Mit einem mobilen Hotspot können Sie Ihre Netzwerkverbindung mithilfe der Wi-Fi-Funktion für andere Geräte freigeben, die eine Verbindung zum Internet herstellen oder auf das Internet zugreifen möchten.

Während solche Geräte mit Ihrem mobilen Hotspot verbunden sind, steigen die Datengebühren basierend auf dem monatlichen Datenplan, den Sie abonniert haben, weiter an.

Heutzutage gibt es jedoch mehrere Möglichkeiten, eine Verbindung zum Internet herzustellen, verglichen mit den alten Möglichkeiten, entweder ein Ethernet-Kabel oder ein Modem zu verwenden.

Mit dem technologischen Fortschritt können Sie sich heute entweder über einen mobilen Hotspot oder einen WLAN-Router verbinden oder sogar Ihr eigenes Smartphone als Hotspot verwenden.

Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem mobilen Hotspot herzustellen, kann die Herausforderung folgende Ursachen haben:

• Falsche Konfiguration
• Falsches Setup
• Der veraltete WLAN-Adapter-Treiber

Es gibt mehrere andere Fälle, die eine Herausforderung für Sie darstellen können, wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem mobilen Hotspot herstellen können.

Zu den zu überprüfenden Überlegungen, bevor Sie eine der Lösungen verwenden, gehören die bisher ausgeführten Schritte zur Fehlerbehebung und die Frage, ob das Problem nur bei einem bestimmten Gerät auftritt oder ob Sie versucht haben, ein anderes Gerät an den Hotspot Ihres Computers anzuschließen.

Versuchen Sie auch, mit einem Modem oder WLAN zu surfen, um festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Computer oder bei der Verbindung selbst liegt.

Hier sind die Lösungen, mit denen Sie das Problem mit dem mobilen Hotspot in Windows 10 beheben können.

Wie kann ich Probleme mit mobilen Hotspots unter Windows 10 beheben?

1. Problembehandlung beim Netzwerkadapter
2. Erstellen Sie eine neue Verbindung
3. Treiber installieren
4. Aktualisieren Sie den Netzwerkadaptertreiber
5. Setzen Sie den Netzwerkadaptertreiber zurück
6. Deaktivieren Sie vorübergehend Firewalls und Antiviren- oder Malware-Schutzsoftware
7. Bluetooth deaktivieren
8. Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus
9. Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus
10. Überprüfen Sie den WLAN-Adapter
11. Verknüpfen Sie Ihre Internetfreigabe mit Ihrem Hotspot-Adapter
12. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
13. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus
14. Aktivieren Sie die Option Verbindungseinstellungen für gemeinsame Nutzung zulassen

Lösung 1: Problembehandlung beim Netzwerkadapter

Dies ist ein automatisiertes, integriertes Windows-Tool, mit dem allgemeine Probleme mit den Netzwerkadapter-Einstellungen auf Ihrem Computer gefunden und behoben werden.

Außerdem wird überprüft, ob die Netzwerkadaptertreiber aktualisiert wurden oder nicht, und es wird ein Hinweis auf Hardwarefehler im Zusammenhang mit dem Netzwerkadapter gegeben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Fehlerbehebung für den Netzwerkadapter auszuführen und festzustellen, ob das Problem mit dem mobilen Hotspot erkannt wurde:

1. Klicken Sie auf Start
2. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie Troubleshooting ein
3. Wählen Sie in den Suchergebnissen Fehlerbehebung aus
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
5. Klicken Sie auf Netzwerkadapter

   

6. Klicken Sie auf Weiter
7. Der Erkennungsprozess zum Erkennen von Problemen wird gestartet
8. Wählen Sie den zu diagnostizierenden Netzwerkadapter aus

Lösung 2: Erstellen Sie eine neue Verbindung

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem mobilen Hotspot oder mit der Verbindung Ihres Geräts mit Ihrem mobilen Hotspot haben, versuchen Sie, die aktuelle Verbindung zu löschen, und erstellen Sie eine neue, um den Authentifizierungsfehler zu beseitigen.

Lösung 3: Installieren Sie die Treiber

Wenn der mobile Hotspot nicht funktioniert, können Sie auch die Netzwerktreiber von der Website des Herstellers installieren und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Aktualisieren Sie den Netzwerkadaptertreiber

Wenn Ihr Netzwerkadaptertreiber nicht kompatibel oder veraltet ist, kann es zu Verbindungsproblemen mit Ihrem mobilen Hotspot kommen. Ein neuerer Windows 10-Aktualisierungstreiber wurde möglicherweise für eine frühere Windows-Version entwickelt.

