Benutzer von Surface Pro 4 berichten über verwackelte Bildschirme und andere Probleme
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Video: Windows-планшет, каким он должен быть. Опыт использования Microsoft Surface Pro 4 2024
Es gibt einige Surface Pro 4-Benutzer, die Probleme bei der Anmeldung mit Windows Hello und Probleme mit verwackelten Bildschirmen gemeldet haben. Alle diese Probleme scheinen mit einem kürzlich durchgeführten Treiberupdate verbunden zu sein und werden von nur wenigen Benutzern in den Microsoft Answers-Foren und in den sozialen Medien gemeldet.
Surface Pro 4 wackeliger Bildschirm
Andere Benutzer haben ein anderes Problem gemeldet, bei dem der Bildschirm beim Ansehen von Videos während der Verwendung des Touchscreens, des Touchpads und der Bearbeitung wackelt. Dieses Problem hängt möglicherweise mit der Überhitzung des Geräts zusammen und kann durch die Verwendung eines tragbaren Lüfters behoben werden.
Dies alles ist der Fall, nachdem einige Surface Pro-Benutzer zuvor mit ihren brandneuen Surface Pro-Geräten Probleme mit dem Ruhezustand hatten. Microsoft hat den Fehler mit einem Treiberupdate behoben.
Surface Pro 4 Windows Hallo Bug
Einige Benutzer von Surface Pro 4 gaben an, dass nach der Installation des Treiberupdates „Surface - System - 7/21/2017 12:00:00 AM - 1.0.65.1“ ihre Geräte keine Anmeldungen mehr über die integrierte Windows Hello-Kamera erkennen. Ein Surface Pro-Benutzer gibt im Microsoft Answers-Forum eine mögliche Lösung an und schlägt vor, den Geräte-Manager zu starten und Systemgeräte zu erweitern. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die Surface Camera Windows Hello. Wählen Sie die Registerkarte Eigenschaften - Treiber.
Später wurde bestätigt, dass der Fahrer die Ursache des Problems war. Microsoft hat kürzlich ein neues Firmware-Update für das Surface Pro 4 veröffentlicht, mit dem alle lästigen Windows Hello-Probleme behoben werden, die von Benutzern gemeldet wurden.
Die Updates werden automatisch über Windows Update auf Ihrem Surface-Gerät installiert. Sie können Updates auch manuell installieren:
- Gehen Sie zu Windows-Logo starten und wählen Sie Einstellungen> Update und Sicherheit> Windows Update.
- Wählen Sie Nach Updates suchen> Alle verfügbaren Updates installieren.
- Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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