Wenn der Formfaktor nicht ausreicht, ist das andere große Plus des Surface Pro die Kompatibilität mit dem Surface Pen, die nur die Funktionalität des Tablets erweitert. Leider sind die Dinge oft nicht so, wie sie mit dem Surface Pen sein sollten. Das einzige Problem, von dem bekannt ist, dass es den Benutzern erhebliche Kopfschmerzen bereitet, ist die Genauigkeit des intermittierenden Surface Pro-Stifts.

Wie verbessere ich die Genauigkeit meines Surface Pen? Zunächst möchten Sie wahrscheinlich Windows 10 auf Ihrem Surface Pro aktualisieren, da Updates Korrekturen bringen und den Stift kalibrieren. Nach dem Update sollte das Problem behoben sein. Versuchen Sie außerdem, die Peripheriegeräte zu trennen oder den Stift zurückzusetzen.

Unten finden Sie detaillierte Anweisungen.

Umgang mit dem Genauigkeitsproblem des intermittierenden Surface Pro-Stifts

1. Aktualisieren Sie Windows 10
2. Peripheriegeräte trennen
3. Setzen Sie den Stift zurück
4. Testen Sie mit einem anderen Surface Pen

1. Aktualisieren Sie Windows 10

Bei Surface Pro wurde häufig ein Problem mit der Genauigkeit des intermittierenden Surface Pen diagnostiziert. In Anerkennung des Mangels hat Microsoft ein Update für dieses Problem herausgegeben, das nach Durchführung der erforderlichen Tests auch für Benutzer freigegeben wurde, die es auf ihre Geräte herunterladen können. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, müssen Sie Ihre Surface Pro-Geräte auf den neuesten Stand von Windows 10 aktualisieren.

Die Schritte sollten bereits bekannt sein, obwohl wir sie hier der Einfachheit halber oder für Erstanwender noch einmal erwähnen.

1. Um das Surface Pro zu aktualisieren, gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit.
2. Es sollte eine Check for Update- Schaltfläche angezeigt werden. Klicken Sie darauf, um zu sehen, ob Updates verfügbar sind.
3. Klicken Sie auf Download, wenn Sie aufgefordert werden, das Update herunterzuladen.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Alternativ wird möglicherweise auch eine Liste der bereits heruntergeladenen Updates angezeigt, wenn Sie für die erforderlichen Updates die Option zum automatischen Herunterladen ausgewählt haben. Dazu müssen Sie nur auf die Schaltfläche Installieren klicken, um diese auf Ihrem Gerät zu installieren.

2. Trennen Sie die Peripheriegeräte

Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass das Verhalten des Surface Pen nicht durch Peripheriegeräte beeinträchtigt wird, besteht darin, diese zu trennen und zu prüfen, ob die Normalität wiederhergestellt ist. Das Beste, was Sie tun können, ist, alle Zubehörteile und dergleichen zu entfernen und anschließend das Surface Pro-Gerät neu zu starten. Überprüfen Sie, ob der Stift die gewünschte Leistung erbringt.

3. Setzen Sie den Stift zurück

Alternativ können Sie den Surface Pen in den Einstellungen zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Geräte und dann Bluetooth und andere Geräte.
2. Klicken Sie auf Surface Pen und wählen Sie "Gerät entfernen".
3. Halten Sie die obere Taste Ihres Stifts bis zu 7 Sekunden lang gedrückt und hören Sie erst auf, wenn ein grünes Licht in der Mitte blinkt.

Der Stift sollte sich wieder verbinden und hoffentlich wird das Problem mit der Genauigkeit des Stifts behoben.

4. Testen Sie mit einem anderen Surface Pen

Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Surface Pen selbst schuld ist. Um eine solche Möglichkeit auszuschließen, testen Sie mit einem anderen Stift, ob das Genauigkeitsproblem weiterhin besteht. Wenn nicht, haben Sie andere Möglichkeiten, um mit dem Problem umzugehen (wie oben beschrieben), oder Sie müssen sich an die Serviceabteilung wenden, um das Problem zu beheben. Im schlimmsten Fall müssen Sie möglicherweise einen neuen Stift kaufen.

Das sollte also fast alle Szenarien zusammenfassen, in denen es darum geht, mit der Situation umzugehen, in der der Surface Pen intermittierend arbeitet.