Viele Benutzer verwenden Outlook als ihren bevorzugten E-Mail-Client, aber manchmal können Fehler wie Outlook, die nicht angemeldet werden können, auftreten. Dieser Fehler verhindert, dass Sie Outlook verwenden. Daher zeigen wir Ihnen heute, wie Sie ihn unter Windows 10 beheben können.

Outlook kann sich nicht anmelden Fehler, wie man es behebt?

1. Löschen Sie Ihr E-Mail-Konto oder Outlook-Profil
2. Löschen Sie Dateien aus dem Outlook-Verzeichnis
3. Ändern Sie Ihre Registrierung
4. Löschen Sie den Outlook-Schlüssel aus der Registrierung
5. Aktivieren Sie die Outlook Anywhere / Exchange-Proxyeinstellungen
6. Lassen Sie Exchange Ihr Konto konfigurieren
7. Bearbeiten Sie die XML-Datei Ihres Kontos
8. Benennen Sie den lokalen Ordner von Outlook um
9. Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einträge
10. Verwenden Sie den Parameter / resetnavpane

1. Löschen Sie Ihr E-Mail-Konto oder Outlook-Profil

Laut Benutzer kann Outlook nicht anmelden Fehler kann auftreten, wenn Probleme mit Ihrer Outlook-E-Mail oder Ihrem Outlook-Profil vorliegen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nur das problematische E-Mail-Konto suchen, entfernen und erneut hinzufügen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Sie können dies tun, indem Sie die Windows-Taste + S drücken und die Systemsteuerung aufrufen. Wählen Sie nun aus der Ergebnisliste die Option Systemsteuerung.

   

2. Navigieren Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung zu Mail.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail-Konten.
4. Suchen Sie das problematische Konto, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Entfernen.
5. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
6. Starten Sie danach Outlook und fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu.

Wenn das Entfernen von E-Mail-Konten das Problem nicht behebt, können Sie das Problem einfach beheben, indem Sie Ihr Outlook-Profil entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Mail.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Profile anzeigen.
3. Wählen Sie Outlook- Profil und klicken Sie auf Entfernen.
4. Eine Bestätigungsmeldung wird nun angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
5. Sobald Sie Ihr Profil entfernt haben, klicken Sie auf Hinzufügen.
6. Geben Sie nun die erforderlichen Informationen ein.

Mehrere Benutzer gaben an, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist. Wenn die Fehlermeldung erneut angezeigt wird, müssen Sie sie möglicherweise wiederholen.

2. Löschen Sie Dateien aus dem Outlook-Verzeichnis

Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, dass Outlook sich nicht anmelden kann, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie bestimmte Dateien aus dem Outlook-Verzeichnis entfernen. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % localappdata% ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Navigieren Sie nun zum Verzeichnis Microsoft \ Outlook. Löschen Sie XML- und TMP- Dateien aus diesem Verzeichnis.
3. Navigieren Sie nun zu Verzeichnis 16 und löschen Sie alle Dateien von dort.

Nachdem Sie die Dateien gelöscht haben, sollte das Problem behoben sein und Outlook wird wieder funktionieren. Mehrere Benutzer behaupten, dass das Problem durch die Datei AutoD.emailaddress.xml im Verzeichnis% localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16 verursacht wird. Nach dem Löschen sollte das Problem behoben sein.

3. Ändern Sie Ihre Registrierung

In Ihrer Registrierung können Sie verschiedene Einstellungen ändern. Je nach Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise einfach durch wenige Änderungen beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Registrierung zu ändern:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

   

2. Optional: Bevor wir beginnen, sollten Sie erwähnen, dass das Ändern der Registrierung potenziell gefährlich sein kann. Es ist immer eine gute Idee, Ihre Registrierung zu sichern, damit keine zusätzlichen Probleme auftreten. Klicken Sie dazu auf Datei> Exportieren.

   

   Wählen Sie Alle als Exportbereich, wählen Sie einen sicheren Ort für Ihre Datei, geben Sie einen gewünschten Namen ein und klicken Sie auf Speichern.

   

   Danach haben Sie eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung bereit. Wenn nach dem Ändern der Registrierung Probleme auftreten, können Sie die exportierte Datei jederzeit verwenden, um den vorherigen Status wiederherzustellen.
3. Navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover . Der Pfad zu diesem Schlüssel kann je nach verwendeter Outlook-Version leicht abweichen.

