Obwohl es sich bei Wind8Apps um eine Website handelt, die für Windows 8-Apps geworben hat, sind wir gerne objektiv und berichten interessante Geschichten zu Microsoft und ihren Produkten, wann immer es die Situation erfordert. Nehmen Sie zum Beispiel dieses Ereignis - Microsoft liefert anscheinend falsche Versionen des Surface Pro 2-Tablets an seine Kunden aus

Microsoft war auf der Tablet-Party etwas zu spät dran, hat es aber trotzdem geschafft, ein paar anständige Tablets zu produzieren. Kürzlich, zu Beginn dieses Jahres, hat Microsoft den 1, 6-GHz-Core-i5-4200U-Prozessor von Surface Pro 2 leise mit dem wesentlich leistungsstärkeren 1, 9- GHz-Core-i5-4300U-Prozessor aufgerüstet. Trotz der Tatsache, dass Microsoft das Upgrade stumm gehalten hat, weist die neue Version einige bemerkenswerte Verbesserungen gegenüber der vorherigen Version auf, z. B. die folgenden: 20% höhere Taktrate und 15% bis 20% bessere übertaktete Taktrate.

Nach einigen Berichten aus der Branche scheint Microsoft nun Surface Pro 2-Tablets mit älteren Prozessoren auszustatten, obwohl es den Kunden versprochen hatte, dass die neue Version ausgeliefert wird. Ein Käufer von British Surface rief Microsoft Anfang Januar an, um sicherzustellen, dass das Tablet mit dem aktualisierten Chip ausgeliefert wird. So hat sich die Geschichte entwickelt:

Nachdem mir versichert wurde, dass es sich tatsächlich um den i5-4300 und nicht mehr um den i5-4200 handelt, bestellte ich ein Surface Pro 2 128 GB

Und als die Käuferin das Tablet erhielt, stellte sie fest, dass es immer noch das alte Modell trug

Mir wurde vorgeschlagen, dass ich ungefähr eine Woche warte und dann zurückrufe, da sie damit rechnen, dass die Tablets mit den neuen Prozessoren sehr bald verfügbar sein werden. “

Wenn sie sich jedoch nicht an Microsoft gewandt hätte, hätte ihr offensichtlich niemand gesagt, dass es sich nicht um die neueste Version handelt. Leider hat sie die aktualisierte Version auch nach einem erneuten Anruf im Februar nicht erhalten:

Also habe ich mich am 6. Februar erneut an Microsoft gewagt. Wieder fragte ich, welcher Prozessor im Surface Pro 2 steckt, und wieder war ich mir absolut sicher, dass es sich um den i5-4300 handelte. Ich habe einen gekauft, und Sie kennen das Ergebnis bereits: Ich habe einen weiteren Surface Pro 2 mit einem i5-4200-Prozessor erhalten!

Der Kunde erfuhr auch, dass Microsoft in der vergangenen Woche mehrfach Beschwerden darüber erhalten hatte, dass Kunden i5-4200 anstelle von i5-4300-Prozessoren erhalten haben. Dies ist also anscheinend ein weit verbreitetes Problem. Im Microsoft Store geht Redmond jedoch auf Nummer sicher, indem er die CPU des Surface Pro 2 als Intel Core i5-Prozessor der 4. Generation bezeichnet, der auf beide Modelle angewendet werden könnte. Es scheint, dass Microsoft nur versucht, den Lagerbestand zu bereinigen, und dies erklärt, warum der Wechsel zu einem schnelleren Prozessor still gehalten wurde.