Diese Meldung sieht harmlos aus, wenn sie zum ersten Mal auf Ihrem Computerbildschirm angezeigt wird. Ein Popup mit der Aufschrift " Die angeforderte Ressource wird verwendet" wird jedoch ständig auf Ihrem PC-Bildschirm angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Programm zu öffnen, was Sie beunruhigen könnte. Die Fehlermeldung ist normalerweise eine Warnung für etwas sehr Ernstes - eine Trojaner-Malware namens SmartService.

Der Name des Trojaners ist leider verdient. Die Malware verhält sich sehr intelligent, da sie sich auf verschiedene Arten auf Ihren PC übertragen und diesen Bedrohungen aussetzen kann. Wie andere destruktive Malware wie Win32 Gamarue kann auch diese Malware eine Schadensspur hinterlassen, die Folgendes umfasst:

• Installieren von Programmen, die Ihre persönlichen Daten stehlen,
• Spionieren Sie Ihre Online-Aktivitäten aus und leiten Sie die Daten an Hacker weiter.
• Installieren zerstörerischer Dateien und Apps und Vornehmen nicht autorisierter Registrierungsänderungen, die Ihren Computer ernsthaft beschädigen können.

Das klingt alles beängstigend. Aber die Terrorherrschaft des Trojaners endet nicht dort. Die zerstörerischste Auswirkung ist zweifellos die Möglichkeit, die auf Ihrem Computer installierte Antivirensoftware zu blockieren. Auf diese Weise öffnet die Malware die Tür für andere Viren und Malware, die Ihren Computer infizieren können.

Der zusammengesetzte Effekt ist, dass Ihr Computer zu einem Medium wird, über das Cyberkriminelle freien Zugang zu Ihren Bank- und anderen persönlichen Informationen erhalten. Aufgrund dieser Fähigkeit, Computer zu infiltrieren und gleichzeitig ihre Malware-Abwehr zu deaktivieren, ist SmartService häufig die Waffe der Wahl für Ransomware-Angreifer.

Dieses Trojanische Pferd ist so destruktiv wie möglich. Abgesehen vom Diebstahl Ihrer Informationen, der Beschädigung Ihrer Dateien und der Gefährdung Ihrer Sicherheit wird auch Ihr Browser in Mitleidenschaft gezogen. Ihre Browser-Erfahrung wird durch ständige Popups, nervige Weiterleitungen und zweifelhafte Browser-Erweiterungen gekennzeichnet sein.

Das Erschreckende an der angeforderten Ressource ist, dass ein durch Malware ausgelöster Fehler vorliegt. Es gibt fast keine Möglichkeit festzustellen, ob Ihr Computer infiziert ist oder nicht. Es versteckt sich so gut. Ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr PC infiziert wird, kann der Virus lange Zeit dort verbleiben, bevor Sie überhaupt etwas Ungewöhnliches bemerken. Während dieser ganzen Zeit ist der Trojaner damit beschäftigt, Ihre persönlichen Daten zu stehlen, Sie auszuspionieren und bösartige Software auf Ihrem Computer zu installieren.

Es ist daher entsetzlich, sich vorzustellen, dass die Malware bereits mit der böswilligen Handlung fertig ist, die sie zum Zeitpunkt ihrer Entdeckung begangen hat. Wir werden Möglichkeiten zum Entfernen des Trojaners erörtern, falls Sie leider bereits getroffen wurden. Lassen Sie uns zunächst untersuchen, wie die Malware Ihren Computer infizieren kann, damit Sie hoffentlich zukünftige Malware-Angriffe verhindern können.

Wie die SmartService-Malware Ihren Computer infiziert

Angesichts der Tatsache, wie schwierig es normalerweise ist, diese Trojaner-Infektion zu erkennen, und wie zerstörerisch sie ist, ist Vorbeugen in vielerlei Hinsicht in der Tat besser als Heilen. Wenn auf Ihrem Computer kein hochwertiges Antivirenprogramm installiert ist, können Sie sich nicht ausschließlich auf Antivirensoftware verlassen, um diese Malware zu erkennen, bevor sie auf den zerstörerischen Pfad wechselt.

Der effektivste Weg, um eine Infektion zu vermeiden, besteht darin, wachsam zu sein, wie Sie Ihre eigenen Computer verwenden und mit anderen Computern interagieren. Der SmartService-Trojaner kann Ihren PC auf eine der folgenden und viele andere Arten infiltrieren.

• Bösartige Anhänge an E-Mails, die an Ihren Posteingang gesendet werden,
• Anzeigen, auf die Sie auf den von Ihnen besuchten Websites klicken,
• Infizierte Dateien, die Sie als Teil der Software installieren, die Sie aus dem Internet herunterladen,
• Die Inhalte, die Sie herunterladen, mögen und in sozialen Medien teilen, und
• Cookies auf Torrents-Plattformen und anderen Freeware-Sites.

