Wenn Sie kürzlich ein Upgrade Ihres PCs auf Windows 10 durchgeführt oder ein Update auf die neueste Windows 10-Version durchgeführt haben und einen Fehler festgestellt haben , der besagt, dass Windows keine Verbindung zum Drucker herstellen kann , befürchten Sie dies nicht.

Es gibt bewährte Lösungen, um das Problem zu beheben, und dieser Artikel behandelt diese Korrekturen.

Wenn Ihr Drucker nicht mehr funktioniert und Sie Windows 10 in letzter Zeit nicht aktualisiert oder aktualisiert haben, ist dies abgedeckt.

Wenn Ihr PC unter Windows 10 S ausgeführt wird, funktionieren einige Drucker möglicherweise nicht ordnungsgemäß, oder Sie haben möglicherweise eine eingeschränkte Funktionalität für Ihren Drucker.

Um festzustellen, ob Ihr Gerät mit Windows 10 S kompatibel ist, wenden Sie sich an den Hersteller.

Drucker nicht über USB an Computer angeschlossen? Beheben Sie es mit diesen Lösungen

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker im Status "Nicht angegebenes Gerät" aufgeführt ist
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit Windows 10 kompatibel ist
3. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware
4. Starte deinen Computer neu
5. Überprüfen Sie die Standarddruckereinstellungen
6. Führen Sie ein Windows Update durch
7. Löschen Sie die Spooldateien und starten Sie den Spooldienst neu
8. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hersteller, ob Windows keine Verbindung zum Drucker herstellen kann

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker im Status "Nicht angegebenes Gerät" aufgeführt ist

1. Wählen Sie Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Wählen Sie Geräte.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.

   

5. Scrollen Sie nach unten zu " Verwandte Einstellungen".

1. Klicken Sie auf Geräte und Drucker.
2. Gehen Sie zur Geräteliste und suchen Sie den Namen und das Symbol Ihres Druckers.
3. Überprüfen Sie, ob es im Abschnitt Nicht angegeben ist.

Nachdem Sie bestätigt haben, ob es vorhanden ist, führen Sie die folgenden drei Schritte aus:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und angeschlossen ist.

Überprüfen Sie, ob der Netzschalter eingeschaltet ist, und stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers an eine Steckdose angeschlossen ist. Wenn Sie sich in einem freigegebenen Drucker oder Netzwerk befinden, stellen Sie sicher, dass auch alle Computer und Router eingeschaltet sind. Stecken Sie Ihren Überspannungsschutz ein und schalten Sie ihn ein. Schließen Sie das USB-Kabel des Druckers richtig an Ihren PC an. Aktivieren Sie bei Wireless-Druckern die Wireless-Option Ihres Druckers und führen Sie den Wireless-Verbindungstest des Druckers über die Menüoption aus. Wenn dies nicht der Fall ist und Sie den Drucker immer noch nicht mit Windows verbinden können, stellt Ihr Computer möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk her.

1. Deinstallieren Sie den Drucker und installieren Sie ihn erneut

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Drucker zu entfernen:

1. Wählen Sie Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Wählen Sie Geräte.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.
5. Suchen Sie Ihren Drucker und klicken Sie darauf.
6. Wählen Sie Gerät entfernen.

Installieren Sie Ihren Drucker (drahtlos oder lokal) wie folgt neu:

1. Wählen Sie Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Wählen Sie Geräte.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.
5. Wählen Sie Drucker oder Scanner hinzufügen.
6. Wählen Sie den Drucker, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Gerät hinzufügen .

Hinweis: Sie können eine Testseite drucken, um sicherzustellen, dass der Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es installiert ist, aber nicht funktioniert, überprüfen Sie die Website des Geräteherstellers auf Fehlerbehebung oder Treiberaktualisierungen.

Um eine Verbindung zu einem lokalen Drucker herzustellen, schließen Sie das USB-Kabel des Druckers an einen freien USB-Anschluss Ihres Computers an und schalten Sie den Drucker ein.

1. Treiber aktualisieren

Für die meisten Drucker ist Treibersoftware erforderlich, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Falls Sie ein Update oder Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, müssen Sie möglicherweise Ihren aktuellen Druckertreiber aktualisieren, damit er mit der neuen Windows-Version übereinstimmt oder mit dieser kompatibel ist. Wenn kürzlich Stromausfälle, Viren in Ihrem Computer oder andere Probleme aufgetreten sind, wurden möglicherweise auch die Treiber beschädigt. Laden Sie den neuesten Treiber auf eine der folgenden drei Arten herunter und installieren Sie ihn:

• Verwenden von Windows Update. Wechseln Sie dazu zum Geräte-Manager und erweitern Sie die Option Drucker, um die Liste der Geräte anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
• Laden Sie den Treiber manuell herunter und installieren Sie ihn. Führen Sie dies aus, wenn Windows nicht automatisch ein Treiberupdate für Ihren Drucker findet oder Sie keine Installationsdiskette haben. Sie können auf der Website des Herstellers nach dem neuesten Treiber für Ihren Drucker suchen.
• Installieren der Treibersoftware vom Hersteller des Druckers. Wenn Sie die Installations-CD haben, enthält sie möglicherweise die Software zum Installieren eines Treibers für Ihren Drucker.

Eine andere Methode, mit der Sie Ihre Treiber aktualisieren können, ist die Verwendung eines Tools wie TweakBit Driver Updater. Mit diesem Tool aktualisieren Sie alle veralteten Treiber automatisch mit nur wenigen Klicks.

Diese Methode ist ideal, wenn Sie Treiber nicht manuell suchen und herunterladen möchten. Probieren Sie sie daher unbedingt aus.

