Microsoft hat einige wichtige Verbesserungen für die Windows 10-Fehlermeldungen angekündigt, in denen die potenziellen Probleme während des Systemupgrades aufgeführt sind. Das neue Design wird mit dem Windows-Update vom 10. April 2019 verfügbar sein. Der Schritt kommt, bevor Microsoft das Ende der Unterstützung für Windows 7 im Jahr 2020 offiziell erklärt hat.

Wie wir alle wissen, konnte Microsoft die Benutzer in Bezug auf die Fehlermeldungen nicht beeindrucken. Die meisten Benutzer sind nicht mit den Knowledge Base-Artikeln und der Zahlenfolge vertraut, die niemandem helfen werden, es sei denn, Benutzer lesen sich die entsprechenden Handbücher durch.

Wie plant Microsoft, Fehler zu beheben?

Dem Technologieriesen wird im Allgemeinen vorgeworfen, er habe Menschen mit den kryptischen Fehlermeldungen, die den Benutzern während des Upgrades auf eine neuere Version zugestellt werden, irregeführt. Microsoft plant anscheinend, den Prozess zu verbessern, indem es einige wichtige Änderungen in seinen Fehlermeldungen vornimmt.

Zum einen können Benutzer jetzt über die vorhandenen Hyperlinks auf Knowledge Base-Artikel zugreifen. Sie müssen die KB-ID nicht mehr erneut eingeben, um auf die Support-Seite zuzugreifen.

Die zweite Änderung betrifft die Nachrichten zu inkompatiblen Apps. Bisher mussten Benutzer die inkompatiblen Apps während des Installationsvorgangs löschen. Jetzt führt Sie das System ordnungsgemäß entweder durch den Deinstallationsprozess oder durch das Upgrade auf eine kompatiblere Version der App.

Microsoft hat die Fehlerseite aus Kompatibilitätsgründen komplett überarbeitet. Anstatt nur anzugeben, um was für ein Problem es sich handelt, werden auf der Benachrichtigungsseite auch die vollständigen Details zur Ursache des Problems und zu dessen Behebung angezeigt.

Wie wird diese Änderung den Benutzern helfen?

Diese Änderung ist eine wichtige Ergänzung für Anfänger und Fortgeschrittene. Jedes Mal, wenn Microsoft eine neue Betriebssystemversion auf den Markt bringt, haben Millionen von Menschen mit Aktualisierungsfehlern zu kämpfen. Die bevorstehenden Änderungen werden sie definitiv davor bewahren, ständig zu jemandem zu eilen, der sich mit Computern auskennt.

Das Problem, jedes Mal, wenn Windows 10 Fehler auslöst, jemanden um Hilfe bitten zu müssen, war immer speziell für Nicht-Techniker abschreckend. Kurz gesagt, Microsoft plant, die gesamte Knowledge Base in den Installationsdateien zu speichern.

Microsoft hat noch nicht alle Details zu dem Plan mitgeteilt, aber wir sind froh zu wissen, dass das Unternehmen endlich zugegeben hat, dass es seine bestehenden Praktiken verbessern muss.

Windows 10-Benutzer, freuen Sie sich über die bevorstehende Funktion? Sind Sie mit der Tatsache einverstanden, dass der Zusatz für die meisten Windows-Benutzer wirklich eine Veränderung bedeuten wird? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.