Alexa ist ein beliebter Sprachdienst, der auf über 100 Millionen Geräten verfügbar ist. Bis vor kurzem war der Service auf Amazon- und Android-Geräte beschränkt. Alexa ist jedoch jetzt für Windows 10-Computer verfügbar und kann im Microsoft Store heruntergeladen werden.

Einige Benutzer haben gemeldet, dass sie Alexa nicht aus dem Microsoft Store herunterladen können.

Wie finde ich diese Alexa-App zum Download. Egal was ich tue, ich kann den Download nicht abschließen. Ich habe einen neuen Alexa-Echo-Punkt der 2. Generation. Ich habe auch einen in einem anderen Raum, der funktioniert, aber jetzt sehe ich, dass der alte immer einen grünen Ring zeigt

Lesen Sie weiter unten, um detaillierte Anweisungen zum endgültigen Herunterladen von Alexa unter Windows 10 zu erhalten.

Wie bekomme ich die Alexa-App, wenn sie nicht heruntergeladen werden kann?

1. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit

1. Als erstes sollten Sie überprüfen, ob die App in Ihrem Land verfügbar ist. Öffnen Sie den Microsoft Store und geben Sie Get Alexa in die Suche ein. Oder gehen Sie einfach zu diesem Link.

   

2. Wenn auf der Download-Seite " Alexa ist derzeit nicht verfügbar " angezeigt wird, ist die App für Ihr Land noch nicht verfügbar.
3. Befolgen Sie den nächsten Schritt, um die App manuell herunterzuladen und zu installieren.

2. Laden Sie die Alexa-App manuell herunter

1. Hier gehts zur Alexa App Seite. Kopieren Sie die App-URL aus der Adressleiste.
2. Besuchen Sie jetzt die offizielle Website von Adguard Store.
3. Fügen Sie in den Link die Adressleiste ein. Klicken Sie auf die Dropdown-Schaltfläche neben dem URL-Feld und wählen Sie Einzelhandel.

   

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Häkchen.
5. Laden Sie jetzt sowohl .appxbundle als auch .eappxbundle der App herunter, indem Sie auf den Link klicken. (Siehe das Bild für mehr).

Dies sollte Ihnen helfen, Alexa auf Ihrem Windows 10-Computer zu installieren. Versuchen Sie bei Bedarf, die Region auf Ihrem Computer in die USA oder nach Großbritannien zu ändern, damit sie funktioniert.

3. Rest Microsoft Store Cache

1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie wsreset ein.
2. Klicken Sie auf Wsreset (Befehl ausführen). Warten Sie, bis der Befehl erfolgreich ausgeführt wurde.

   

3. Starten Sie die Microsoft Store-App und versuchen Sie, die Alexa-App herunterzuladen.
4. Durch das Zurücksetzen der Microsoft Store-App können Sie vorübergehende Probleme mit der App beheben.

4. Überprüfen Sie die Zeiteinstellungen

1. Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Zeit und Sprache.
3. Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer korrekt sind.
4. Wenn nicht, deaktivieren Sie " Zeit automatisch einstellen " und " Zeitzone einstellen " automatisch.

   

5. Klicken Sie nun unter Datum und Uhrzeit ändern auf die Schaltfläche Ändern.
6. Richtige Uhrzeit und Daten einstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie " Zeit automatisch einstellen " und " Zeitzone automatisch einstellen" aktivieren, nachdem Sie die richtige Zeit eingestellt haben .
7. Starten Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach Verbesserungen.