Aktualisieren Sie den Netzwerkadaptertreiber mithilfe der folgenden Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
2. Wählen Sie Geräte-Manager
3. Wählen Sie Netzwerkadapter
4. Klicken Sie auf den Namen des Netzwerkadapters
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter
6. Wählen Sie Treiber aktualisieren
7. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen
8. Sobald die Schritte abgeschlossen sind, klicken Sie auf Schließen
9. Klicken Sie nach der Installation des aktualisierten Treibers auf Start> Stromversorgung> Neustart

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, dass Ihr mobiler Hotspot nicht funktioniert.

Hinweis: Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, besuchen Sie die Website des Geräteherstellers und laden Sie den neuesten Netzwerkadaptertreiber von dort herunter.

Wenn Ihr Computer keine Verbindung zum Internet herstellen kann, laden Sie einen Treiber von einem anderen Computer herunter, speichern Sie ihn auf einem USB-Stick und installieren Sie ihn manuell auf Ihrem Computer.

So installieren Sie den Netzwerkadaptertreiber manuell

Führen Sie je nach der von der Website des Herstellers heruntergeladenen Datei die folgenden Schritte aus:

1. Doppelklicken Sie bei einer EXE-Datei (ausführbare Datei) darauf, um die Datei auszuführen, und installieren Sie dann die Treiber
2. Überprüfen Sie für einzelne Dateien eine Datei mit der Erweiterung.inf und eine andere mit der Erweiterung.sys und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
3. Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie Geräte-Manager ein
4. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Geräte-Manager
5. Wählen Sie Netzwerkadapter und gehen Sie zum Namen des Netzwerkadapters (Sie können auch unter Andere Geräte prüfen, ob Ihr Name hier nicht aufgeführt ist).
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren

   

7. Klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen
8. Wählen Sie Durchsuchen und dann den Ort, an dem die Treiberdateien gespeichert sind
9. Klicken Sie auf OK
10. Klicken Sie auf Weiter
11. Sobald die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Schließen

Klicken Sie nach der Installation des aktualisierten Treibers auf Start> Stromversorgung> Neustart.

Treiber automatisch aktualisieren

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Treiber automatisch mit Tweakbits Driver Updater- Tool zu aktualisieren. Dieses Tool ist von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt und schützt Ihr System vor dauerhaften Schäden, die durch die Installation der falschen Treiberversion verursacht werden.

Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist. Nachfolgend finden Sie eine Kurzanleitung.

1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.

   

3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

   

   Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 5: Setzen Sie den Netzwerkadaptertreiber zurück

Wenn Sie zuvor mit dem Internet verbunden waren und einen neuen Netzwerkadaptertreiber installiert haben, versuchen Sie, ihn auf eine frühere Version zurückzusetzen, und prüfen Sie, ob er hilft.

So geht's:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
2. Wählen Sie Geräte-Manager
3. Wählen Sie Netzwerkadapter und klicken Sie auf den Namen des Netzwerkadapters
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter
5. Wählen Sie Eigenschaften
6. Wählen Sie die Registerkarte Treiber
7. Wählen Sie Rollback-Treiber. Wenn die Schaltfläche nicht verfügbar ist, gibt es keinen Treiber, zu dem ein Rollback durchgeführt werden kann.
8. Wählen Sie nach dem Zurücksetzen auf die vorherige Version des Treibers Start> Stromversorgung> Neustart

Hinweis: Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, besuchen Sie die Website des Geräteherstellers und laden Sie den neuesten Netzwerkadaptertreiber von dort herunter.

Wenn Ihr Computer keine Verbindung zum Internet herstellen kann, laden Sie einen Treiber von einem anderen Computer herunter, speichern Sie ihn auf einem USB-Stick und installieren Sie ihn manuell auf Ihrem Computer.

Wenn Sie Ihren Treiber erfolgreich zurückgesetzt haben, müssen Sie jetzt verhindern, dass Windows ihn automatisch aktualisiert. Lesen Sie dazu diese nützliche Anleitung.

