HP setzt sein Rückrufprogramm für Laptop-Akkus fort, das nach Ansicht des Unternehmens ein ernstes Risiko für Benutzer darstellen könnte. Die neueste Ankündigung von HP erinnert an 101.000 zusätzliche Laptop-Akkus zu den 41.000 im Juni 2016 zurückgerufenen Akkus.

Es wurde herausgefunden, dass die fraglichen Batterien aufgrund des Vorhandenseins einer Lithium-Ionen-Batterie, die Panasonic-Zellen enthält, anfällig für Überhitzung sind. Die US-amerikanische Verbrauchersicherheit hat festgestellt, dass diese Zellen fehlerhaft funktionieren und möglicherweise dazu führen, dass einige Laptop-Batterien schmelzen und sich aufladen.

Die CPSC sagte in einer Mitteilung:

„Die Akkus sind mit HP-, Compaq-, HP ProBook-, HP ENVY-, Compaq Presario- und HP Pavilion-Notebooks kompatibel. HP hat die Anzahl der zurückgerufenen Batterien erweitert, die mit Notebooks geliefert wurden, die zwischen März 2013 und Oktober 2016 verkauft wurden. Die schwarzen Batterien sind etwa 8 bis 10, 5 Zoll lang, 2 Zoll breit und etwa 1 Zoll hoch. Der Batterie-Barcode ist auf der Rückseite der Batterie aufgedruckt. 'HP Notebook-Akku' und die Modellnummer sind auf dem Akku aufgedruckt. Die in diesem erweiterten Rückruf enthaltenen Batterien haben Strichcodes, die mit 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL und 6EBVA beginnen. “

HP empfiehlt Benutzern, den Akku aus ihren Laptops zu entfernen und sich an das Unternehmen zu wenden, um Ersatz zu erhalten. Währenddessen können Verbraucher ihr Gerät direkt an eine Wechselstromquelle anschließen, während ein Batteriewechsel durchgeführt wird. Das Unternehmen sagt:

„HP fordert Kunden dringend auf, ihre Batterien zu überprüfen, auch wenn sie dies zuvor getan haben, und ihnen wurde mitgeteilt, dass sie nicht betroffen sind. Im Rahmen des im Juni 2016 angekündigten Programms ersetzte Originalbatterien sind von dieser Programmerweiterung jedoch nicht betroffen. Kunden sollten die Verwendung der betroffenen Batterien sofort einstellen. Von diesem Programm betroffene HP Kunden erhalten kostenlos einen Ersatzakku für jeden überprüften, betroffenen Akku. “