Kb4041691 bricht Windows Hallo und verursacht BSOD-Fehler

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Video: Windows 10 zeigt Bluescreen: So beheben Sie den Fehler 2024

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Anonim

Microsoft hat ein wichtiges Update zum 10-jährigen Jubiläum von Windows veröffentlicht, mit dem Systemabstürze behoben werden sollen. Das Update KB4041691 behebt eine Reihe von Speicherbeschädigungsproblemen, die zu zufälligen Systemabstürzen führen und unter anderem Internet Explorer stabiler und zuverlässiger machen.

Dieses Update bringt jedoch auch einige eigene Probleme mit sich. Microsoft hat bereits drei bekannte Fehler auf der Support-Seite von KB4041691 aufgelistet, aber Benutzer sind auch auf zwei andere, unerwartete Probleme gestoßen.

Probleme mit KB4041691

Windows Hello funktioniert nicht

Benutzer berichteten, dass KB4041691 Windows Hello bricht. Das Betriebssystem kann die Kamera des Geräts nicht einschalten, sodass sich Benutzer nicht mit diesem Authentifizierungstool anmelden können. Es scheint, dass dieses Problem hauptsächlich Surface-Geräte betrifft.

So beschreibt ein Benutzer dieses Problem im Microsoft-Forum:

11. Oktober 2017 Surface Buch aktualisiert mit:

Kumulatives Update 2017-10 für Windows 10 Version 1607 für x64-basierte Systeme (KB4041691)

Unmittelbar nach dem Update wird der Computer neu gestartet und Windows Hello meldet beim Anmelden, dass die Kamera nicht eingeschaltet werden kann.

Die Einstellungs-App sagt jetzt, dass Windows Hallo auf diesem Gerät nicht verfügbar ist, aber es hat direkt vor dem Update funktioniert

bekanntes Problem? irgendein Update?

Das OP wandte sich dann an die Support-Techniker von Microsoft, konnte jedoch keine geeignete Lösung zur Behebung dieses Problems finden. Stattdessen wurde ein Upgrade auf Windows 10 Creators Update vorgeschlagen.

BSOD-Fehler

Wenn nach der Installation von KB4041691 BSOD-Fehler auftreten, sind Sie nicht der einzige. Nicht wenige Benutzer gaben an, nach dem letzten Neustart ebenfalls den Fehler 0x000000e erhalten zu haben. Sie haben auch bestätigt, dass das Entfernen des Updates das Problem behoben hat.

Die gute Nachricht ist, dass BSOD-Fehler jetzt Vergangenheit sein sollten. Microsoft hat die Ursache für dieses Problem behoben und Sie sollten nun in der Lage sein, die neuesten Updates problemlos zu installieren.

Kb4041691 bricht Windows Hallo und verursacht BSOD-Fehler