Durch das Herunterladen des Profils auf Ihre Xbox-Konsole können Sie Ihre Daten zwischen den Konsolen synchronisieren, unabhängig davon, wo Sie spielen. Manchmal wird beim Herunterladen Ihres Xbox Live-Profils ein Fehlercode angezeigt. Der Fehler lautet "Sorry, Xbox Live-Profile können derzeit nicht heruntergeladen werden." Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Statuscode: 800704DC.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um das Problem zu beheben.

Warum erhalte ich beim Herunterladen eines Profils auf Xbox einen Fehlercode?

1. Verknüpfen Sie das untergeordnete Konto erneut mit dem übergeordneten Konto

1. Singen Sie hier in Ihr Microsoft-Konto ein.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Familie> Familienmitglied hinzufügen.
3. Wählen Sie " Kind hinzufügen".
4. Jetzt müssen Sie die E-Mail-Adresse des untergeordneten Kontos eingeben, das Sie erneut mit dem übergeordneten Konto verknüpfen möchten.
5. Klicken Sie auf Einladung senden.

   

6. Melden Sie sich von Ihrem Microsoft-Konto ab und beim untergeordneten Konto an.
7. Klicken Sie auf "Anmelden und akzeptieren".
8. Versuchen Sie nun auf Ihrer Xbox, das Profil herunterzuladen und zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.

Die obige Lösung sollte Ihnen helfen, den Xbox Live-Fehlercode 801540A9 zu beheben.

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2. Entfernen Sie Ihr Profil von allen Xbox-Konsolen

1. Gehen Sie zur Xbox.com-Website und klicken Sie auf Anmelden.
2. Suchen Sie und wählen Sie Mein Konto (schauen Sie in der oberen rechten Ecke).

   

3. Klicken Sie im Abschnitt Sicherheit auf Mein Profil von allen Xbox 360-Konsolen entfernen.
4. Wählen Sie im Bereich Visited Console die Option „ Download des Profils erforderlich“.
5. Versuchen Sie nun auf Ihrem Xbox-Consoler, das Profil erneut herunterzuladen und nach Verbesserungen zu suchen.

3. Setzen Sie das Microsoft-Kontokennwort zurück

1. Rufen Sie die Seite zum Zurücksetzen des Kennworts für das Microsoft-Konto auf.
2. Sie müssen einen Grund für das Zurücksetzen des Passworts auswählen.
3. Geben Sie das E-Mail-Passwort Ihres Microsoft-Kontos ein und füllen Sie das Captcha aus.
4. Klicken Sie auf Weiter.

   

5. Jetzt müssen Sie überprüfen, ob das Konto Ihnen gehört. Wählen Sie eine der Methoden und senden Sie den Sicherheitscode.
6. Geben Sie den 4-stelligen Sicherheitscode ein, den Sie von Microsoft erhalten haben, und klicken Sie auf Weiter.
7. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Weiter, um das Passwort zurückzusetzen.
8. Versuchen Sie, sich auf Ihrer Xbox mit Ihrem neuen Passwort anzumelden und nach Verbesserungen zu suchen.

4. Entfernen Sie alle vorhandenen Profile

1. Wechseln Sie auf Ihrem Xbox-Startbildschirm zu Einstellungen.
2. Wählen Sie System.
3. Wählen Sie Speicher und dann Profile.
4. Wählen Sie nun das Xbox-Profil aus, das Sie löschen möchten.
5. Wählen Sie "Löschen" und eine der beiden folgenden Optionen:

   

   Nur Profil löschen - Hiermit wird das Xbox-Profil gelöscht, gespeicherte Spieleerfolge bleiben jedoch erhalten.

   Profil und Elemente löschen - Hiermit werden das Profil und die damit verbundenen Spieldaten gelöscht.

6. Wählen Sie die Option Nur Profil löschen und löschen Sie Ihr Profil.
7. Versuchen Sie nun erneut, sich mit Ihrem primären Profil anzumelden und nach Verbesserungen zu suchen.