Wenn Sie Synchronisierungsprobleme mit Ihrer Dropbox haben, empfehlen wir Ihnen, dieses Handbuch sorgfältig durchzuarbeiten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Probleme mit der Dropbox-Dateisynchronisierung in wenigen Minuten beheben können.

Während Dropbox einen erstaunlichen und praktischen Dateifreigabedienst bietet, kann es vorkommen, dass die Plattform nicht mit Ihrem Computer synchronisiert werden kann.

Im Folgenden finden Sie einige Lösungen, mit denen Sie dieses Problem beheben können. Lassen Sie uns zuerst die grundlegenden Prüfungen durchgehen, bevor wir uns den komplizierteren zuwenden.

Ihre Dropbox ist voll und synchronisiert nicht mehr

Lösung 1: Überprüfen Sie Ihren Dropbox-Prozess

Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie nun sicher, dass der Dropbox-Prozess auf Ihrem System ausgeführt wird.

Gehen Sie zur Taskleiste, klicken Sie auf den Aufwärtspfeil und Sie finden das Dropbox-Symbol.

Wenn Sie den Dropbox-Prozess nicht in der Taskleiste finden können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie den Task-Manager in Windows, um den Dropbox-Prozess zu ermitteln.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste und wählen Sie den Task-Manager aus.

   

3. Suchen Sie im Task-Manager nach dem Dropbox-Prozess in der Liste.
4. Wenn Sie den Dropbox-Prozess finden, wählen Sie ihn aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie schließlich auf Task beenden.
5. Starten Sie den Task nach Beendigung neu, indem Sie das Desktopsymbol oder den Menüeintrag verwenden.

Beachten Sie, dass der Dropbox-Prozess möglicherweise unterbrochen wird. Dies sollte durch einen Neustart behoben werden.

Lösung 2: Überprüfen Sie die problematischen Dateien

Beschädigte Dateien können manchmal Synchronisierungsprobleme auslösen, selbst wenn es Dropbox selbst egal ist, welche Art von Datei es verarbeitet.

1. Bewegen Sie die Maus über das Dropbox-Symbol, um den Synchronisierungsstatus zu bestätigen. Es sollte 100% Synchronisation oder nur ein Fehler angezeigt werden.
2. Vergewissern Sie sich, dass die hochgeladene Datei auf Ihrem System nicht geöffnet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass der Dateiname kein Sonderzeichen wie "" usw. enthält.
4. Stellen Sie sicher, dass die Datei in einer anderen Anwendung geöffnet werden kann. Schließen Sie nach Ihrer Bestätigung die Datei.
5. Löschen Sie die Datei aus dem Dropbox-Ordner und versuchen Sie, eine neue Version davon zu kopieren.

Lösung 3: Deaktivieren Sie die selektive Synchronisierung

Dies ist eine Funktion in Dropbox, mit der Sie die Art von Dateien oder Ordnern auswählen können, die Sie sichern möchten. Diese Funktion kann leicht übersehen oder aktiviert werden, ohne dass Sie es merken.

Was Sie also tun müssen, ist:

1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Dropbox-Symbol.
2. Treffen Sie eine Auswahl in den Einstellungen und dann in Erweitert.
3. Markieren Sie die selektive Synchronisierung.

   

4. Stellen Sie sicher, dass der Ordner mit der Datei nicht markiert ist.

Lösung 4: Leeren Sie den Dropbox-Cache

Manchmal ist der Dropbox-Cache voll oder nicht lesbar. Dies kann dazu führen, dass Dateien nicht synchronisiert werden. Der Cache kann in wenigen Sekunden geleert werden.

1. Öffnen Sie den Dropbox-Ordner.
2. Suchen Sie im Ordner nach.dropbox.cache.

   

3. Wählen Sie alle Dateien im Cache-Ordner aus und löschen Sie sie.
4. Um zu bestätigen, ob es gelöscht wurde, können Sie den Vorgang wiederholen.

Haben Sie immer noch Probleme mit der Dropbox-Synchronisierung? Gehen Sie diese kurze Checkliste durch:

• Befinden sich Ihre Dateien in einem freigegebenen Ordner?

Möglicherweise befinden sich die nicht synchronisierten Dateien in einem freigegebenen Ordner. Dafür gibt es zwei Hauptgründe: Sie sind kein Mitglied dieses freigegebenen Ordners mehr, oder es befindet sich eine andere Version der Datei im Ordner.

• Bestätigen Sie, ob Sie auf Ihren Geräten bei demselben Dropbox-Konto angemeldet sind

Beachten Sie, dass die Synchronisierung nur funktioniert, wenn Sie auf allen Ihren Geräten bei demselben Dropbox-Konto angemeldet sind.

Um dies zu bestätigen:

1. Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in der Menüleiste, gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie schließlich auf Konto, um die Informationen zu überprüfen.
2. Klicken Sie auf der Dropbox-Website oben rechts auf Ihren Namen.
3. Überprüfen Sie, ob die Adressen identisch sind, falls nicht, korrigieren Sie die Adressen. Oder loggen Sie sich aus und melden Sie sich mit den richtigen Kontoinformationen an.

• Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Computer genügend Speicherplatz für die Synchronisierung vorhanden ist

Beachten Sie, dass Dateien in Dropbox nicht synchronisiert werden, wenn auf einem Computer nur noch wenig Festplattenspeicher verfügbar ist. Überprüfen Sie Ihren Festplattenspeicher. Wenn der Computer nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte hat, müssen Sie Speicherplatz freigeben, damit Dropbox synchronisiert werden kann.

Jetzt sollten Ihre Dropbox-Dateien synchronisiert werden. Falls Sie andere Methoden zur Lösung dieses Problems haben, können Sie diese in den Kommentaren unten auflisten.