Microsoft veröffentlichte im Mai Windows 10 Version 1903. Das lang erwartete Feature-Update wurde in den Anfängen von vielen Fehlern heimgesucht.

Beispielsweise traten bei vielen Benutzern während des Installationsvorgangs verschiedene Probleme und Fehlercodes auf.

Sie irren sich jedoch, wenn Sie der Meinung sind, dass alle diese Probleme inzwischen behoben wurden. Tatsächlich hat Microsoft viele davon im Rahmen der jüngsten kumulativen Updates behoben. Leider melden viele Windows 10-Benutzer immer noch neue Probleme in den Microsoft-Foren.

Kürzlich berichtete jemand, dass das Windows-Update vom 10. Mai 2019 von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm betroffen ist. Der Fehler tritt häufig auf, wenn Benutzer Remotedesktopverbindungen aktivieren.

Ich habe meinen sekundären Computer von 1809 auf 1903 aktualisiert. Wenn ich jetzt über Remotedesktop darauf zugreife, wird in den RDP-Fenstern nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Ich habe dann meine primäre Maschine auf 1903 aufgerüstet, in der Hoffnung, dass das helfen würde, aber nein. Glücklicherweise habe ich auch GoToAssist installiert, so dass ich mich auf diese Weise auf dem sekundären Computer anmelden und nach Updates suchen konnte, aber immer noch keine Hilfe. Schließlich habe ich es wieder auf 1809 zurückgesetzt und Remotedesktop funktioniert wieder. Ich könnte GoToAssist weiterhin verwenden, aber RDP über mein lokales LAN ist viel schneller.

Es ist nicht das erste Mal, dass dieses Problem in Windows-Foren gemeldet wird. Viele Benutzer unter Windows 10 v1903 haben bestätigt, dass bei dem Versuch, eine Verbindung zu Remotedesktop herzustellen, ein ähnliches Problem aufgetreten ist.

Wenn Sie die Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf dem Remotedesktop satt haben, probieren Sie diese alternative Remotedesktop-Software aus.

Der Mitarbeiter von Microsoft, Denis Gundarev, bestätigte, dass dies ein bekanntes Problem ist. Ihm zufolge wird das Problem von einigen der alten Bildschirmtreiber verursacht.

Anzeigetreiber geben einige ihrer Funktionen beim Laden an. In früheren Windows-Versionen wurden diese gemeldeten Daten nicht verwendet oder überprüft. Aus diesem Grund melden einige der alten Versionen des älteren Anzeigetreibers möglicherweise ungültige Daten und diese werden ignoriert. Ab Windows 10 1903 verwendet RDP diese Daten, um die Sitzung zu initialisieren.

Microsoft hat bestätigt, dass seine Ingenieure an einer dauerhaften Lösung arbeiten. In der Zwischenzeit sollten Sie sich an Ihren Hardwarehersteller wenden, um Ihren Bildschirmtreiber zu aktualisieren.

Sie können auch diese schrittweise Anleitung befolgen, um das Problem zu beheben. Sobald Sie mit dem Prozess fertig sind, sollte der Fehler in kürzester Zeit behoben sein.

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