Windows Store ist ein integraler Bestandteil von Windows, aber einige Benutzer meldeten, dass Store nicht auf ihren PC geladen wird. Dies kann ein Problem sein, insbesondere wenn Sie Universal-Apps häufig verwenden, aber Sie können dieses Problem auf verschiedene Arten beheben.

Mit der Veröffentlichung seines neuesten Betriebssystems hat Microsoft auch einen App Store herausgebracht, um besser mit Unternehmen zu konkurrieren, die bereits etablierte Online-Einrichtungen dieser Art herausgebracht haben. Viele Benutzer haben mit Spannung auf den Windows 8, Windows 10 App Store gewartet, aber das Ergebnis ist weit von dem entfernt, was wir vom Apple App Store oder vom Google Play Store gewohnt sind.

Microsofts Baby erweist sich als schlampig und nicht sorgfältig verarbeitet und packt eine ganze Reihe unerwünschter Probleme. Ein Problem, über das einige in letzter Zeit gesprochen haben, ist, dass der Windows Store nicht einmal geöffnet werden kann.

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Windows Store wird unter Windows 10 nicht geöffnet ? Probieren Sie diese Lösungen aus

1. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
2. Wechsle zu einem lokalen Account
3. Löschen Sie das LocalCache-Verzeichnis
4. Entfernen Sie Ihre Antivirensoftware
5. Verwenden Sie PowerShell
6. Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung
7. Führen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung aus
8. Setzen Sie den Windows Store zurück
9. Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

Es gibt viele Probleme, die mit Windows Store auf Ihrem PC auftreten können, und wir werden die folgenden Themen behandeln:

• Windows 10-Apps werden nicht gestartet - Viele Benutzer gaben an, dass Windows 10-Apps überhaupt nicht gestartet werden können. Wir haben bereits eine Anleitung geschrieben, wie Sie vorgehen müssen, wenn Windows 10-Apps nicht geöffnet werden können. Suchen Sie daher nach einer detaillierten Lösung.
• Neuinstallation von Windows 10 Store - Wenn Sie Probleme mit Windows Store haben, können Sie diese möglicherweise einfach durch eine Neuinstallation beheben. Um Windows Store neu zu installieren, müssen Sie nur einen einzelnen PowerShell-Befehl ausführen.
• Windows Store öffnen und schließen - Viele Benutzer gaben an, dass sie Windows Store überhaupt nicht starten können. Wir haben das ähnliche Problem in unserem Windows Store behandelt, der unmittelbar nach dem Öffnen des Artikels geschlossen wird. Schauen Sie sich das an.
• Windows 10 Store bleibt nicht geöffnet - Dies ist ein relativ häufiges Problem mit Windows Store, das Sie jedoch mithilfe einer unserer Lösungen beheben können sollten.
• Windows Store Der Server ist gestolpert - Manchmal wird bei Verwendung von Windows Store die Meldung " Der Server ist gestolpert" angezeigt. Wir haben eine Anleitung zur Behebung des Server-Stolperfehlers im Windows Store verfasst. Schauen Sie sich diese also unbedingt an.
• Windows Store kann Apps nicht aktualisieren, herunterladen, verbinden, arbeiten, ausführen, starten und installieren - Verschiedene Probleme mit Windows Store können auftreten, und viele Benutzer gaben an, dass Windows Store Apps nicht herunterladen oder aktualisieren kann. In einigen Fällen funktioniert der Windows Store möglicherweise überhaupt nicht.
• Windows S tore stürzt weiter ab und lädt - Laut Angaben der Benutzer können Probleme mit dem Windows Store auftreten, z. B. Abstürze. Tatsächlich meldeten mehrere Benutzer, dass Windows Store beim Laden hängen bleibt.

Dieses Problem wurde in unzähligen Support-Foren von verärgerten Benutzern gemeldet, die um Hilfe fragten. Grundsätzlich gibt es zwei Versionen des Problems: Das Windows 8, Windows 10-Logo wird überhaupt nicht geladen, und wenn Sie darauf klicken, wird es nur vergeblich geladen. Die andere Variante des Problems bezieht sich darauf, dass Benutzer auf eine beliebige Store-App klicken und sehen, dass das Logo in die linke obere Ecke verschoben wird, aber anschließend passiert nichts.

