Wenn Sie einen HP Laptop oder HP All-in-One Desktop verwenden, kann es vorkommen, dass Flow nach einem Neustart des Systems oder nach der Installation von Updates einen Fehler beim Herunterfahren anzeigt. Von diesem Fehler ist insbesondere bekannt, dass er sich auf HP-Geräte unter Windows auswirkt.

Der vollständige Fehler lautet Ein Fehler ist aufgetreten. Flow wird jetzt heruntergefahren. Der Fehler scheint beim Conexant Audio Flow Audio-Treiber zu liegen. Auf dem Audio-Laufwerk sind die HP-Laptops vorinstalliert oder die Updates enthalten. Wenn Sie auf einen ähnlichen Fehler stoßen, erfahren Sie hier, wie Sie ihn auf Ihrem HP-Laptop beheben können.

Behebung eines Fehlers Auf HP Computern wird der Flow jetzt heruntergefahren

1. Audio-Treiber aktualisieren
2. Rollback des Audiotreibers
3. Deinstallieren Sie den Treiber und das Gerät
4. Aktualisieren Sie Windows
5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung mit Restore Point durch

1. Aktualisieren Sie den Audiotreiber

Das Problem kann auftreten, wenn das Conexant Flow Audio-Laufwerk beschädigt ist. Sie können das Problem beheben, indem Sie den Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren. Hier ist, wie es geht.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK, um den Geräte-Manager zu öffnen. Alternativ können Sie den Geräte-Manager auch öffnen, indem Sie ihn in die Suchleiste eingeben.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt "Audio-, Video- und Gamecontroller ".
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Conexant High Definition Audio-Treiber und wählen Sie " Treiber aktualisieren ".

   

5. Wählen Sie " Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen ". Windows sucht nach ausstehenden Updates für den Treiber und lädt sie herunter.
6. Schließen Sie den Geräte-Manager und starten Sie Ihren Computer neu. Suchen Sie nach Verbesserungen.

2. Setzen Sie den Audiotreiber zurück

Wenn Sie den neuesten Audiotreiber installiert haben, versuchen Sie, das Treiberupdate zurückzusetzen. Es gibt zwar keine Möglichkeit, den Treiber direkt zurückzusetzen, aber Sie können den alten Treiber manuell installieren. Hier ist, wie es geht.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK, um den Geräte-Manager zu öffnen.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager „ Audio-, Video- und Gamecontroller “.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Conexant High Definition Audio" und wählen Sie " Eigenschaften".
5. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Treiber und notieren Sie sich die Treiberversion.
6. Sie müssen das Audio-Laufwerk finden und herunterladen, das älter als die installierte Version ist. Sie finden es die meiste Zeit auf der offiziellen Website.

7. Klicken Sie nach dem Herunterladen des Treibers im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Audio-Laufwerk und wählen Sie Treiber aktualisieren.
8. Klicken Sie auf „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen “. Suchen Sie den heruntergeladenen Treiber und installieren Sie ihn.
9. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob Verbesserungen vorliegen.

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3. Deinstallieren Sie den Treiber und das Gerät

Wenn das Aktualisieren und Zurücksetzen des Treiberupdates nicht funktioniert hat, deinstallieren Sie Conexant High Definition Audio. Hier ist, wie es geht.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen .

   

3. Klicken Sie auf "Programm" und öffnen Sie " Programme und Funktionen".
4. Suchen Sie nach „ Conexant High Definition Audio “ und deinstallieren Sie es.

Jetzt müssen Sie das Gerät aus dem Geräte-Manager deinstallieren.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager " Audio-, Video- und Gamecontroller ".

   

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf " Conexant High Definition Audio " und wählen Sie " Gerät deinstallieren".
5. Starten Sie das System neu und Windows installiert bei Bedarf automatisch alle Audiotreiber.

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4. Aktualisieren Sie Windows

Unabhängig davon, ob das Problem weiterhin besteht oder behoben ist, stellen Sie sicher, dass Sie ein Windows-Update durchführen und alle ausstehenden Updates installieren, um die neuesten verfügbaren Treiber abzurufen und Fehler zu beheben.

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Öffnen Sie Update und Sicherheit.

   

3. Klicken Sie auf Windows Update.
4. Überprüfen Sie, ob Aktualisierungen anstehen. Wenn nicht, klicken Sie auf "Nach Updates suchen".
5. Laden Sie die Updates herunter und installieren Sie sie. Starten Sie das System neu, um das Update abzuschließen.

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5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung mit Restore Point durch

Das Windows-Betriebssystem erstellt standardmäßig einen Wiederherstellungspunkt, wenn der Benutzer größere Änderungen am Computer vornimmt, z. B. das Installieren von Windows-Updates oder eine Software usw.

1. Geben Sie Create Restore in die Suche ein und öffnen Sie " Create a Restore Point".
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung.
3. Klicken Sie auf " Wählen Sie einen anderen Wiederherstellungspunkt " und klicken Sie auf " Weiter". Wenn Sie nicht über die Option "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" verfügen, klicken Sie einfach auf " Weiter".

   

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen".
5. Wählen Sie einen der Wiederherstellungspunkte und klicken Sie auf Weiter.
6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
7. Windows startet das System neu, nachdem das System in einem früheren Zustand wiederhergestellt wurde.