Microsoft hat gerade digitale Kauferstattungen für Xbox One und Microsoft Store implementiert. Dies macht Xbox One zur ersten Konsole, die diese Richtlinie unterstützt, und bringt die Dienste von Microsoft einer noch beliebteren Plattform, Steam, näher.

Das neue "Self-Service-Rückerstattungssystem" ist derzeit nur auf dem "Alpha" -Vorschauring von Xbox One verfügbar. Dies bedeutet, dass Microsoft das neue Feature noch testet, bevor es für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird. Nach Angaben des Unternehmens wird der Testzeitraum nicht allzu lange dauern, da Self-Service-Rückerstattungen in Kürze bei Xbox One und Microsoft Store eingehen sollten.

Wie bereits erwähnt, funktioniert das neue Self-Service-Rückerstattungssystem von Microsoft ähnlich wie das von Steam. Die Spieler haben also 14 Tage nach dem Kauf Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen. Darüber hinaus gilt die Rückerstattungsberechtigung nur, wenn Sie das Spiel weniger als zwei Stunden gespielt haben.

Rückerstattungen können nur über den Abschnitt "Bestellverlauf" Ihres Microsoft-Kontos und nur über einen Webbrowser angefordert werden. Es gibt keine Rückerstattungsoptionen direkt in der Windows Store-App oder im Xbox Dashboard. Microsoft warnt Benutzer auch davor, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, den Zugriff für Benutzer zu sperren, die Self-Service-Rückerstattungen missbrauchen.

Das Rückgaberecht schließt außerdem "DLC, Saisonkarten und Add-Ons" aus.

Wenn Sie also mit dem gerade gekauften Spiel nicht zufrieden sind oder auf ein unangenehmes Problem stoßen (und wir wissen, dass die Windows Store-Spiele nicht einwandfrei sind, um ehrlich zu sein), können Sie nach Ihrem fragen Geld zurück. Stellen Sie nur sicher, dass Sie keine Regeln "brechen".