Wir listen die häufigsten Probleme auf, die von Benutzern gemeldet wurden, sowie die entsprechenden Lösungen.

Es ist erwähnenswert, dass Avast Antivirus-Benutzer häufig BSOD-Fehler nach der Installation der neuesten Windows 10-Version auf ihrem Computer haben. Dieses Problem tritt aufgrund von Inkompatibilitätsproblemen zwischen Avast-Treibern und einigen CPU-Modellen auf.

Um dieses Problem zu vermeiden, installieren Sie die neueste Avast-Version, bevor Sie Ihren PC auf die neueste Betriebssystemversion aktualisieren.

Befolgen Sie bei anderen Problemen mit Avast die unten aufgeführten Anweisungen. Wir hoffen, dass diese Lösungen für Sie hilfreich sind.

Was tun, wenn Avast nicht unter Windows 10 ausgeführt wird?

1. Windows 10 Action Center erkennt Avast nicht
2. Avast verursacht schwarzen Bildschirm in Windows 10
3. 'Process Trust'-Fehler während der Avast-Installation
4. Avast Antivirus wird nicht aktualisiert
5. Avast startet nicht

1. Windows 10 Action Center erkennt Avast nicht

Eines der häufigsten Probleme mit Avast unter Windows 10 ist, wenn das Action Center Avast nicht erkennt.

In diesem Fall erhalten Sie wahrscheinlich rechts unten auf dem Bildschirm eine Popup- Meldung mit der Meldung " Windows Defender und Avast Antivirus sind beide deaktiviert " oder " Windows hat kein Antivirenprogramm gefunden ".

Glücklicherweise gibt es eine einfache Lösung dafür, Sie müssen nur die folgenden Schritte befolgen.

Als erstes werden wir versuchen, Avast Antivirus zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren, damit Windows 10 es erkennt:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Avast-Symbol in Ihrer Taskleiste
2. Gehen Sie zur Schildsteuerung und wählen Sie 10 Minuten lang Deaktivieren

   

3. Aktivieren Sie es anschließend erneut auf die gleiche Weise und wählen Sie Alle Schilde aktivieren

Dies sollte Windows 10 helfen, Avast zu erkennen, und die oben genannten Meldungen sollten Sie nicht mehr stören. Wenn das Problem weiterhin besteht, haben Sie eine weitere Möglichkeit, es zu versuchen. Genau das müssen Sie tun:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung winmgmt / verifyrepository ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

3. Wenn Sie feststellen, dass das WMI-Repository konsistent ist und keine Probleme festgestellt wurden, geben Sie winmgmt / resetrepository ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Wenn Sie die Meldung "WMI-Repository ist inkonsistent - Probleme erkannt" erhalten, geben Sie "winmgmt / salvagerepository" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass das WMI-Repository wiederhergestellt wurde, fahren Sie mit dem letzten Schritt fort.
6. Setzen Sie jetzt Ihren Computer zurück.

2. Avast verursacht schwarzen Bildschirm in Windows 10

Einige Benutzer berichteten auch, dass die Installation von Avast unter Windows 10 Probleme mit dem schwarzen Bildschirm verursachte. Dies ist kein häufiges Problem, aber wenn Sie es erlebt haben, können Sie die folgende Lösung ausprobieren:

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Avast-Symbol und öffnen Sie die Avast-Benutzeroberfläche
2. Gehen Sie zur Registerkarte Einstellungen und dann zu Allgemein

   

3. Gehen Sie zu Ausschlussoptionen, klicken Sie auf Hinzufügen und fügen Sie den Ausschlüssen die folgende Adresse hinzu:
   • C: WindowsExplorer.exe, 'und' C: WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

     

4. Starte deinen Computer neu.

Danach sollten Sie nicht mehr mit dem Problem des schwarzen Bildschirms konfrontiert sein. In diesem Fall liegt das Problem möglicherweise nicht bei Avast. Ich empfehle Ihnen daher, in unserem Artikel zur Behebung von Bildschirmproblemen in Windows 10 nach weiteren Lösungen zu suchen.

