Weitere Surface Pro 4-Geräte müssen aufgrund fehlerhafter Hardware ausgetauscht werden
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Video: Microsoft Surface Pro 8 2024
Etwa Mitte dieses Jahres wurde ein Firmware-Update für Microsoft Surface Pro 4-Geräte veröffentlicht. Kurz darauf tauchten unter anderem Berichte über Probleme mit dem Display und dem Stift auf, und ein weiteres Update-Fiasko begann sich zu entfalten.
Was war das ursprüngliche Problem
Was geschah, war, dass Microsoft im Juli 2018 ein Firmware-Update herausgab, das dem Surface Pro 4 viele neue Verbesserungen bringen sollte. Unglücklicherweise für Microsoft hat das Update angeblich so manche Anzeige ohne die Möglichkeit einer Problemumgehung durcheinander gebracht.
Zurück zum eigentlichen Thema
Anscheinend begann Microsoft, einige Einheiten ziemlich schnell auszutauschen (für ein Technologieunternehmen sowieso). Laut neuen Berichten hat Microsoft nun beschlossen, den Prozess zu beschleunigen.
Natürlich müssen Sie sich an den Support wenden, um den Ball ins Rollen zu bringen, aber wir gehen davon aus, dass Sie dies bereits getan haben, wenn Sie von diesem Update betroffen waren. Greifen Sie also nach Unterstützung und bringen Sie den Ball auf einer neuen Oberfläche ins Rollen.
Möglicherweise müssen Sie jedoch schnell sein. Als ich diesen Artikel recherchierte, stieß ich auf eine Website, die auf etwas hinwies, worauf ich nicht gewartet hatte. Da Microsoft das Surface Pro 4 nicht mehr herstellt, müssen alle Ersatzteile aus dem vorhandenen Bestand stammen. Wie viele Surface Pro 4 haben sie wohl?
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