Suchen Sie im rechten Bereich ExcludeLastKnownGoodUrl und doppelklicken Sie darauf. Setzen Sie die Wertdaten auf 1 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Außerdem sollten die DWORDs ExcludeHttpsRootDomain und ExcludeSrvRecord verfügbar sein. Öffnen Sie jeden Schlüssel und setzen Sie seine Wertdaten auf 1.

Anschließend müssen Sie zum Verzeichnis% USERPROFILE% \ appdata \ local \ microsoft \ outlook navigieren und es entfernen oder umbenennen. Jetzt müssen Sie nur noch ein Benutzerprofil für Outlook erstellen und das Problem sollte vollständig behoben sein.

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4. Löschen Sie den Outlook-Schlüssel aus der Registrierung

Nach Ansicht der Benutzer sollten Sie in der Lage sein, den Fehler zu beheben, dass Outlook sich nicht anmelden kann, indem Sie einfach den Outlook-Schlüssel in Ihrer Registrierung entfernen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Starten Sie den Registrierungseditor und sichern Sie Ihre Registrierung.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook im linken Bereich.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook- Taste und wählen Sie Löschen aus dem Menü.

   

4. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

   

Nachdem Sie den Outlook-Schlüssel gelöscht haben, werden die Outlook-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Jetzt müssen Sie nur noch Outlook neu konfigurieren und das Problem sollte vollständig behoben sein.

5. Aktivieren Sie die Outlook Anywhere / Exchange-Proxyeinstellungen

Benutzer meldeten, dass Outlook sich bei der Migration zu Exchange 2013 nicht bei einer Fehlermeldung anmelden kann.

Anscheinend ist dieser Fehler aufgetreten, als versucht wurde, ein Exchange-Konto manuell zu Outlook hinzuzufügen. Exchange 2013 führt RPC nicht nativ aus und erfordert RPC über HTTPS. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nur eine einzelne Einstellung aktivieren, indem Sie folgendermaßen vorgehen:

1. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen und gehen Sie zu Verbindung.
2. Aktivieren Sie jetzt die Outlook Anywhere / Exchange-Proxyeinstellungen.

Nachdem Sie diese Option aktiviert haben, müssen Sie nur noch Ihre Einstellungen speichern und können loslegen.

6. Lassen Sie Exchange Ihr Konto konfigurieren

Viele Benutzer gaben an, dass Outlook sich nicht bei einer Fehlermeldung anmelden kann. Um dies zu beheben, muss Exchange die Konfiguration Ihres Kontos ermöglichen. Laut Angaben der Benutzer kann die Verwendung des manuellen Modus dazu führen, dass dieses Problem auftritt.

Um dieses Problem zu beheben, geben Sie einfach die erforderlichen Anmeldeinformationen ein, während Sie Ihr Konto erstellen, und klicken Sie auf Weiter. Exchange nimmt die gesamte erforderliche Konfiguration im Hintergrund vor und Ihr Problem sollte behoben sein.

7. Bearbeiten Sie die XML-Datei Ihres Kontos

Alle Ihre E-Mail-Konten haben ihre Einstellungen in einer eigenen XML-Datei. Wenn Ihre Einstellungen jedoch falsch sind, kann Outlook sich nicht anmelden.

Nach Angaben der Benutzer wurde das Problem durch den AutoErmittlungsdienst und dessen XML-Datei verursacht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Outlook und erstellen Sie ein POP-Dummy-Profil ohne Informationen.
2. Suchen Sie nun das Outlook-Symbol in der Taskleiste, halten Sie die Strg- Taste gedrückt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook und wählen Sie die Option Test E-Mail AutoConfiguration.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Test.
4. Wenn Sie in einem Dialogfeld aufgefordert werden, AutoDiscover zuzulassen, müssen Sie dies zulassen.
5. Wenn alles in Ordnung ist, gehen Sie zur Registerkarte XML und kopieren Sie die Ausgabe. Sie können dies schnell tun, indem Sie Strg + A und Strg + C drücken.
6. Navigieren Sie nun zum Verzeichnis% localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ 16. Weitere Informationen zum Zugriff auf das Local App Data-Verzeichnis finden Sie in Lösung 2.
7. Suchen Sie die XML-Datei, die dem problematischen Konto zugeordnet ist, und öffnen Sie sie mit Notepad.
8. Löschen Sie alles daraus, fügen Sie die Informationen aus dem AutoConfiguration Test ein und speichern Sie die Änderungen.