So entfernen Sie den Fehler "Die angeforderte Ressource wird verwendet"

Hoffen wir, dass Sie die Malware erkannt haben, bevor sie Ihrem Computer erheblichen Schaden zufügen kann. Nachdem Sie nun wissen, dass Ihr PC nicht mehr sicher ist, sollten Sie die Malware unverzüglich entfernen. Die Herausforderung besteht darin, die Malware zu entfernen. Das ist leichter gesagt als getan.

Da einige Antivirenprogramme nicht installiert werden können, wird die Reinigung Ihres Computers schwierig. Aber es gibt Wege. Und wir werden uns diese jetzt ansehen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Zeit haben, da einige der unten empfohlenen Korrekturen einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie sie nicht richtig ausführen, kann dies sogar Ihrem Computer schaden.

1. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie Ihren Computer regelmäßig auf Malware- und Vireninfektionen überprüfen müssen. Wenn wie bei der SmartService-Malware-Infektion die Fehlermeldung " Die angeforderte Ressource wird verwendet " angezeigt wird, können Sie dies am einfachsten umgehen, indem Sie den Computer neu starten und im abgesicherten Modus erneut versuchen.

Im Fall von SmartService ist die Fehlermeldung selbst ein Hinweis auf eine Systemverschmutzung. Ein Neustart im abgesicherten Modus ist auch eine gute Möglichkeit, um die Prozesse Ihrer Virenentfernungssoftware auszuführen, ohne dass der Trojaner den Virenschutz blockiert. Durch das Starten Ihres PCs im abgesicherten Modus wird verhindert, dass die Malware im abgesicherten Modus ausgeführt wird. Im abgesicherten Modus werden nur die Basisdienste des PCs ausgeführt.

Unter Windows 7 können Sie den Computer im abgesicherten Modus neu starten, indem Sie einfach den Computer neu starten und auf die Option achten, in den abgesicherten Modus zu wechseln. Sie können auch die Taste F8 gedrückt halten, sobald der Computer neu gestartet wird. Wählen Sie die Option Abgesicherter Modus mit Netzwerk, wenn der Bildschirm der Optionen angezeigt wird.

Navigieren Sie unter Windows 8 und 8.1 zum Ordner " System Configuration" (Systemkonfiguration), indem Sie auf das Windows-Startsymbol klicken und die folgende Reihenfolge einhalten:

1. Systemsteuerung -> Verwaltung -> Systemkonfiguration.

   

2. Sobald das Systemkonfigurationsfenster angezeigt wird, klicken Sie auf den Startordner. Sie sollten die unten aufgelisteten Startoptionen sehen.
3. Wählen Sie die Option Safe Boot. Die Minimal -Unteroption sollte bereits aktiviert sein. Nachdem Sie auf OK geklickt haben, wird ein Popup-Bildschirm angezeigt. Wählen Sie einfach Neustart und Ihr Computer sollte sicher im abgesicherten Modus neu starten.

Wenn Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus neu starten, können Sie nach Möglichkeiten suchen, die Malware zu entfernen, ohne Ihr System weiter zu beschädigen und Ihre Sicherheit zu gefährden. Anschließend können Sie diese zweite Lösung ausprobieren.

2. Verwenden Sie Malware-Entfernungssoftware von Drittanbietern

Wir haben bereits erwähnt, wie der SmartService-Trojaner einige Antivirensoftware umgehen kann, als ob sie nicht einmal dort wären. Das heißt, Sie können nicht einfach eine beliebige Antivirensoftware zum Scannen oder Entfernen dieser hoch entwickelten Malware verwenden. Es antwortet einfach mit der ärgerlichen Fehlermeldung "Die angeforderte Ressource wird verwendet".

Es gibt jedoch auch andere hochwertige Tools zum Entfernen von Malware, die Sie verwenden können. Beispiele sind Malwarebytes, Reimage und Spyhunter. Beachten Sie, dass Sie die Lizenz erwerben müssen, um die Funktionen zum Entfernen von Malware mit einigen dieser Tools freizuschalten. Andernfalls können Sie einige davon kostenlos verwenden, wenn Sie lediglich Ihren PC auf Malware scannen möchten.

Sie sollten auch sicherstellen, dass das Virenschutzprogramm selbst nicht vom Trojaner blockiert wird, bevor Sie Geld für den Kauf der Lizenz ausgeben. Sie können dies jedoch verhindern, indem Sie den PC zunächst im abgesicherten Modus neu starten. Die meisten Tools zum Entfernen von Malware enthalten Anweisungen, die Sie durch die Installation bis zur eigentlichen Entfernung von Malware führen.