Lösung 6: Deaktivieren Sie vorübergehend Firewalls und Antiviren- oder Malware-Schutzsoftware

Eine Firewall, ein Antiviren- oder Malware-Programm kann Sie manchmal davon abhalten, über Ihren mobilen Hotspot eine Verbindung herzustellen. Wenn dies die Ursache des Problems ist, schalten Sie eine der drei Optionen vorübergehend aus und versuchen Sie dann, die gewünschte Website zu besuchen.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Programme sofort wieder einschalten, um zu verhindern, dass Hacker, Viren und Würmer Ihr System beschädigen.

Lösung 7: Deaktivieren Sie Bluetooth

Durch Deaktivieren von Bluetooth kann auch das Problem mit dem mobilen Hotspot behoben werden.

Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Klicken Sie auf Start
2. Wählen Sie Einstellungen
3. Wählen Sie Geräte
4. Klicken Sie auf Bluetooth
5. Stellen Sie es auf Aus

Wenn Sie Probleme beim Öffnen der Einstellungs-App haben, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu beheben.

Lösung 8: Führen Sie die Problembehandlung für die Internetverbindung aus

Auf diese Weise können Sie Probleme mit Internetverbindungen beheben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf Start
2. Geben Sie Troubleshooting in das Suchfeld ein
3. Wählen Sie in den Suchergebnissen Fehlerbehebung aus
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
5. Wählen Sie Internetverbindungen

   

6. Klicken Sie auf Weiter, um die Problembehandlung auszuführen

Lösung 9: Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus

Befolgen Sie diese Schritte, um im Kompatibilitätsmodus zu installieren:

1. Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter
2. Speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiber-Setup-Datei
4. Klicken Sie auf Eigenschaften
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen
7. Wählen Sie das Betriebssystem aus der Dropdown-Liste
8. Der Treiber wird installiert und anschließend auf seine Funktionalität überprüft.
9. Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht

Lösung 10: Überprüfen Sie den WLAN-Adapter

Wenn Ihr mobiler Hotspot manchmal nicht funktioniert, kann dies daran liegen, dass Ihr Wi-Fi-Adapter ihn nicht unterstützt, um seine Verbindung freizugeben. So überprüfen Sie, ob das Problem bei Ihrem WLAN-Adapter liegt:

1. Klicken Sie auf Start
2. Geben Sie CMD in das Suchfeld ein
3. Wählen Sie Eingabeaufforderung (Administrator)
4. Geben Sie den Befehl NETSH WLAN show drivers ein
5. Drücken Sie die Eingabetaste
6. Überprüfen Sie anhand der Ergebnisse, ob eine Leitung unterstützt wird. Überprüfen Sie, ob Ja oder Nein angezeigt wird

Wenn "Nein" angezeigt wird, liegt ein Problem vor, da Ihr WLAN-Adapter die Funktion "Mobiler Hotspot" nicht unterstützt. Kaufen Sie in diesem Fall ein anderes WLAN, das dies unterstützt, da es keine andere Möglichkeit gibt, das Problem zu beheben.

Wenn Sie nach einem neuen WLAN-Adapter suchen, sehen Sie sich diese Liste mit den derzeit besten verfügbaren USB-WLAN-Adaptern an.

Lösung 11: Verknüpfen Sie Ihre Internetfreigabe mit Ihrem Hotspot-Adapter

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Internetfreigabe nicht mit Ihrem Hotspot-Adapter, sondern mit Ihrem Wi-Fi-Adapter verbunden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

1. Klicken Sie auf Start
2. Wählen Sie Einstellungen
3. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet
4. Klicken Sie auf Mobiler Hotspot

   

5. Mobilen Hotspot einschalten
6. Gehen Sie zu Verwandte Einstellungen
7. Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern. Notieren Sie sich, welcher Adapter mit dem Internet verbunden ist und welcher Ihr mobiler Hotspot ist (normalerweise als LAN-Verbindung aufgeführt).
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den mit dem Internet verbundenen Adapter
9. Klicken Sie auf Eigenschaften
10. Gehen Sie zur Registerkarte Freigabe
11. Deaktivieren Sie Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen (Sie können diesen Schritt überspringen, wenn die Option bereits deaktiviert ist).
12. Klicken Sie auf OK
13. Öffnen Sie Eigenschaften
14. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Freigabe das Kontrollkästchen Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen. Wenn derzeit ein Popup mit der Meldung Internetverbindungsfreigabe aktiviert ist, klicken Sie auf OK
15. Gehen Sie zu einer Heimnetzwerkverbindung
16. Wählen Sie den Mobile Hotspot-Adapter aus
17. Klicken Sie auf OK

Überprüfen Sie, ob Ihr mobiler Hotspot jetzt funktioniert. Andernfalls versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Lösung 12: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Durch das Ausführen eines sauberen Neustarts für Ihren Computer werden Konflikte im Zusammenhang mit Software verringert, die die Hauptursachen hervorrufen können, die dazu führen, dass Ihr mobiler Hotspot unter Windows 10 nicht funktioniert.

Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die bei jedem normalen Start von Windows im Hintergrund gestartet und ausgeführt werden.

So führen Sie einen sauberen Neustart durch

Um einen sauberen Neustart unter Windows 10 erfolgreich durchzuführen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein und dann die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Suchfeld
2. Geben Sie msconfig ein
3. Wählen Sie System Configuration

   

4. Suchen Sie die Registerkarte Dienste
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden

   

6. Klicken Sie auf Alle deaktivieren
7. Gehen Sie zur Registerkarte Start
8. Klicken Sie auf Task-Manager öffnen

   

9. Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK
10. Starte deinen Computer neu

Nachdem Sie alle diese Schritte sorgfältig ausgeführt haben, haben Sie eine saubere Boot-Umgebung. Anschließend können Sie prüfen, ob das Problem mit dem mobilen Hotspot weiterhin besteht.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Start-Apps unter Windows 10 hinzufügen oder entfernen, lesen Sie diese einfache Anleitung.

Lösung 13: Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus

Im abgesicherten Modus wird Ihr Computer mit begrenzten Dateien und Treibern gestartet, aber Windows wird weiterhin ausgeführt. Um festzustellen, ob Sie sich im abgesicherten Modus befinden, sehen Sie die Wörter in den Ecken Ihres Bildschirms.

Wenn das Problem mit dem mobilen Hotspot weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob es auftritt, während sich Ihr Computer im abgesicherten Modus befindet. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
2. Wählen Sie Einstellungen - das Dialogfeld Einstellungen wird geöffnet
3. Klicken Sie auf Update & Sicherheit

   

4. Wählen Sie im linken Bereich die Option Wiederherstellung
5. Wechseln Sie zu Erweiterter Start
6. Klicken Sie auf Jetzt neu starten
7. Wählen Sie im Bildschirm Option auswählen die Option Problembehandlung aus und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen
8. Gehen Sie zu Starteinstellungen und klicken Sie auf Neu starten
9. Nach dem Neustart Ihres Computers wird eine Liste mit Optionen angezeigt.
10. Wählen Sie 4 oder F4, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten

Eine schnellere Möglichkeit, in den abgesicherten Modus zu wechseln, besteht darin, den Computer neu zu starten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie im Bildschirm Option auswählen die Option Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen> Neustart
2. Nach dem Neustart Ihres Computers wird eine Liste mit Optionen angezeigt.
3. Wählen Sie 4 oder F4, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten

Wenn das Problem mit dem mobilen Hotspot im abgesicherten Modus nicht auftritt, tragen Ihre Standardeinstellungen und Basistreiber nicht zum Problem bei.

Lösung 14: Aktivieren Sie die Option Verbindungseinstellungen für gemeinsame Nutzung zulassen

1. Klicken Sie auf Start
2. Wählen Sie Einstellungen
3. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet
4. Wählen Sie Netzwerk- und Freigabecenter

   

5. Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ethernet-Verbindung

   

7. Wählen Sie Eigenschaften
8. Klicken Sie auf die Registerkarte Freigabe
9. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Freigabe der Verbindung zuzulassen
10. Starten Sie den mobilen Hotspot neu

Ermöglichen Sie anderen Netzwerkbenutzern, eine Verbindung herzustellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter
2. Klicken Sie unter Aktive Netzwerke anzeigen auf das Netzwerk, über das Sie eine Verbindung zum Internet herstellen
3. Klicken Sie auf Eigenschaften
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Freigabe
5. Wählen Sie Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen
6. Klicken Sie auf OK

Lassen Sie uns wissen, ob eine der von uns geteilten Lösungen für Sie funktioniert hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie diese im Kommentarbereich unten und wir werden sie auf jeden Fall prüfen.