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Nachdem Sie den Treiber für Ihren Drucker aktualisiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Trennen Sie das USB-Kabel des Druckers vom Computer.
2. Klicken Sie auf Start.
3. Klicken Sie auf Einstellungen.
4. Wählen Sie Geräte.
5. Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.
6. Wählen Sie den Drucker aus, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Gerät entfernen aus.
7. Gehen Sie zum Suchfeld in der Taskleiste, geben Sie Print Management ein und wählen Sie das entsprechende Suchergebnis aus.
8. Klicken Sie auf Alle Drucker.
9. Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen.
10. Starte deinen Computer neu.
11. Schließen Sie das USB-Kabel Ihres Druckers wieder an Ihren Computer an und versuchen Sie, die Software und den Treiber erneut zu installieren.

Wenn diese Schritte nicht funktionierten, sorgen Sie sich nicht, es stehen weitere Lösungen an.

• LESEN SIE AUCH: Fix: Drucker kann unter Windows 10 nicht entfernt werden

Lösung 2 - Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit Windows 10 kompatibel ist

Einige Drucker funktionieren möglicherweise nicht unbedingt mit Windows 10 oder haben möglicherweise nur eingeschränkte Funktionen. Überprüfen Sie daher, ob sich Ihr Drucker in dieser Kategorie befindet, bevor Sie die folgenden Lösungen verwenden.

Befolgen Sie diese Schritte, um zu überprüfen, ob Ihr Drucker kompatibel ist:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start.
2. Wählen Sie Systemsteuerung.
3. Klicken Sie auf Hardware und Sound.

   

4. Wählen Sie Geräte und Drucker. Sie sehen eine Liste der Geräte und eine Liste der Drucker.
5. Überprüfen Sie im Abschnitt Nicht angegeben, ob Ihr Drucker dort aufgeführt ist.

Wenn Sie festgestellt haben, ob Ihr Drucker nicht angegeben ist, fahren Sie mit den nächsten Lösungen fort, um das Problem zu beheben.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirus-Sicherheitssoftware

Sie können versuchen, Software von Drittanbietern auf Ihrem Computer zu deinstallieren, z. B. Computer Cleaner oder Antivirus.

Hinweis: Deaktivieren Sie Antivirus-Programme vorübergehend, um Sicherheitsbedrohungen für Ihren Computer auszuschließen. Sobald Sie den Verbindungsfehler behoben haben, aktivieren Sie das Virenschutzprogramm erneut.

Wenn Ihr Antivirenprogramm dieses Problem verursacht, ist dies möglicherweise ein guter Zeitpunkt, um einen Wechsel zu einer anderen Antivirensoftware in Betracht zu ziehen. Wenn Sie nach einem zuverlässigen Antivirus suchen, der Ihr System in keiner Weise beeinträchtigt, versuchen Sie es mit Bitdefender Antivirus.

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Lösung 4 - Starten Sie Ihren Computer neu

Dies ist die erste Maßnahme, wenn ein solches Problem auftritt (oder wenn andere Probleme mit Ihrem Computer und anderer Hardware auftreten, die Sie möglicherweise zusammen mit diesem verwenden). Wenn Sie jedoch Ihren Computer neu starten und auf Ihrem Drucker nichts passiert, können Sie zur letzten Lösung übergehen.

• AUCH LESEN: Es wurde keine Aktion ausgeführt, da ein Neustart des Systems erforderlich ist

Lösung 5 - Überprüfen Sie die Standarddruckereinstellungen

Wenn Ihr Drucker weiterhin von dem Standarddrucker wechselt, können Sie diese Einstellung unter Windows 10 vom aktuellen auf den gewünschten Drucker ändern.

So korrigieren Sie die Standardeinstellungen:

1. Klicken Sie auf Start.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.

3. Wählen Sie Geräte.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Drucker und Scanner.
5. Blättern Sie zu Windows meinen Standarddrucker verwalten lassen.
6. Schalten Sie die Option aus.

Lösung 6 - Führen Sie ein Windows Update durch

Für einen fehlerfreien Computer müssen Sie Windows ständig mit den neuesten Systemaktualisierungen und Treibern aktualisieren. Dies hilft auch bei der Behebung von Problemen oder Schwierigkeiten.

So überprüfen und installieren Sie Windows Update (manuell)

1. Gehe zu Start.
2. Geben Sie im Suchfeld Windows Updates ein.
3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Windows Update-Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.

5. Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.

Lösung 7 - Löschen Sie die Spoolerdateien und starten Sie den Spoolerdienst neu

Wenn die vorherigen sechs Lösungen nicht erfolgreich sind, müssen Sie möglicherweise die Spoolerdateien löschen und den Spoolerdienst neu starten.

So geht's:

1. Klicken Sie auf Start.
2. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie Services ein.
3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Dienste.

   

4. Doppelklicken Sie unter Dienste auf Druckerspooler.

5. Wählen Sie Stop und dann Ok.

   

Führen Sie nach dem Deaktivieren des Dienstes die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie erneut zum Suchfeld und geben Sie % WINDIR% system32spoolprinters ein.

   

2. Wählen Sie den Dateiordner. Sie benötigen Administratorrechte, um darauf zuzugreifen.
3. Löschen Sie alle Ordner im Ordner.
4. Doppelklicken Sie unter Dienste erneut auf Druckerspooler.
5. Klicken Sie auf Start.
6. Gehen Sie zur Liste Starttyp.
7. Wählen Sie die automatische Box.

   

8. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

Lösung 8 - Fragen Sie Ihren Hersteller, ob Windows keine Verbindung zum Drucker herstellen kann

Wenn die anderen Lösungen nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung und zum Support zu erhalten.

Hat eine dieser Lösungen für Sie funktioniert? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit.

Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und seitdem überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.