Fix: Der Computer wird heruntergefahren, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist

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Video: USB-Probleme unter Windows 10 beheben - Was Ihr tun könnt, wenn USB-Geräte nicht funktionieren 2024

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Anonim

Wir verwenden täglich alle Arten von USB-Geräten. Manchmal können jedoch Probleme mit USB-Geräten auftreten. Mehrere Benutzer gaben an, dass ihr PC nach dem Anschließen eines USB-Geräts heruntergefahren wurde. Dies kann ein großes Problem sein, aber es gibt eine Möglichkeit, es zu beheben.

Der Computer wird heruntergefahren, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist. Wie kann das Problem behoben werden?

Fix - Der Computer wird heruntergefahren, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist

Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Stromversorgung

Nach Ansicht der Benutzer kann dieses Problem manchmal aufgrund Ihres Netzteils auftreten. Benutzer gaben an, dass das Problem bei der Stromversorgung auftrat und das Problem nach dem Ersetzen behoben war.

Denken Sie daran, dass das Ersetzen des Netzteils ein fortgeschrittener Vorgang ist. Wenn Ihr PC unter Garantie steht, bringen Sie ihn zum offiziellen Reparaturcenter und bitten Sie ihn, Ihr Netzteil zu ersetzen. Wenn Sie technisch versiert sind, können Sie das Netzteil selbst austauschen. Beachten Sie jedoch, dass eine Änderung des Netzteils Ihre Garantie verletzt. Das Ersetzen des Netzteils kann auch zu Schäden an Ihrem PC führen, wenn Sie nicht vorsichtig sind oder nicht wissen, wie es richtig gemacht wird. Um Schäden an Ihrem PC zu vermeiden, wenden Sie sich am besten an einen Fachmann.

Lösung 2 - Überprüfen Sie Ihr Kabel

Wenn Sie ein Kabel verwenden, um Ihr USB-Gerät mit Ihrem PC zu verbinden, möchten Sie möglicherweise Ihr Kabel überprüfen. Manchmal ist Ihr Kabel beschädigt und der PC schaltet sich aus. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr USB-Kabel durch ein neues ersetzen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 3 - Installieren Sie Ihre USB-Treiber neu

In einigen Fällen kann dieses Problem durch problematische Treiber auf Ihrem PC verursacht werden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre USB-Treiber neu installieren. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

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  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus dem Menü.

  2. Gehen Sie nach dem Öffnen des Geräte-Managers zu Anzeigen und aktivieren Sie die Option Versteckte Geräte anzeigen.

  3. Suchen Sie Ihre USB-Treiber. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren.

  4. Eine Warnmeldung wird angezeigt. Klicken Sie auf Deinstallieren, um Ihren Treiber zu entfernen.

  5. Wiederholen Sie diese Schritte nun für alle anderen USB-Treiber.
  6. Optional: Einige Benutzer empfehlen die Deinstallation von USB-Controllern, Festplatten und Speicher-Volumes. Daher möchten Sie möglicherweise auch deren Treiber löschen.

Nachdem Sie alle USB-Treiber entfernt haben, müssen Sie Ihren PC neu starten. Nach dem Neustart Ihres PCs installiert Windows 10 die fehlenden Treiber automatisch. Überprüfen Sie nach der Neuinstallation der Treiber, ob das Problem erneut auftritt.

Lösung 4 - Probieren Sie Ihr Gerät an einem anderen PC aus

Wenn dieses Problem bei Geräten auftritt, die viel Strom benötigen, z. B. tragbare Festplatten, liefert Ihr PC möglicherweise nicht genügend Strom. Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, Ihr Gerät an einen anderen PC mit ähnlicher Hardware anzuschließen. Wenn das Problem auf dem anderen PC nicht auftritt, wird Ihr Gerät wahrscheinlich nicht ausreichend mit Strom versorgt oder die Stromversorgung fällt aus.