Für einige Leute ist Malware-Entfernungssoftware aus Budgetgründen möglicherweise keine Option. Sie können die Malware und alle möglicherweise installierten schädlichen Apps und Software weiterhin manuell entfernen. Das Problem, das die angeforderte Ressource vollständig beheben sollte, wird von Malware ausgelöst.

Das manuelle Entfernen von Malware kann jedoch Stunden in Anspruch nehmen und das Rückgängigmachen einiger böswilliger Malware-Aktionen direkt aus der Windows-Registrierung erforderlich machen. Dies ist keine gute Option für Sie, wenn Sie sich über Ihre Computerkenntnisse nicht sicher sind. Das Entfernen oder Ändern der falschen Registrierungsdateien kann Ihren Computer ernsthaft beschädigen. Mit Vorsicht fortfahren.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, verwenden Sie alle nachfolgend beschriebenen Lösungen und achten Sie darauf, die Reihenfolge einzuhalten, in der sie aufgeführt sind.

3. Deinstallieren Sie mit dem Windows-App-Assistenten böswillig installierte Programme

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Windows- und die R- Taste drücken.
2. Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Ordner " Programme und Funktionen " geöffnet, in dem Sie alle vom Trojaner böswillig installierten Programme identifizieren und deinstallieren können.

Sie sollten in der Lage sein, die Programme, die Sie selbst installiert haben, von den Programmen zu unterscheiden, die von der Malware böswillig installiert wurden. Hier finden Sie Programme wie Ihren installierten Browser, Antivirenprogramme, verschiedene Anwendungen sowie einige Microsoft-Dateien.

Deinstallieren Sie alle verdächtig aussehenden Programme, deren Zweck Sie nicht überprüfen können. Eine davon ist möglicherweise die Ursache dafür, dass die angeforderte Ressource Malware verwendet. Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.

4. Durchsuchen Sie den Systemkonfigurationsordner nach schädlicher Software, die beim Start ausgeführt werden soll

Die meisten schädlichen Malware-Stämme sind so schwer zu erkennen und so schmerzhaft zu entfernen, weil sie sich selbst an den Startordner Ihres PCs anhängen. Sobald Sie Ihren Computer starten, werden diese Apps ausgeführt. Dieses Trojaner-Pferd "Die angeforderte Ressource wird verwendet" verhält sich auf die gleiche Weise.

Sie müssen daher sicherstellen, dass Sie den Startordner scannen und alle verdächtig aussehenden Programme von dort entfernen. Dies ist ein wichtiger Schritt, da selbst die wirklich guten Antivirenprogramme möglicherweise noch blockiert werden.

Wenn Sie Ihren Computer neu starten und im abgesicherten Modus arbeiten, können Sie diesen wichtigen Schritt beim Entfernen von Malware ausführen und möglicherweise die Programme entfernen, die die Ausführung der Malware-Entfernungssoftware blockieren.

1. Um den Systemkonfigurationsordner zu öffnen, klicken Sie auf das Windows-Startsymbol, geben Sie msconfig in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.

   

2. Klicken Sie auf die Startoption. Eine Liste aller Programme, die ausgeführt werden, sobald Sie Ihren PC starten, wird angezeigt. Achten Sie auf diejenigen, deren Hersteller als Unbekannt markiert ist. Es besteht eine gute Chance, dass es sich bei allen um Malware handelt. Wenn sie wirklich wichtig wären, würde sich ihr Verlag freuen, mit ihnen identifiziert zu werden. Auf einigen PCs werden Sie möglicherweise zum Startabschnitt des Task-Managers weitergeleitet. Klicken Sie auf den Link. Daraufhin wird das folgende Task-Manager-Fenster geöffnet:

Sie werden weiterhin alle Programme sehen, die so eingestellt sind, dass sie beim Start automatisch ausgeführt werden. Durchsuchen Sie die Liste erneut, um diejenigen auszuwählen, deren Herausgeber als unbekannt markiert ist. Deaktivieren Sie alle diese. Sie können sie mit der später beschriebenen Regedit-Lösung dauerhaft löschen.

4. Löschen Sie alle böswilligen IP-Adressen. Hacker können Sie ausspionieren

Die Malware für intelligente Dienste gefährdet die Sicherheit Ihres PCs so sehr, dass buchstäblich alle Richtungen bedroht sind. Sobald Sie getroffen werden, haben Sie keine Ahnung, was die Cyberkriminellen tun könnten.

Manchmal wird die Malware eingesetzt, um ein Gateway für einen Hack- oder Ransomware-Angriff zu zerschneiden. Beides ist beängstigend. Und deshalb sollten Sie die angeforderte Ressource sofort in Gebrauch nehmen.

