Wir haben Sie kürzlich darüber informiert, dass Microsoft seine regionalen Lumia-Twitter-Konten und den @ LumiaHelp-Support schließen wird. Es sieht so aus, als würde die "Abschaffungskampagne" auf Facebook und Instagram fortgesetzt, wobei alle regionalen Accounts im Begriff sind, mit dem Haupt-Lumia-Account zusammengeführt zu werden, um "Teil der internationalen, größeren Microsoft-Familie zu werden".

Microsofts Vertreter hinter dem Lumia US-Konto haben die folgende Nachricht auf Instagram gepostet:

Unser Instagram-Account wird in Kürze @MicrosoftLumia sein. Machen Sie sich keine Sorgen, Sie müssen nichts tun, und Sie erhalten immer noch schöne Bilder, die auf einer # Lumia direkt in Ihrem Feed aufgenommen wurden. Dies alles erleichtert es Ihnen, Teil unserer internationalen, größeren Microsoft-Familie zu werden.

Viele Lumia-Fans haben ihre Traurigkeit zum Ausdruck gebracht, weil Microsoft Lumia beschlossen hat, die Partnerschaft mit den PR-Unternehmen zu beenden, die die regionalen Konten verwaltet haben. In Kürze werden alle regionalen Social-Media-Konten geschlossen, und diese Maßnahme erschwert Microsoft die Kommunikation mit allen Benutzern, die Fragen oder Probleme zu melden haben.

Seit dem Erscheinen des Lumia 650 im Februar hat Microsoft nichts mehr über andere Lumia-Modelle gesagt, was zu Spekulationen führte, dass das Unternehmen nur noch bei der Marke Surface bleiben würde.

Auf der anderen Seite erklärte sich Microsoft damit einverstanden, Fragen von Benutzern zu beantworten, und stellte einen FAQ-Bereich für diejenigen bereit, die weitere Informationen zu den Änderungen erhalten möchten. Das Unternehmen erklärte, dass Benutzer nach der Schließung weiterhin Microsoft Lumia-Updates sehen, aber allgemeine Microsoft / Windows-Updates erhalten.

Microsoft gab an, dass die Kündigung der regionalen Lumia-Konten nicht mit der Umstrukturierung von Microsoft zusammenhängt. Wenn Benutzer weitere Unterstützung für ihre Geräte benötigen, können sie diesem Link folgen, um weitere Hilfe zu erhalten:

In den folgenden Tagen wird das Windows 10 Mobile-Jubiläumsupdate auf Mobiltelefone mit Mobilfunkanbietern in der ganzen Welt angewendet, und das mit AT & T verbundene Lumia 950 ist das erste Gerät, das das Update erhält.