Der Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel ist eine Warnung, die unter Windows 10 angezeigt wird, wenn ESET versucht, einen neuen Systemscan zu starten, oder wenn das Sicherheitsprogramm standardmäßig vom Betriebssystem geladen wird.

Daher kann diese Fehlermeldung beim Start oder beim Versuch, ESET zum Scannen Ihres Windows 10-Computers zu verwenden, angezeigt werden. Nun, dieses Problem ist kein großes, aber es kann Ihren Tag durcheinander bringen.

Das Beste ist jedoch, dass es einfach zu beheben ist - und die Möglichkeiten, wie Sie den Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel beheben können, werden in den folgenden Richtlinien aufgelistet und erläutert.

'Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel' - Warum tritt es auf?

In der Regel tritt dieser Fehler auf, nachdem das Windows 10-System aktualisiert wurde. In diesem Fall ist der ESET-Dienst möglicherweise standardmäßig deaktiviert. Dies ist der Grund, warum er nicht wie erwartet ausgeführt wird.

Sie können dieselbe Warnung auch erhalten, wenn das Antivirenprogramm veraltet ist oder wenn bestimmte interne Dateien fehlen. Dies ist eine Situation, in der die Gesamtfunktion auf Ihrem Windows 10-PC nicht erfolgreich ausgeführt werden kann.

So beheben Sie den Windows 10-Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel

1. Aktivieren Sie den ESET-Dienst beim Start.
2. Wenden Sie alle ausstehenden Windows 10-Updates an.
3. Aktualisieren Sie ESET.
4. Installieren Sie ESET erneut auf Ihrem Computer.
5. Entfernen Sie ein kürzlich installiertes Windows 10-Updatepaket.

1. Aktivieren Sie den ESET-Dienst beim Start

Wie bereits ausgeführt, kann das ESET-Programm aus verschiedenen Gründen deaktiviert werden. in diesem Fall müssen Sie folgen:

1. Drücken Sie die Tastenkombinationen für die Win + R- Tastatur auf Ihrem Computer. Dadurch wird die Run-Box aufgerufen.
2. Geben Sie dort services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

3. Das Fenster Dienste wird jetzt auf Ihrem Windows 10-Computer angezeigt.
4. Suchen Sie den Eintrag ESET Service (es sollte sich um ekrn.exe handeln) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
5. Klicken Sie in der angezeigten Liste auf Eigenschaften.
6. Unter Starttyp sollte das Kontrollkästchen auf Automatisch gesetzt sein.
7. Außerdem sollte unter Dienststatus die Meldung "Gestartet" angezeigt werden. Wenn nicht, klicken Sie auf Start.
8. Nun wird der ESET-Dienst initialisiert.
9. Speichern Sie Ihre Änderungen und schließen Sie dieses Fenster.
10. An dieser Stelle sollte alles ohne Probleme laufen.

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2. Wenden Sie alle ausstehenden Windows 10-Updates an

Ich weiß, dass ich vorher etwas anderes gesagt habe, aber manchmal kann ein System-Update die ESET-Fehler automatisch beheben. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass im Hintergrund keine Systemaktualisierungen anstehen:

1. Drücken Sie die Tastaturkürzel Win + I.
2. Das Fenster Systemeinstellungen sollte auf Ihrem Gerät angezeigt werden.
3. Von dort aus klicken Sie auf Update & Sicherheit.
4. Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte Update.

   

5. Wenn ein Update-Paket verfügbar ist, sollte es dort angezeigt werden.
6. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm und setzen Sie den Blinkvorgang fort.
7. Starten Sie Ihr Gerät anschließend neu und testen Sie die ESET-Funktionalität.

3. Aktualisieren Sie ESET

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Sicherheitsprogramm mit allen verfügbaren Updates ausgeführt wird. Führen Sie das Antivirenprogramm aus und navigieren Sie zu seiner Update-Engine.

Starten Sie eine Suche und warten Sie, während das Programm nach neuen Paketen sucht. Die Updates sollten automatisch heruntergeladen und installiert werden. Starten Sie am Ende Ihr Antivirenprogramm neu und prüfen Sie, ob das Problem "Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel" weiterhin besteht oder nicht.

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4. Installieren Sie ESET erneut auf Ihrem Computer

Versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren, wenn das Aktualisieren Ihres Antivirenprogramms nicht zur Behebung des Fehlers beiträgt. Sie können ESET von Ihrem Computer entfernen, indem Sie auf die Systemsteuerung zugreifen:

1. Klicken Sie auf das Windows-Suchfeld - es sollte das Cortana-Symbol sein, das sich in der Nähe des Windows-Startsymbols befindet.
2. Geben Sie dort Control Panel ein und klicken Sie auf das gleichnamige Ergebnis.

   

3. Das Hauptfenster der Systemsteuerung sollte jetzt angezeigt werden.
4. Wechseln Sie von dort zu Kategorie.
5. Klicken Sie unter Programme auf App deinstallieren.
6. Suchen Sie den ESET-Eintrag und setzen Sie den Entfernungsprozess fort, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Sobald ESET erfolgreich entfernt wurde, können Sie das Antivirenprogramm auf Ihrem Computer erneut installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Programms verwenden, wenn Sie den Flash-Vorgang starten.

5. Entfernen Sie ein kürzlich installiertes Windows 10-Updatepaket

Sie können auch versuchen, ein kürzlich installiertes Windows 10-Update zu entfernen, wenn Sie sicher sind, dass der Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel direkt nach dem Erhalt eines neuen Systemupdates auf Ihrem Gerät aufgetreten ist. Um dies zu tun, folge:

1. Greifen Sie auf Ihrem Computer auf die Systemeinstellungen zu und navigieren Sie wie oben bereits gezeigt zu Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie unter "Updates" auf den Link " Installierten Update-Verlauf anzeigen".
3. Klicken Sie im nächsten Fenster auf Updates deinstallieren.

   

4. Wählen Sie den Patch aus, den Sie entfernen möchten.
5. Schließen Sie diesen Vorgang ab und starten Sie Ihr Windows 10-System am Ende neu.
6. Das sollte alles sein.

Abschließende Gedanken

Perfekt; Jetzt sollte ESET ohne weitere Probleme auf Ihrem Windows 10-Gerät ausgeführt werden. Wenn das Problem mit dem Fehler bei der Kommunikation mit dem Kernel weiterhin besteht, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns über das Kommentarfeld von unten.

Versuchen Sie, so viele Informationen wie möglich anzubieten. Basierend auf Ihren Angaben werden wir versuchen, die richtigen Methoden zur Fehlerbehebung für Ihr Problem zu finden. Genießen Sie und bleiben Sie nah für weitere Tutorials.