Fix: Installation in der Safe OS Phase fehlgeschlagen mit einem Fehler

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Anonim

Obwohl Windows 10 für die meisten Windows 8- und Windows 7-Benutzer kostenlos ist, ist das Upgrade auf Windows 10 nicht immer reibungslos.

Benutzer berichten, dass die Installation in der safe_os-Phase mit einem Fehler während des Vorgangs apply_image beim Versuch, ein Upgrade auf Windows 10 durchzuführen, fehlgeschlagen ist. Wenn dieser Fehler auftritt, möchten Sie möglicherweise einige dieser Lösungen überprüfen.

Was ist zu tun, wenn die Installation in der Phase des sicheren Betriebssystems fehlgeschlagen ist?

Es gibt viele Probleme, die die Installation von Windows 10 verhindern können. In Bezug auf Installationsfehler meldeten viele Benutzer, dass die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlgeschlagen ist.

Da dieser Fehler ein großes Problem sein kann, zeigen wir Ihnen, wie Sie die folgenden Probleme beheben können:

  • Windows 10-Fehler 0xc1900101 - 0x20017 - Dies ist ein relativ häufiger Fehler, aber wir haben bereits in einem unserer vorherigen Artikel den Fehler 0xC1900101 - 0x20017 behandelt.
  • Die Installation schlug in der safe_os-Phase mit einem Fehler während install_updates, der Wiederherstellungsumgebung, der Vorbereitung des Rollbacks und der Migration der Datenoperation fehl. Es gibt viele Variationen dieses Fehlers, und wir werden die meisten davon behandeln.
  • Die Installation ist in der Phase safe_os boot, first_boot fehlgeschlagen. Dies sind auch einige Fehler, die während der Installation von Windows 10 auftreten können, die Sie jedoch möglicherweise mithilfe einer unserer Lösungen beheben können.

Lösung 1 - Ändern Sie Ihre Windows 10-Installation

Dies ist eine etwas komplexe Lösung, da Sie die Windows 10-Setup-Dateien ändern müssen. Diese Lösung ist für einige Benutzer hilfreich, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, um Schäden und unerwünschte Probleme zu vermeiden.

Die Hauptursache für diesen Fehler ist die Aktualisierung des Intel-CPU-Mikrocodes KB3064209. Wenn Sie nicht die Intel-CPU verwenden, gilt dies nicht für Sie.

Dies funktioniert nachweislich auf Gigabyte GB-BXi3-4010-Motherboards mit installierter Intel i3 4010U-CPU. Wir gehen jedoch davon aus, dass es auf jedem anderen Motherboard mit Intel-CPU funktioniert.

KB3064209 aktualisiert die Datei C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll. Um Windows 10 zu installieren, müssen Sie diese Datei löschen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Wir verwenden X: als USB-Laufwerk, C: als Laufwerksbuchstaben unseres Betriebssystems und User als Benutzerprofilnamen. Stellen Sie beim Anwenden dieser Lösung sicher, dass Sie diese an Ihre Einstellungen anpassen.

  1. Laden Sie Windows 10 ISO herunter und kopieren Sie den Inhalt auf Ihren USB-Stick.
  2. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Suchen Sie einfach nach Eingabeaufforderung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.

  3. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf Ihrem Desktop und nennen Sie ihn Mount.
  4. Mounten und bearbeiten Sie WIM (Image-Datei: boot.wim, Index 1), indem Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung eingeben:
    • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

  5. Verwenden Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu:
    • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf mcupdate_GenuineIntel.dll und wählen Sie Eigenschaften.
  7. Gehen Sie zur Registerkarte " Sicherheit" und klicken Sie auf " Erweitert".

