Benutzer berichten, dass in Windows 10 Build 9926 kein Ton zu hören ist. Zwei mögliche Korrekturen sind verfügbar

Video: How to Fix Crackling or Popping Audio Problem on Windows 10 2024

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Anonim

Microsoft hat vor kurzem die Januar Technical Preview Build 9926 herausgebracht, und alles ist nicht gut. Viele Benutzer haben Soundprobleme in diesem Build gemeldet. Und mit Klangproblemen meinen wir keinen verzerrten Klang, wir meinen überhaupt keinen Klang.

Wir gehen davon aus, dass die Ingenieure von Microsoft von den Rückmeldungen, die Benutzer nach dem Start der technischen Vorschau für Windows am 10. Januar erhalten haben, überwältigt sind. Leider ist das nicht alles eine gute Nachricht. Eine der häufigsten Beschwerden ist das Fehlen von Sound auf Computern, auf denen Build 9926 ausgeführt wird.

„Mein Computer ist ein Asus X200CA und als ich mit diesem neuen Build anfing, wurde mir schnell klar, dass ich überhaupt keinen Sound hatte….

Wenn ich prüfe, ob der Treiber in Ordnung ist, wenn ich sehe, ist der Lautstärkeregler in Ordnung, aber es ist kein Ton zu hören.

und kein Mikrofon zu … es ist sehr seltsam …

Ich versuche, einen anderen Treiber zu finden “, berichtet ein Benutzer.

Andere Benutzer bestätigen ebenfalls, dass dieses Problem nicht ungewöhnlich ist:

„Ich kann die normalen Windows-Sounds hören, aber nichts, wenn ich YouTube starte oder versuche, irgendeine Art von Spielen zu spielen. Ich habe den Treiber im Geräte-Manager deaktiviert, ihn deinstalliert und nach neuen Treibern gesucht.

Microsoft war nicht in der Lage, Benutzern eine Lösung für diesen Fehler zur Verfügung zu stellen, aber es scheint, dass das Ersetzen der Treiber durch veraltete den Trick tun könnte. Anscheinend behebt der Conexant High Definition SmartAudio-Treiber diesen Fehler.

"Ich habe auf Google nach Treibern mit dem Namen" Conexant High Definition SmartAudio "gesucht."

und installieren Sie es und Wunder, Ton kam …"

Die Option "Diesen Treiber aktualisieren" im Geräte-Manager kann ebenfalls verwendet werden. Möglicherweise installiert der Updater die Treiber nicht ordnungsgemäß, obwohl sie sich auf dem Computer befinden. Es kann sie einfach nicht finden.

"Ging in den Geräte-Manager und verwendete die Option" Diesen Treiber aktualisieren "und wählte die Option" Dateien auf diesem Computer ". Es wurde etwas geladen und verändert, dann begann der Klang auf wundersame Weise über die Lautsprecher zu arbeiten. Nach dem Neustart war der Ton wieder weg, so dass das Gleiche noch einmal gemacht wurde (Treiber von Dateien auf dem Computer aktualisieren) und bis jetzt haben die Einstellungen gehalten. Sound ist gut."

Sehr seltsam ist, dass dieses Problem bereits in früheren Builds gemeldet wurde und Microsoft noch keine Lösung finden konnte. Das Unternehmen hat die Probleme bereits im Dezember zur Kenntnis genommen, ist jedoch im neuen Gebäude weiterhin präsent.

„Ich habe eine Weile daran gearbeitet, sorry, dass ich es immer noch nicht herausgefunden habe. Zumindest ist sein Verhalten von 9879 bis 9926 konsistent. Danke! ”, Schrieb John W, ein Supporttechniker im Community-Forum des Unternehmens.

Das Ingenieurteam von Microsoft arbeitet daran, das Problem zu beheben, und in Kürze könnte ein Patch veröffentlicht werden.

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