Onedrive-Dateien werden auf dem iPad oder iPhone nicht angezeigt? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

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Video: OneDrive verstehen - Tutorial zur Datenfreigabe, Kontrolle und dem Versionsverlauf - Office 365 2024

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Anonim

Microsoft hat mehrere neue Funktionen für seine Office- und OneDrive-iOS-Apps hinzugefügt, und dies zu einem Zeitpunkt, als Apple sein iOS 11-Betriebssystem für Mobilgeräte um verschiedene Produktivitätsverbesserungen erweitert hat.

Zu diesen Verbesserungen gehört Files, ein neues Dateisystem, mit dem Benutzer mit Dokumenten und Bilddateien interagieren können, ohne eine andere App dafür zu verwenden. Dies bedeutet auch, dass auf OneDrive über die Datei-App zugegriffen werden kann.

Aufgrund dieser Änderungen werden OneDrive-Dateien möglicherweise nicht auf dem iPad oder iPhone angezeigt. Um dies zu beheben, haben wir nachfolgend einige Lösungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können.

Hinweis: Stellen Sie bei allen OneDrive-Problemen sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, da einige Apps und Funktionen abhängig von den Einstellungen auf Ihrem Gerät und Ihrem mobilen Datentarif nur mit Wi-Fi funktionieren.

UPDATE: OneDrive-Dateien werden auf dem iPad oder iPhone nicht angezeigt

  1. Aktualisieren Sie Ihr iOS-Gerät
  2. Überprüfen Sie Probleme mit der Kamerarolle
  3. Installieren Sie OneDrive erneut
  4. Suchen Sie nach eingeschränkten Zeichen oder Dateinamen
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen
  6. Überprüfen Sie den Dateinamen und den Pfad
  7. Überprüfen Sie, wo sich die Datei befindet
  8. Andere Dinge, die zu tun sind, wenn OneDrive-Dateien auf dem iPad oder iPhone nicht angezeigt werden:
  9. Überprüfen Sie Ihren PC auf andere OneDrive-Ordner

1. Aktualisieren Sie Ihr iOS-Gerät

Wenn OneDrive-Dateien auf Ihrem iPad oder iPhone nicht angezeigt werden, können Sie zunächst iOS auf Ihrem Gerät aktualisieren und sicherstellen, dass alle verfügbaren Updates für die App installiert sind. Diese können automatisch heruntergeladen und installiert werden. Wenn Sie verfügbare Updates anzeigen möchten, die noch nicht heruntergeladen wurden, gehen Sie wie folgt vor:

  • Öffnen Sie den App Store
  • Tippen Sie auf Updates
  • Wenn Updates verfügbar sind, tippen Sie auf Alle aktualisieren (geben Sie Ihr Apple ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden).

Wenn es weiterhin Probleme mit der App gibt, löschen Sie sie und laden Sie sie erneut auf Ihr iPad / iPhone herunter.

So aktualisieren Sie Ihr iOS-Gerät

Sie können Ihr iPad / iPhone drahtlos oder manuell über iTunes aktualisieren. So machen Sie das drahtlos:

  • Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihres Geräts und stellen Sie eine Verbindung zu WiFi her
  • Wenn Sie die Meldung erhalten, dass ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Jetzt installieren
  • Tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Software-Update

  • Tippen Sie auf Herunterladen und installieren
  • Tippen Sie auf Weiter oder Abbrechen, wenn Sie aufgefordert werden, Apps vorübergehend zu entfernen, da iOS mehr Speicherplatz für das Update benötigt. iOS installiert Apps neu, die später entfernt wurden
  • Tippen Sie auf Installieren, um jetzt zu aktualisieren. Sie können auch auf Später tippen und wählen, ob Sie die Installation heute Abend durchführen oder mich später daran erinnern möchten, was das Gerät automatisch tun wird
  • Geben Sie Ihren Passcode ein

Hinweis: Wenn Sie Platz für ein Update benötigen, können Sie über iTunes aktualisieren oder Inhalte manuell von Ihrem Gerät löschen.

So aktualisieren Sie Ihr iOS-Gerät mit iTunes:

  • Verbinden Sie Ihren Computer vor dem Update mit einem WLAN- oder Ethernet-Netzwerk
  • Installieren Sie die neueste Version von iTunes
  • Schließen Sie Ihr Gerät (iPad / iPhone) an den Computer an
  • Öffnen Sie iTunes und wählen Sie Ihr Gerät aus
  • Klicken Sie auf Zusammenfassung
  • Klicken Sie auf Nach Updates suchen
  • Klicken Sie auf Herunterladen und aktualisieren
  • Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie gefragt werden

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