In solchen Fällen installiert die Malware einen Snooping-Apparat in Ihrem PC. Und dieses Gerät benötigt eine Verknüpfung, die normalerweise durch eine IP-Adresse bereitgestellt wird, die geheim auf Ihren Systemdateien gespeichert ist. Sie müssen die IP-Adressen identifizieren und entfernen. Und so geht's:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows- und die R- Taste, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Fügen Sie den folgenden Befehlsthread ein und klicken Sie auf OK.
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. Öffnen Sie die Hosts- Datei im Editor.
3. Sie sollten dies bekommen:

Die beiden IP-Adressen, die Sie unten sehen, sind für den PC oder Localhost und sollten dort aufbewahrt werden. Wenn Sie gehackt wurden, werden unter diesen IP-Adressen weitere IP-Adressen aufgeführt. Normalerweise ist das ein Beweis dafür, dass Sie gehackt wurden. Diese IPs sollten entfernt werden. Es ist auch ratsam, in dieser Phase die Hilfe eines Cybersecurity-Experten in Anspruch zu nehmen. Du bist immer noch nicht fertig.

5. Entfernen Sie schädliche Windows-Registrierungseinträge

Seien Sie auch hier vorsichtig, wenn Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen. Das Löschen der falschen Registrierungsdateien kann zu schwerwiegenden PC-Störungen führen. Suchen Sie professionelle Hilfe auf, wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen. Bei schwerwiegenden Malware-Infektionen wie diesem Trojaner werden normalerweise böswillige Änderungen und Einträge in der Windows-Registrierung vorgenommen. Ihr PC wird nicht sauber sein, bis Sie diese entfernen.

1. Drücken Sie dazu die Windows- und die R- Taste gleichzeitig und geben Sie regedit in das sich öffnende Suchfeld ein. Dadurch wird der Registrierungseditor aufgerufen.
2. Der schnellste Weg, um die Malware in der Registrierung zu finden, ist die Tastenkombination Strg + F. Es öffnet sich dieses Popup:

   

3. Denken Sie daran, um diese Verknüpfung zu verwenden, müssen Sie den Namen des Trojaners kennen, mit dem Sie es zu tun haben. Beginnen Sie in diesem Fall mit SmartService. Aber es ist vielleicht besser, eine Liste von Trojanern zu haben, die sich gleich verhalten und nach allen suchen.
4. Wenn die Aufforderung Suchen den Trojaner findet, möchten Sie ihn löschen und von dort entfernen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis die Suchabfrage dieses Popup anzeigt:

Aber manchmal weiß man nicht, wie der Trojaner heißt. Sie müssen daher manuell nach allen verdächtig aussehenden Programmen in allen Ordnern suchen, deren Titel " Ausführen" enthält. Dies sind Programme, die automatisch ab dem Moment ausgeführt werden, in dem Sie Ihren PC starten. In diesen Ordnern befinden sich wahrscheinlich böswillige Einträge. Sie müssen zum Ordner CurrentVersion navigieren, um diese automatisch ausgeführten Programme zu finden. Verwenden Sie diese Sequenz, um dorthin zu gelangen:

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Suchen Sie im Ordner " CurrentVersion " nach allen Ordnern, deren Titel "Ausführen" enthält. Dies können Run, RunOnce oder andere sein. Klicken Sie jeweils einmal, um alle Programme in den Ordnern anzuzeigen:

Scannen Sie die aufgelisteten Dateien und suchen Sie nach verdächtigen Namen, die Ihrer Meinung nach Malware sein könnten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, schlagen Sie sie nach, bevor Sie sie löschen.

So verhindern Sie eine Malware-Infektion

Trojaner wie dieser Die angeforderte Ressource wird verwendet ist schwer zu erkennen und ein Schmerz zu entfernen. Durch Deaktivieren von Antivirenprogrammen wird Ihre Aufgabe schwieriger. Aus diesem Grund ist es am besten, wenn Sie mit Ihrem PC vorsichtig umgehen.

Sie sollten es unterlassen, externe Geräte an Ihren PC anzuschließen, ohne vorher sicherzustellen, dass sie sauber sind. Dies umfasst tragbare USB-Laufwerke und externe Festplatten. Es gibt viele Antivirenlösungen für USB-Sticks, die Sie verwenden können. Vermeiden Sie außerdem den Besuch von Torrents und anderen Freeware-Websites mit fragwürdigen Sicherheitsinformationen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die aus dem Internet heruntergeladene Software installieren. Viele Benutzer erteilen Malware-Programmen unwissentlich die Erlaubnis, auf diese Weise installiert zu werden. Eine Malware-Infektion ist fast immer auf Unachtsamkeit des PC-Benutzers zurückzuführen.