Viele Benutzer haben gemeldet, dass beim Drucken bestimmter Dokumente ein Problem mit dem Druckkopffehler aufgetreten ist. Dieser Fehler verhindert das Drucken, kann jedoch auf eine Weise behoben werden.

Wie behebt man ein Druckkopfproblem?

1. Reinigen Sie den Druckkopf

1. Zunächst müssen Sie den Netzschalter drücken, um den Drucker auszuschalten.
2. Trennen Sie den Drucker von der Steckdose.
3. Öffnen Sie dann die Zugangsklappe zur Kassette.
4. Nehmen Sie anschließend alle Patronen heraus und setzen Sie sie mit geöffneter Tinte ein. Achtung: Denken Sie daran, die Patrone nicht länger als 30 Minuten außerhalb des Druckers zu lassen. Denn dieses Ding könnte die Patrone, aber auch den Drucker beschädigen.
5. Heben Sie nun vorsichtig den Verriegelungsgriff am Druckwagen bis zum Anschlag an.
6. Entfernen Sie dann vorsichtig den Druckkopf, indem Sie ihn ebenfalls anheben.
7. Reinigen Sie zum Schluss den Druckkopf.

Hinweis: Sie müssen wissen, dass drei Bereiche des Druckkopfs vorhanden sind und alle gereinigt werden müssen. Diese sind:

• Die Plastikrampen an beiden Seiten der Tintendüsen.
• Die Kante zwischen den Düsen.
• Die elektrischen Kontakte.

Hinweis: Gehen Sie beim Reinigen der Düsen und der elektrischen Kontaktflächen sehr vorsichtig vor. Berühren Sie die Düsen und die elektrischen Kontaktbereiche nicht mit Ihren Fingern. Reinigen Sie sie nur mit Reinigungsmitteln.

Ihr Drucker druckt überhaupt nicht? Beheben Sie dieses Problem mit dieser einfachen Anleitung!

2. Starten Sie den Drucker neu

1. Zuerst müssen Sie den Drucker einschalten und warten, bis der Drucker inaktiv und lautlos ist.
2. Ziehen Sie danach das Netzkabel von der Rückseite des Druckers ab und ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose.
3. Warten Sie nun 1 Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose.
4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an der Rückseite des Druckers an, schalten Sie den Drucker ein und warten Sie, bis er inaktiv und lautlos ist.

3. Tauschen Sie den Druckkopf aus

1. Wenn die vorherigen Methoden nicht funktioniert haben, tauschen Sie den Druckkopf aus.
2. Falls der neue Druckkopf nicht funktioniert, können Sie Ihren Drucker zum Reparaturcenter bringen und den Fachmann bitten, einen Blick darauf zu werfen.

Wir hoffen, dass diese drei Lösungen Ihnen geholfen haben und das Problem nun behoben ist und die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt wird.

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