Lösung 5 - Verwenden Sie eine USB-Problembehandlung

In einigen Fällen kann es sich um ein Softwareproblem handeln, das möglicherweise durch Ausführen einer Problembehandlung behoben werden kann. Der Troubleshooter kann häufig auftretende Softwareprobleme mit dem USB beheben. Probieren Sie es daher aus. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung unter Windows 10 auszuführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
  2. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, navigieren Sie zu Update & Sicherheit.

  3. Wechseln Sie zum Abschnitt Fehlerbehebung. Wählen Sie im rechten Bereich Hardware und Geräte aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.

  4. Befolgen Sie nach dem Start der Problembehandlung die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung abzuschließen.
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Sie können die Problembehandlung auch über die Systemsteuerung ausführen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie die Systemsteuerung auf. Wählen Sie im Menü die Option Systemsteuerung.

  2. Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Fehlerbehebung.

  3. Sobald das Fenster zur Fehlerbehebung geöffnet ist, klicken Sie auf Alle anzeigen.

  4. Eine Liste der Optionen wird angezeigt. Klicken Sie auf Hardware und Geräte.

  5. Das Fehlerbehebungsfenster wird jetzt gestartet. Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 6 - Deaktivieren Sie die USB-Anschlüsse

Dies ist eine einfache Problemumgehung. Wenn Sie Ihren PC aufgrund dieses Fehlers nicht verwenden können, hilft Ihnen diese Lösung möglicherweise. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre USB-Anschlüsse zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.
  2. Aktivieren Sie beim Öffnen des Geräte-Managers die Option zum Anzeigen ausgeblendeter Geräte.
  3. Suchen Sie Ihre USB-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Treiber und wählen Sie Gerät deaktivieren.

Sobald Sie alle USB-Anschlüsse deaktiviert haben, verschwindet das Problem und Sie können Ihren PC problemlos verwenden. Dies ist nur eine grobe Problemumgehung. Denken Sie also daran, dass Sie immer noch eine Ursache für dieses Problem finden müssen.

Lösung 7 - Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse

In einigen Fällen kann dieses Problem aufgrund von Problemen mit Ihren USB-Anschlüssen auftreten. Manchmal können sich Ihre USB-Anschlüsse lösen und das kann dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Darüber hinaus kann das Problem auch auftreten, wenn sich metallische Kontakte berühren. Dies kann ein großes Problem sein, und Sie müssen sich möglicherweise an einen Fachmann wenden, um das Problem zu beheben.

Mehrere Benutzer gaben an, dass dieses Problem bei Front-Ports auf Ihrem PC auftreten kann, insbesondere wenn diese nicht vollständig verbunden sind. Nachdem die Front-Ports ordnungsgemäß angeschlossen wurden, wurde das Problem behoben. Denken Sie daran, dass Sie bei dieser Lösung Ihr Computergehäuse zur Überprüfung der Hardware öffnen müssen. Andernfalls wird Ihre Garantie verletzt.

Lösung 8 - Scannen Sie Ihren PC nach Malware

Obwohl es unwahrscheinlich ist, können Malware-Infektionen dazu führen, dass sich Ihr PC beim Anschließen eines USB-Geräts ausschaltet. Um das Malware-Problem zu beheben, müssen Sie einen detaillierten Systemscan durchführen. Beachten Sie, dass einige Viren schwerer zu erkennen sind als andere. Versuchen Sie daher, Ihren PC mit zwei oder mehr Antivirentools zu scannen. Wie bereits erwähnt, ist eine Malware-Infektion eine unwahrscheinliche Ursache für dieses Problem, aber nur wenige Benutzer geben an, das Problem behoben zu haben, nachdem sie die Malware von ihrem PC entfernt haben.

Es gibt viele Gründe, warum Ihr PC nach dem Anschließen eines USB-Geräts neu startet. In den meisten Fällen liegt das Problem an Ihrem Netzteil oder an den USB-Anschlüssen. Führen Sie daher unbedingt eine Hardware-Überprüfung durch und ersetzen Sie die fehlerhaften Komponenten.

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