  8. Weiter Ändern Sie den Eigentümer in Ihr Benutzerkonto. Geben Sie Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Namen überprüfen. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  9. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Bearbeiten und dann auf Hinzufügen, um Ihr Benutzerkonto hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie Vollzugriff aktivieren, damit Sie über maximale Berechtigungen verfügen können. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  10. Löschen Sie nun mcupdate_GenuineIntel.dll.
  11. Schließen Sie alle geöffneten Windows Explorer-Fenster und kehren Sie zur Eingabeaufforderung zurück. Hängen Sie das Image aus, indem Sie Folgendes eingeben:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
  12. Jetzt müssen Sie die Schritte 4 bis 11 für die folgenden Dateien wiederholen:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
  13. Wenn Sie verwirrt sind, ersetzen Sie einfach boot.wim / index: 1 durch die Werte aus der obigen Liste.
  14. Löschen Sie den Mount-Ordner von Ihrem Desktop, entfernen Sie USB und starten Sie das Installationsprogramm.

Dies ist eine fortschrittliche Lösung. Befolgen Sie daher die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig, um eine ordnungsgemäße Ausführung zu gewährleisten.

Lösung 2 - Dienste auf automatisch einstellen

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

  2. Finden Sie die folgenden Dienste:
    • BITS (Background Intelligent Transfer Service)
    • Windows Update-Dienst
    • Kryptografischer Dienst
  3. Doppelklicken Sie auf jeden dieser Dienste, um deren Eigenschaften zu öffnen.
  4. Suchen Sie nun den Starttyp und stellen Sie ihn auf Automatisch ein. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

  5. Wiederholen Sie den Vorgang für alle drei Dienste.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Windows 10 zu installieren.

Nachdem Sie alle diese Dienste aktiviert haben, sollte das Problem behoben sein und Sie können Windows 10 problemlos installieren.

Lösung 3 - Trennen Sie die USB-Geräte von Ihrem Computer und entfernen Sie den WiFi-Adapter

Einige Benutzer berichten, dass das Trennen aller USB-Geräte dieses Problem behebt. Daher möchten Sie möglicherweise versuchen, alle angeschlossenen USB-Geräte wie Drucker, Telefon, externe Festplatte usw. zu trennen.

Wenn Sie versuchen können, PS / 2-Tastatur und -Maus anstelle von USB-Tastatur und -Maus zu verwenden.

Wenn Sie eine dedizierte WLAN-Karte verwenden, möchten Sie diese möglicherweise von Ihrem Computer entfernen, während Sie versuchen, Windows 10 zu installieren.

Tun Sie dies nicht, wenn Sie nicht wissen, wie es geht, oder wenn für Ihren Computer eine Garantie besteht, da Sie sonst Ihre Garantie verlieren. Stattdessen können Sie sich an die offizielle Reparaturwerkstatt wenden und sie bitten, das Problem zu beheben.

Lösung 4 - Deaktivieren Sie Ihre Grafik- / Netzwerkkarte

Wenn die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs während der Installation von Windows 10 fehlgeschlagen ist, hängt das Problem möglicherweise mit Ihrer dedizierten Grafikkarte zusammen.

Nach Ansicht der Benutzer ist Ihre Grafikkarte unter Umständen nicht vollständig mit Windows 10 kompatibel. Die einzige Lösung besteht darin, sie im BIOS zu deaktivieren.

Dazu müssen Sie zuerst das BIOS aufrufen, während Ihr PC startet. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, lesen Sie die ausführlichen Anweisungen in Ihrem Motherboard-Handbuch.

Sobald Sie das BIOS aufgerufen haben, müssen Sie Ihre dedizierte Grafikkarte suchen und deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, lesen Sie in Ihrer Bedienungsanleitung nach, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

Sobald die dedizierte Grafik deaktiviert ist, müssen Sie möglicherweise Ihren Monitor an die integrierte Grafik auf der Rückseite Ihres PCs anschließen. Versuchen Sie nun, Windows 10 erneut zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

Mehrere Benutzer berichteten, dass das Deaktivieren ihrer dedizierten Grafik das Problem für sie behoben hat. Probieren Sie dies also unbedingt aus.

Neben Ihrer Grafikkarte liegt das Problem manchmal auch an Ihrer Netzwerkkarte.

Wenn Sie eine integrierte Netzwerkkarte verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, müssen Sie diese im BIOS deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 5 - Verwenden Sie Disk Cleanup / CCleaner

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