Danach sollte das Problem behoben sein und Sie können problemlos auf Outlook zugreifen. Mehrere Benutzer schlagen vor, die problematische XML-Datei schreibgeschützt zu machen, um sicherzustellen, dass sie von Ihrem PC nicht geändert wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die XML-Datei und wählen Sie Eigenschaften aus dem Menü.

   

2. Aktivieren Sie nun im Bereich Attribute die Option Schreibgeschützt und klicken Sie auf Übernehmen und OK.

   

Sobald Sie die Datei schreibgeschützt haben, kann sie auf Ihrem PC nicht mehr ohne Ihr Wissen automatisch geändert werden.

8. Benennen Sie den lokalen Ordner von Outlook um

Wie bereits in einer unserer vorherigen Lösungen erwähnt, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Dateien aus dem lokalen Ordner von Outlook löschen. Mehrere Benutzer gaben jedoch an, dass dieser Ordner keine Dateien enthält.

Um den Fehler zu beheben, dass Outlook sich nicht anmelden kann, müssen Sie das lokale Verzeichnis von Outlook suchen und umbenennen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Navigieren Sie zum Verzeichnis% localAppData% \ Microsoft \ Outlook.
2. Suchen Sie nun ein Verzeichnis mit dem Namen 16 und benennen Sie es um. Abhängig von der verwendeten Outlook-Version kann das Verzeichnis einen anderen Namen haben.

Nachdem Sie das 16-Verzeichnis in ein anderes Verzeichnis umbenannt haben, wird es von Outlook neu erstellt und das Problem sollte behoben sein.

9. Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einträge

Wenn Sie Office 365 for Business mit Ihrer eigenen Domäne verwenden, tritt möglicherweise der Fehler auf, dass Outlook sich nicht anmelden kann. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Ihre DNS-Einstellungen aktualisieren.

Beachten Sie, dass diese Lösung nur für Office 365 Business-Benutzer funktioniert. Wenn Sie also kein Business-Benutzer sind, können Sie diese Lösung überspringen. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre DNS-Einträge zu ändern:

1. Navigieren Sie zu portal.office.com und öffnen Sie das Admin-Kontrollfeld.
2. Navigieren Sie nun zur Seite Domains.
3. Klicken Sie auf Probleme suchen und beheben.
4. Jetzt wird die Liste der DNS-Einstellungen angezeigt, die für Ihre Domain aktualisiert werden müssen. Auf dieser Seite finden Sie DNS-Einträge für Ihren Domain-Provider.
5. Klicken Sie nach dem Aktualisieren Ihrer DNS-Einträge auf Probleme suchen und beheben. Wenn alles in Ordnung ist, sehen Sie, dass Mydomain.com korrekt eingerichtet ist. Keine Aktion erforderlich Nachricht.

Danach müssen Sie nur noch Ihr Outlook-Profil löschen und ein neues erstellen. Nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben haben, konfiguriert Outlook Ihr Konto automatisch und Sie können es verwenden.

In Lösung 1 haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie ein neues Outlook-Profil entfernen und erstellen. Weitere Anweisungen finden Sie hier. Wir müssen noch einmal erwähnen, dass diese Lösung nur mit Office 356 Business funktioniert. Wenn Sie also die Business-Version nicht verwenden, wird diese Lösung für Sie nicht zutreffen.

10. Verwenden Sie den Parameter / resetnavpane

Laut den Benutzern kann Outlook sich nicht anmelden. Ein Fehler kann aufgrund von Problemen mit dem Navigationsbereich und Ihrem Benutzerprofil auftreten. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Parameter / resetnavpane verwenden. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

   

2. Geben Sie Outlook.exe / resetnavpane ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.

Danach wird Outlook gestartet und das Problem sollte behoben sein.

11. Stellen Sie Outlook so ein, dass es nicht auf AutoDiscover reagiert