Viele Windows 10-Benutzer haben beim Versuch, zwei Computer über die Remotedesktopverbindung zu verbinden, eine Fehlermeldung gemeldet.

Die Fehlermeldung " Ein Authentifizierungsfehler ist aufgetreten. Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt" wird angezeigt und die Benutzer sind hoffnungslos.

Dieser Fehler scheint entweder durch ein Windows-Patch-Problem oder durch einige Oracle-Einstellungen verursacht zu werden, die angepasst werden müssen.

Wir konnten einige Lösungen finden, um Ihnen bei der Behebung dieses Problems zu helfen.

Schritte zum Beheben von Authentifizierungsfehlern: Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt

1. Aktualisieren Sie Windows
2. Ändern Sie die Einstellungen mit dem Gruppenrichtlinien-Editor
3. Passen Sie die Einstellungen mit dem Registrierungseditor an

1. Aktualisieren Sie Windows

Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die neuesten Updates verfügen, wird sichergestellt, dass Ihr System ordnungsgemäß funktioniert.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem beider Computer, mit denen Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Windows-Update durchzuführen:

• Drücken Sie die Start-Taste> öffnen Sie Einstellungen

• Klicken Sie auf Update & Sicherheit

• Wählen Sie Windows Update aus und klicken Sie auf Nach Updates suchen

• Wenn Updates gefunden werden, lassen Sie den Vorgang abschließen und starten Sie den Computer neu
• Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem durch Aktualisieren von Windows behoben wurde

Alternativ können Sie bestimmte Updates von der Microsoft Update Catalog-Website herunterladen.

2. Ändern Sie die Einstellungen mit dem Gruppenrichtlinien-Editor

Einige Benutzer gaben an, dass das Ändern der Verschlüsselungsrichtlinie von Oracle Remediation mithilfe des Gruppenrichtlinien-Editors dazu beigetragen hat, dieses Problem zu umgehen.

Befolgen Sie die nächsten Schritte, um die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen:

• Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur, geben Sie gpedit.msc in das Feld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste

• Folgen Sie im linken Bereich des Gruppenrichtlinien-Editors diesem Pfad: Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen> System> Delegierung von Anmeldeinformationen

• Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich auf Encryption Oracle Remediation, um es zu öffnen
• Wählen Sie im Fenster Encryption Oracle Remediation die Option Enabled > im Abschnitt Options aus, und wählen Sie Vulnerable als Schutzstufe aus

• Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie den lokalen Gruppenrichtlinien-Editor
• Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob diese Änderungen Auswirkungen auf das Problem hatten.

3. Passen Sie die Einstellungen mit dem Registrierungseditor an

Alternativ können Sie die Verschlüsselung von Oracle Remediation über den Registrierungseditor aktivieren.

Der Versuch, die Änderung mit dem Registrierungseditor vorzunehmen, hat den gleichen Effekt, wird jedoch anders ausgeführt.

Einige Benutzer finden diese Methode einfacher durchzuführen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Änderungen über den Registrierungseditor vorzunehmen:

• Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R auf Ihrer Tastatur, geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste
• Folgen Sie im linken Bereich der Registrierungsbearbeitung diesem Pfad:

HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich auf AllowEncryptionOracle, um es zu öffnen
• Setzen Sie die Wertdaten auf 2 > klicken Sie auf OK
• Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu
• Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem dadurch behoben wurde

Wir hoffen, dass Sie mindestens eine unserer Lösungen gefunden haben, mit deren Hilfe Sie dieses Authentifizierungsproblem beheben konnten.

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