Outlook öffnet unter Windows 10 keine PDF-Anhänge

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Anonim

Microsoft Outlook ist einer der wichtigsten Desktop-E-Mail-Clients, die auch mit benutzerdefiniertem Webmail synchronisiert werden können. Einige Windows-Benutzer meldeten jedoch, dass Microsoft Outlook in ihren E-Mails keine PDF-Anhänge öffnet. Dies scheint ein allgemeines Problem zu sein. In der Zwischenzeit hat Windows Report die entsprechenden Lösungen für dieses bedrohliche Problem zusammengestellt.

Behebung von Problemen mit PDF-Anhängen in Outlook

  1. Scannen Sie das PDF
  2. Starten Sie Microsoft Outlook neu
  3. Führen Sie Windows Update aus
  4. Verwenden Sie die PDF-Reader-Software
  5. Bitte um erneuten Versand
  6. Verwenden Sie das richtige Passwort
  7. Deaktivieren Sie vorübergehend den Virenschutz

Lösung 1: Scannen Sie das PDF

Zunächst müssen Sie die PDF-Datei scannen, um festzustellen, ob sie für Ihren Windows-PC sicher ist. Einige PDF-Dateien, die per E-Mail gesendet werden, enthalten Viren, Malware oder sogar Spyware, die unerwünschte Bedrohungen für Ihr System darstellen. So scannen Sie die PDF-Datei:

  1. Gehen Sie zu Start> Geben Sie "Windows Defender" ein und drücken Sie "Enter"
  2. Wählen Sie die benutzerdefinierte Scanoption und den Ordner, in dem sich die PDF-Datei befindet.
  3. Klicken Sie nun auf Scannen, um fortzufahren.

Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf die PDF-Datei klicken und Scannen mit … (Antivirus von Drittanbietern) auswählen, um die PDF-Datei zu scannen.

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Lösung 2: Starten Sie Microsoft Outlook neu

Microsoft Outlook ist möglicherweise zu dem Zeitpunkt überlastet, als Sie die Datei öffnen wollten. Daher können Sie in Betracht ziehen, Outlook neu zu starten und es erneut zu versuchen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihren Internetstatus überprüfen, um die PDF-Anhänge vollständig herunterzuladen und im Vorschau-Menü anzuzeigen.

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Lösung 3: Führen Sie Windows Update aus

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Patches mit Fixes und Treibern für Ihren Windows-PC. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die neueste Betriebssystemversion auf Ihrem Computer ausführen. Dadurch bleibt Ihr PC frei von Problemen, insbesondere von Problemen mit Microsoft-Produkten.

So führen Sie Windows Update auf Ihrem PC aus.

  1. Gehen Sie zu Start> Geben Sie "Windows Update" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie in den Windows Update-Fenstern auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.
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Lösung 4: Verwenden Sie die PDF-Reader-Software

Darüber hinaus können Sie möglicherweise eine PDF-Datei nicht direkt in Microsoft Outlook öffnen, wenn auf Ihrem Computer keine PDF-Reader-Software installiert ist. Ein einfacher Ausweg ist das Herunterladen und Installieren einer der besten PDF-Lesesoftware auf dem Markt und das Speichern der PDF-Datei direkt aus MS Outlook.

Anschließend können Sie die PDF-Datei in der PDF-Reader-Software öffnen. Wenn dieses Verfahren Ihr Problem jedoch nicht löst, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

Lösung 5: Fordern Sie einen erneuten Versand an

Manchmal ist die PDF-Datei möglicherweise beschädigt, wenn sie über USB übertragen wurde. Außerdem hat das zum Erstellen der PDF-Datei verwendete Programm die PDF-Datei nicht einwandfrei erstellt. Sie können jedoch den Absender bitten, die PDF-Datei erneut an Sie zu senden oder in einem anderen Format anzufordern.

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Lösung 6: Verwenden Sie das richtige Passwort

Einige PDF-Dateien werden mit Kennwörtern verschlüsselt, die das PDF vor unerwünschtem Zugriff schützen. Zum Beispiel Kontoauszug, Zahlungsbelege, vertrauliche Dateien usw. Um diesen Dateisatz zu öffnen, müssen Sie das richtige Passwort verwenden, das nur vertraulich ist und nur der entsprechenden Person bekannt sein kann.

Wenn Ihre PDF-Datei kennwortverschlüsselt ist, müssen Sie möglicherweise nach dem Kennwort fragen, um die PDF-Datei zu öffnen.

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Lösung 7: Deaktivieren Sie vorübergehend den Virenschutz

Manchmal kann ein Antivirenprogramm bestimmte Dateien, Patches oder DLLs, die mit einem Programm in Verbindung stehen, löschen oder unter Quarantäne stellen. Die Antiviren-Scanmodule interpretieren jedoch möglicherweise Dateien falsch, denen möglicherweise schädliche Pakete anvertraut werden können.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Quarantäneliste überprüfen, da Sie möglicherweise die Datei finden, die in diesem bestimmten Programm, in dieser bestimmten App oder in diesem Spiel fehlt. Sie können es dann wiederherstellen, oder wenn das nicht funktioniert, sollten Sie stattdessen folgendermaßen vorgehen:

  1. Starten Sie Ihr Virenschutzprogramm und deaktivieren Sie den Virenschutz für einige Minuten.
  2. Starten Sie nun Microsoft Outlook und greifen Sie auf die PDF-Anhänge zu.

Hinweis: Anschließend öffnen Sie die PDF-Anhänge. Stellen Sie sicher, dass Sie den Virenschutz anschließend aktivieren.

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Lösung des Problems, dass Outlook PDF-Anhänge nicht öffnen kann. Fühlen Sie sich frei, unten im Kommentarbereich zu kommentieren, und wir würden uns bei Ihnen melden.

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