Ein Benutzer in den Lenovo Support-Foren fasst das Problem zusammen:

Ich kann den Win 8-Speicher nicht öffnen. Es steht einfach da, und das Ladeschild dreht sich und dreht sich. Gibt es ein bekanntes Update?

In einem anderen Forum erklärt ein anderer Benutzer, er habe versucht, die Hilfe des Microsoft-Support-Teams in Anspruch zu nehmen. Selbst wenn sie ihm anscheinend nur langsam Feedback gaben, wurde er schließlich angewiesen, einige Korrekturen vorzunehmen. Eine davon betraf das Ausführen von „ wsreset.exe “, um den Speichercache zu löschen. Der Benutzer stellte jedoch fest, dass der Fehler „ ms-windows-store: PurgeCaches / Diese App konnte aufgrund eines Lizenzproblems nicht gestartet werden. Bitte versuchen Sie es in einem Moment noch einmal."

Die anderen vom Tech-Team bereitgestellten Korrekturen sind auch nicht besonders hilfreich, oder einige Benutzer kommen zu dem Schluss:

Das ist also im Grunde alles, was ich bisher versucht habe, um dieses Problem ohne Erfolg zu beheben.

Was kann ich tun, um das Problem zu beheben, bei dem der Windows Store nicht geöffnet werden kann? Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge für Korrekturen, die Sie versuchen sollten, um das Problem zu beheben.

Lösungen zur Behebung von Problemen beim Laden des Microsoft Store

Lösung 1 - Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Laut Benutzer können Sie die Probleme mit Windows Store einfach beheben, indem Sie ein neues Benutzerkonto erstellen. Dazu müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt " Accounts ".

   

3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Familie und andere Personen aus. Klicken Sie im rechten Fensterbereich auf Anderen Benutzer zu diesem PC hinzufügen.

   

4. Klicken Sie auf Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person.

   

5. Wählen Sie Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen.

   

6. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.

   

Überprüfen Sie nach dem Erstellen eines neuen Benutzerkontos, ob das Problem auf dem neuen Konto angezeigt wird. Andernfalls müssen Sie möglicherweise Ihre persönlichen Dateien in das neue Konto verschieben und als Standardkonto verwenden.

Lösung 2 - Wechseln Sie zu einem lokalen Konto

Laut Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie zu einem lokalen Konto wechseln. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Bereich Konten.
2. Klicken Sie stattdessen auf Mit einem lokalen Konto anmelden.

   

3. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und klicken Sie auf Weiter.

   

4. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.

   

Melden Sie sich nach dem Wechsel zum lokalen Konto einfach wieder bei Ihrem Benutzerkonto an und prüfen Sie, ob das Problem mit Windows Store behoben ist.

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Lösung 3 - Löschen Sie das LocalCache-Verzeichnis

Wenn der Windows 10 Store nicht geöffnet werden kann, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie das LocalCache-Verzeichnis löschen. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Navigieren Sie zum Verzeichnis C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache. Sie können auf dieses Verzeichnis zugreifen, indem Sie einfach Windows-Taste + R drücken und % appdata% eingeben. Suchen Sie nun das LocalCache- Verzeichnis.

   

2. Wenn Sie das LocalCache- Verzeichnis geöffnet haben, wählen Sie alle Dateien aus und löschen Sie sie.

   

Nach dem Löschen der Dateien sollte das Problem mit Windows Store vollständig behoben sein.

Lösung 4 - Entfernen Sie Ihre Antivirensoftware

Wenn Sie Probleme mit Windows 10 Store haben, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer Antivirensoftware. Nach Ansicht der Benutzer kann dieses Problem häufig durch Antivirenanwendungen wie McAfee und Avast verursacht werden. Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, diese Tools zu deaktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, möchten Sie möglicherweise diese Anwendungen von Ihrem PC entfernen. Am besten verwenden Sie dazu ein spezielles Tool zum Entfernen.

