VPN-Verbindung fehlgeschlagen mit Fehler 691 in Windows 10 [Fix]

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Video: Ошибка 691 при подключении VPN 2024

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Anonim

Viele Benutzer verwenden VPN, um ihre Privatsphäre online zu schützen. Obwohl VPN-Tools großartig sind, unterstützt Windows 10 auch VPN nativ, sodass Sie keine Tools von Drittanbietern benötigen, um es zu verwenden.

Es können jedoch Probleme mit VPN auftreten, und Benutzer haben gemeldet, dass die Verbindung mit der Fehlermeldung 691 fehlgeschlagen ist. Dies kann ein Problem sein, wenn Sie ein VPN verwenden möchten. Es gibt jedoch nur wenige Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben.

Wie man die VPN-Verbindung repariert, die mit Fehler 691 fehlgeschlagen ist?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Verwenden Sie Microsoft CHAP Version 2
  2. Deaktivieren Sie die Option Windows-Anmeldedomäne einbeziehen
  3. Ändern Sie die LANMAN- Parameter
  4. Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzername und Ihr Passwort korrekt sind
  5. Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber
  6. Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihrer Verbindung
  7. Lassen Sie den Domainnamen für die externe Verbindung leer
  8. Verwenden Sie den Befehl resphone
  9. Überprüfen Sie, ob andere VPN-Verbindungen aktiv sind
  10. Überprüfen Sie Ihren Domainnamen
  11. Verwenden Sie eine andere Anmelde- ID
  12. Ändern Sie Ihren Benutzernamen
  13. Löschen und fügen Sie Ihre VPN-Verbindung hinzu
  14. Verwenden Sie PAP anstelle von LDAP
  15. Fügen Sie der WAN / Virtual Server-Portweiterleitung Ports hinzu
  16. Wenden Sie sich an Ihren ISP

Schritte zum Beheben des VPN-Fehlers 691

Lösung 1 - Verwenden Sie Microsoft CHAP Version 2

VPN verwendet andere Protokolle und um das Problem zu beheben, dass die Verbindung mit Fehler 691 fehlgeschlagen ist, müssen Sie Microsoft CHAP Version 2 verwenden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie im Menü die Option Netzwerkverbindungen.

  2. Wenn das Fenster " Netzwerkverbindungen" geöffnet wird, suchen Sie Ihre VPN-Verbindung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Eigenschaften" aus dem Menü.
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Sicherheit.
  4. Wählen Sie Diese Protokolle zulassen und überprüfen Sie Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2).
  5. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie nach dem Aktivieren von Microsoft CHAP Version 2, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie die Option Windows-Anmeldedomäne einbeziehen

Manchmal wird die Meldung " Verbindung fehlgeschlagen mit Fehler 691" angezeigt, wenn Ihre VPN-Verbindung nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie die Option Windows-Anmeldedomäne einbeziehen deaktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie Netzwerkverbindungen. Detaillierte Anweisungen hierzu finden Sie in der vorherigen Lösung.
  2. Suchen Sie Ihre VPN-Verbindung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Optionen und deaktivieren Sie die Option Windows-Anmeldedomäne einbeziehen.
  4. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
  • LESEN SIE AUCH: Windows 10 wurde mit einem einfacheren und schnelleren VPN-Zugriff aktualisiert

Lösung 3 - Ändern Sie die LANMAN-Parameter

Laut Benutzer können Sie dieses Problem auf Ihrem PC einfach durch Ändern der LANMAN-Parameter beheben. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie gpedit.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Der Editor für lokale Gruppenrichtlinien wird jetzt gestartet. Gehen Sie im linken Bereich zu Computerkonfiguration> Windows-Einstellungen> Sicherheitseinstellungen> Lokale Richtlinien> Sicherheitsoptionen.
  3. Suchen Sie im rechten Fensterbereich Netzwerksicherheit: LAN Manager-Authentifizierungsebene, und doppelklicken Sie darauf.

  4. Wechseln Sie zur Registerkarte Lokale Sicherheitseinstellung. Wählen Sie aus der Liste die Option "LM- und NTLM-Antworten senden". Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  5. Doppelklicken Sie nun auf Netzwerksicherheit: Minimale Sitzungssicherheit für NTLM SSP.

  6. Stellen Sie sicher, dass die Option 128-Bit-Verschlüsselung erforderlich deaktiviert und die Sicherheitsoption NTLMv2-Sitzung erforderlich aktiviert ist. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  7. Starten Sie nach diesen Änderungen Ihren PC neu, um sie zu übernehmen.

Lösung 4 - Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzername und Ihr Passwort korrekt sind

Manchmal schlägt die Verbindung mit der Fehlermeldung 691 fehl, wenn Ihr Benutzername oder Passwort nicht korrekt ist. Um sicherzustellen, dass Ihr Passwort korrekt ist, empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob die Option FESTSTELLTASTE aktiviert ist.

Geben Sie außerdem Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen ein.

Hinweis: Um Verbindungsfehler bei der Verwendung eines VPN, insbesondere von 691, zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, auf ein hochzuverlässiges VPN zu wechseln. Wir empfehlen Cyberghost als eines der am besten optimierten und am besten unterstützten. Es funktioniert wie ein Zauber (von unserem Team getestet) und ist für diejenigen, die es abonnieren möchten, zu einem tollen Preis erhältlich.

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Lösung 5 - Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber

Als nächstes werden wir versuchen, Ihre Netzwerktreiber zu aktualisieren. So geht's:

  1. Gehen Sie zur Suche, geben Sie devicemngr ein und öffnen Sie den Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie Netzwerkadapter, und suchen Sie Ihren Router.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Router und gehen Sie zu Treiber aktualisieren.

  4. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie die Treiberinstallation ab.
  5. Starte deinen Computer neu.

Treiber automatisch aktualisieren

Wenn Sie nicht mühsam selbst nach Treibern suchen möchten, können Sie ein Tool verwenden, das dies automatisch für Sie erledigt. Da Sie derzeit keine Internetverbindung herstellen können, ist dieses Tool natürlich nicht hilfreich.

Sobald Sie jedoch online sind, können Sie alle Ihre Fahrer auf dem neuesten Stand halten, sodass Sie nicht mehr in dieser Situation sind.

Tweakbits Driver Updater (von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt) hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und PC-Schäden durch die Installation falscher Treiberversionen zu vermeiden.

Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie man es benutzt:

  1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
  2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
  3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

    Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 6 - Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihrer Verbindung

VPN-Verbindung fehlgeschlagen mit Fehler 691 in Windows 10 [Fix]