Excel Online funktioniert nicht oder öffnet keine Dateien. Dies ist ein häufiges Problem bei Windows 10-Benutzern. Es gibt jedoch allgemeine Problemumgehungen, mit denen das Problem behoben werden kann. Für spezifischere Probleme müsste man jedoch den genauen Fehler angeben, den sie bei der Arbeit mit dem Programm erhalten.

Manchmal tritt das Problem auf, wenn jemand eine Arbeitsmappe in Excel Online bearbeitet und das Dokument dann geöffnet lässt, ohne dass weitere Änderungen für bis zu 6 Stunden vorgenommen werden.

In diesem Artikel werden Lösungen beschrieben, mit denen Sie versuchen können, Excel Online so zu beheben, dass es nicht funktioniert oder Ihre Dateien nicht geöffnet werden.

UPDATE: Excel Online funktioniert nicht / öffnet keine Dateien

1. Setzen Sie den Browser zurück und leeren Sie den Cache
2. Probieren Sie einen anderen Browser
3. Versuchen Sie die Bestätigung in zwei Schritten
4. Legen Sie das Standardverhalten beim Öffnen von Dateien fest
5. Datei herunterladen und erneut auf dem Laufwerk speichern
6. Überprüfen Sie die Größe Ihrer Datei

1. Setzen Sie den Browser zurück und leeren Sie den Cache

Wenn Excel Online nicht funktioniert oder Dateien nicht geöffnet werden, können Sie unter anderem Ihren Browser zurücksetzen und / oder den Cache leeren. Wenn Sie Internet Explorer verwenden, können Sie die Einstellungen zurücksetzen, um einen früheren Status als bei der Erstinstallation des Browsers auf Ihrem Computer wiederherzustellen. Auf diese Weise können Probleme behoben werden, die sich aus nach der Installation geänderten Einstellungen ergeben.

Hinweis: Das Zurücksetzen von Internet Explorer kann nicht rückgängig gemacht werden, da alle vorherigen Einstellungen verloren gehen.

Um dies zu tun:

• Starten Sie den Internet Explorer
• Gehen Sie zum Menü Extras (wenn Sie es nicht sehen, tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf ALT)

• Klicken Sie auf Internetoptionen

• Klicken Sie im Fenster Internetoptionen auf die Registerkarte Erweitert

• Klicken Sie auf Standard zurücksetzen oder wiederherstellen (für IE 6)
• Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen. Ein Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet, um zu bestätigen, ob Sie den IE wirklich zurücksetzen möchten

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie den Browserverlauf, die Suchanbieter, die Homepages, den Tracking-Schutz, die Beschleuniger und die ActiveX-Filterdaten ebenfalls löschen möchten.

• Klicken Sie auf Schließen, sobald Internet Explorer die Anwendung der Standardeinstellungen abgeschlossen hat
• Beenden Sie den Internet Explorer und starten Sie ihn neu

Hinweis: Wenn Sie immer noch nicht zurücksetzen können und beim Versuch eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob alle sichtbaren Fenster und laufenden Prozesse geschlossen sind, da einige möglicherweise nicht sichtbar sind. Sie können Ihren PC neu starten, den Internet Explorer starten und ein erneutes Zurücksetzen versuchen. Wenn Sie den IE nicht starten können, öffnen Sie das Fenster "Einstellungen" mit Windows-Taste + R, um den Befehl " Ausführen" zu öffnen. Geben Sie inetcpl.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Befolgen Sie nach dem Öffnen des Fensters die obigen Schritte, um den IE erneut zurückzusetzen.