Überprüfen Sie nach der Deinstallation Ihres Antivirenprogramms, ob das Problem weiterhin besteht. Andernfalls möchten Sie möglicherweise Ihr Virenschutzprogramm erneut installieren oder zu einer anderen Virenschutzlösung wechseln. Die derzeit besten Antiviren-Tools auf dem Markt sind Bitdefender und Bullguard. Wenn Sie also nach einem neuen Antiviren-Tool suchen, sollten Sie diese Anwendungen unbedingt ausprobieren.

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Lösung 5 - Verwenden Sie PowerShell

PowerShell ist ein leistungsfähiges Befehlszeilentool. Beachten Sie daher, dass die Verwendung dieser Lösung bei Ihrer Windows-Installation zu bestimmten Problemen führen kann, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Um das Problem zu beheben, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S, und geben Sie Powershell ein. Suchen Sie PowerShell, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.

   

2. Geben Sie beim Start von PowerShell den folgenden Befehl ein: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Befehl “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

Wenn der vorherige Befehl nicht funktioniert, können Sie stattdessen den folgenden Befehl ausführen: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}

Wenn Sie immer noch Windows 8 verwenden, können Sie versuchen, den folgenden Befehl auszuführen: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

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Lösung 6 - Aktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung

Nach Ansicht der Benutzer hängen Probleme mit Windows Store möglicherweise mit der Benutzerkontensteuerung zusammen. UAC (User Account Control) ist eine Sicherheitsfunktion, die bestimmte Aktionen verhindert, für die Administratorrechte erforderlich sind. Diese Funktion generiert viele Sicherheitsbenachrichtigungen, und dies ist der Hauptgrund, warum Benutzer dazu neigen, sie zu deaktivieren.

Das Deaktivieren dieser Funktion kann jedoch zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich der Unfähigkeit, den Windows 10 Store zu öffnen. Wenn Windows 10 Store auf Ihrem PC nicht geöffnet werden kann, müssen Sie die Benutzerkontensteuerung nur folgendermaßen aktivieren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie den Benutzer ein. Wählen Sie im Menü die Option Einstellungen zur Benutzerkontensteuerung ändern.

   

2. Bewegen Sie nun den Schieberegler in die Standardposition und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

   

Nach dem Aktivieren der Benutzerkontensteuerung sollten die Probleme mit Windows Store vollständig behoben sein.

Lösung 7 - Führen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung aus

Mehrere Benutzer gaben an, dass das Ausführen des Windows Store Apps-Ratgebers das Problem für sie behoben hat. Dazu müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Sie können dies schnell tun, indem Sie Windows-Taste + I drücken.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit.

   

3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus. Wählen Sie im rechten Fensterbereich Windows Store Apps aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen.

   

4. Warten Sie, bis die Problembehandlung abgeschlossen ist.

Nach Abschluss der Problembehandlung sollte das Problem behoben sein und der Windows Store sollte wieder funktionieren.

Lösung 8 - Windows Store zurücksetzen

Wenn nichts funktioniert, empfehlen wir Ihnen, die Windows Store-App zurückzusetzen. Sie können dies schnell tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Apps & Funktionen. Suchen Sie die Microsoft Store-App in der Liste und wählen Sie sie aus.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen (siehe Abbildung unten).

   

3. Klicken Sie dann auf die Option Zurücksetzen und starten Sie Ihren Computer neu.

   

Lösung 9 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz

In einigen Fällen kann Ihr Antivirus die Ausführung von Windows Store verhindern. Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Ihr Virenschutzprogramm vorübergehend zu deaktivieren oder zu entfernen. Wenn das Problem durch Entfernen des Antivirus behoben ist, möchten Sie möglicherweise zu einem anderen Antivirus wechseln.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Antivirenprogramm suchen, das Windows nicht beeinträchtigt, sollten Sie Bitdefender ausprobieren.

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Für einige Benutzer reichen diese einfachen Korrekturen aus und sie haben keine Probleme mehr mit dem Windows Store. Bei einigen treten jedoch möglicherweise weiterhin Probleme auf. Wenn nichts funktioniert, sollten Sie möglicherweise Windows 8, Windows 10 neu installieren oder ein Upgrade auf Windows 8.1, Windows 10 durchführen.

Wir werden weiterhin nach möglichen Lösungen für dieses ärgerliche Problem suchen, das Benutzer von der App-Welt trennt.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2013 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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