• LESEN SIE AUCH: Behebung: Die Avast-Funktion "Alle auflösen" funktioniert in Windows 10 nicht

3. Verarbeiten Sie den Vertrauensfehler während der Avast-Installation

Diese Fehlermeldung wird manchmal angezeigt, wenn Sie versuchen, Avast unter Windows 10 zu installieren. Es wird nämlich die schwerwiegende Fehlermeldung " Process Trust " angezeigt, die besagt, dass Avast Avast Installer nicht vertraut. Dies bedeutet, dass Sie Avast nicht auf Ihrem Computer installieren können.

Dieser Fehler tritt aufgrund eines Konflikts zwischen Avast und Ihrem aktuellen Antivirenprogramm auf. Deaktivieren Sie einfach Ihr aktuelles Virenschutzprogramm (in den meisten Fällen Windows Defender) und versuchen Sie erneut, Avast zu installieren. Dieses Mal sollten Sie keine Probleme haben.

Dieser Fehler erinnert Sie daran, dass die Installation von zwei Antivirenprogrammen auf Ihrem Computer keine gute Sache ist.

4. Avast Antivirus wird nicht aktualisiert

Manchmal kann Avast die Virendefinitionen nicht aktualisieren. Dies ist ein ziemlich großes Problem, da Ihr Computer den neuesten Bedrohungen ausgesetzt ist.

Wenn Sie die neuesten Avast-Updates nicht installieren können, befolgen Sie die unten aufgeführten Vorschläge:

1. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem - veraltete Windows-Versionen können die ordnungsgemäße Ausführung anderer Apps und Programme beeinträchtigen. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows-Updates> Nach Updates suchen.
2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall / VPN. Manchmal kann Ihre Firewall verhindern, dass Sie die neuesten Software-Updates auf Ihrem Computer installieren. Gehen Sie zu Start> geben Sie 'Firewall' ein> doppelklicken Sie auf 'Windows Firewall'. Klicken Sie auf die Option 'Windows-Firewall ein- und ausschalten'> Firewall-Schutz ausschalten.
3. Starten Sie Ihren Computer neu. Mit dieser Lösung können Sie Windows 10 mit einer minimalen Anzahl von Programmen und Treibern starten. Ein Softwarekonflikt kann auch Avast-Updates blockieren. Diese Problemumgehung hilft Ihnen, Softwarekonflikte als mögliche Ursache für dieses Problem zu beseitigen. Hier sind die folgenden Schritte:
   • Geben Sie System Configuration in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste
   • Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie auf Alle deaktivieren.

     

   • Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Open Task Manager.
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Start im Task-Manager alle Elemente aus und klicken Sie auf Deaktivieren.

     

   • Schließen Sie den Task-Manager.
   • Klicken Sie auf der Registerkarte Start des Dialogfelds Systemkonfiguration auf OK.
   • Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Avast zu aktualisieren.

5. Avast startet nicht

Wenn Avast nicht geladen werden kann, können Sie versuchen, die Software zu reparieren. Gehen Sie zu Start> geben Sie 'Systemsteuerung' ein> starten Sie die Systemsteuerung> gehen Sie zu Programme> Programm deinstallieren> Wählen Sie Avast> Wählen Sie Reparieren.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie Ihren Computer neu starten und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Avast immer noch nicht geöffnet wird, können Sie auch die vorgeschlagenen Lösungen verwenden, um Probleme mit Avast-Updates zu beheben.

Ich hoffe, dass dieser Artikel alle wichtigen Avast-Fehler behandelt, die in Windows 10 auftreten können, und dass er Ihnen auch bei der Lösung geholfen hat.

Auch wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, schreiben Sie uns eine Zeile in den Kommentaren unten und wir werden Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.