Was tun, wenn der HP Envy-Drucker nicht druckt?

1. 1. Deinstallieren Sie die HP Envy-Druckertreiber oder installieren Sie sie erneut
   2. Schalte UAC aus
   3. Temporären Ordner löschen
   4. Führen Sie die Windows 10-Problembehandlungsprogramme aus

Wenn Sie einen HP Envy-Drucker verwenden, funktioniert dieser möglicherweise nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht mehr. Genau das haben viele Benutzer von HP Envy-Druckern kürzlich berichtet. Glücklicherweise gibt es eine Lösung für dieses Problem, aber es erfordert ein paar Aktionen von Ihrer Seite.

Wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, hängen die meisten Probleme, die unter Windows 10 nach dem Upgrade auftreten, mit dem Treiber zusammen, und genau das ist auch bei unseren HP Envy-Druckern der Fall, und Microsoft hat dies bestätigt, nachdem sich viele Benutzer über das Problem in der beschwert haben Community-Foren des Unternehmens.

Schritte zum Beheben von HP Envy-Druckerproblemen

Lösung 1 - Deinstallieren Sie die HP Envy-Druckertreiber oder installieren Sie sie erneut

CBGrant, ein Microsoft-Mitarbeiter, der sich bei Benutzern in Community-Foren beschwert hat, erklärte, dass veraltete Treiber das Problem sind und dass eine Neuinstallation das Problem vollständig behebt und Sie in der Lage sind, Ihre Druckaufträge problemlos auszuführen.

Nach dem Upgrade auf Windows 10 erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung, dass die Installation Ihres HP ENVY e-All-in-One-Druckers fehlgeschlagen ist. Um die Installation erfolgreich abzuschließen, müssen Sie die Software und den Drucker nach dem Windows 10-Upgrade entfernen und neu installieren, wie im Folgenden beschrieben.

Wenn Sie also nicht wissen, wie Sie Ihre HP Envy-Druckertreiber neu installieren können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wechseln Sie zu Suchen, geben Sie Geräte-Manager ein, und öffnen Sie den Geräte-Manager
2. Suchen Sie Ihren HP Envy-Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Deinstallieren
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
4. Klicken Sie nach Abschluss der Deinstallation erneut mit der rechten Maustaste auf HP Envy Printer und gehen Sie zu Treibersoftware aktualisieren (oder gehen Sie zur HP Website und suchen Sie selbst nach den Treibern).

Wie wir wissen, scheint die Neuinstallation von Treibern derzeit alle Probleme mit HP Envy-Druckern zu beheben. Es wäre jedoch gut, wenn Microsoft sie in eines der zukünftigen Updates für Windows 10 aufnehmen könnte, sodass Benutzer Treiber nicht manuell neu installieren müssen.

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Lösung 2 - Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung

Durch Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung (UAC) in Windows kann das Problem möglicherweise ebenfalls behoben werden. Hier ist, wie Sie es tun können.

1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie in das Suchfeld " UAC " ein, um die Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung zu öffnen
2. Schalten Sie die Benutzerkontensteuerung aus, indem Sie den Schieberegler auf „ Niemals benachrichtigen “ ziehen und bestätigen Sie mit OK
3. Starten Sie Ihren Windows 10-Computer neu
4. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist

Lösung 3 - Temporären Ordner löschen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Dateien aus dem temporären Ordner zu löschen:

1. Klicken Sie auf Startmenü und geben Sie "RUN" ein und öffnen Sie die App
2. Geben Sie das Dialogfeld % temp% ein und klicken Sie auf die Eingabetaste
3. Löschen Sie die Dateien im Ordner
4. Starten Sie Ihren Windows 10-Computer neu

Lösung 4- Führen Sie die Windows 10-Problembehandlungsprogramme aus

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Fehlerbehebung für Drucker und Hardware und Geräte auch auf der Seite Einstellungen ausführen, wie in den folgenden Screenshots dargestellt.

Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus