Auch wenn Sie mit iCloud Bilder, Musik, Videos und Dokumente auf Ihrem iPhone-Gerät speichern, müssen Sie diese gelegentlich auch mit Ihrem PC verbinden.

Wenn Sie also einen Windows 10-PC verwenden und ihn nicht mit Ihrem iPhone verbinden können, sind Sie nicht allein, da dieses Problem seit dem Start des Systems gemeldet wird.

Wir haben einige Lösungen für das Problem mit der Verbindung von iPhone und Windows 10 vorbereitet und hoffen, dass diese hilfreich sind, falls Sie ebenfalls auf dieses Problem stoßen.

Was kann ich tun, wenn iTunes das iPhone in Windows 10 nicht erkennt?

Das iPhone nicht mit dem PC verbinden zu können, kann ein großes Problem sein. Die Benutzer haben jedoch auch die folgenden Probleme gemeldet:

• iPhone wird in iTunes nicht angezeigt Windows 10 - Laut Angaben von Benutzern wird das iPhone von Windows erkannt, sie können jedoch in iTunes überhaupt nicht darauf zugreifen.
• Das iPhone stellt keine Verbindung zu iTunes her. Ungültige Antwort - Manchmal wird bei Verwendung von iTunes die Fehlermeldung "Ungültige Antwort" angezeigt. Wenn Sie dieses Problem haben, probieren Sie unbedingt eine unserer Lösungen aus.
• iTunes erkennt iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS nicht - Viele Benutzer haben dieses Problem auf ihrem PC gemeldet, und dementsprechend kann dieses Problem fast jedes iPhone-Modell betreffen.
• iTunes erkennt den iPhone-Wiederherstellungsmodus, WLAN, nicht - Mehrere Benutzer haben dieses Problem gemeldet, während sie den Wiederherstellungsmodus oder WLAN auf ihrem iPhone verwendet haben. Dies kann ein großes Problem sein, da Sie überhaupt nicht auf Ihre Dateien zugreifen können.
• Zeitüberschreitung des iTunes iPhone-Vorgangs, keine Anzeige, keine Synchronisierung - Es gibt verschiedene Probleme, die bei iTunes auftreten können, und viele berichteten, dass ihr iPhone nicht angezeigt oder nicht mit iTunes synchronisiert wird.
• iTunes iPhone wird immer wieder getrennt, kann nicht gefunden werden - Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass die Verbindung zu ihrem iPhone immer wieder getrennt wird. In einigen schwerwiegenden Fällen kann das iPhone überhaupt nicht von iTunes gefunden werden.
• iTunes iPhone wird nicht angezeigt, nicht erkannt - Dies sind häufige Probleme mit iPhone und iTunes. Viele Benutzer gaben an, dass ihr iPhone nicht angezeigt wird, in einigen Fällen wird Ihr iPhone jedoch möglicherweise überhaupt nicht erkannt.

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob Apple Mobile Device Support ausgeführt wird

Apple Mobile Device Support ist eine Software, die zum Synchronisieren zwischen iTunes auf Ihrem Computer und dem iPod oder iPhone benötigt wird.

Wenn diese Software nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist die Verbindung zwischen Geräten nicht möglich. Diese Software wird zusammen mit iTunes installiert, sodass Sie sie nicht separat installieren müssen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass Apple Mobile Device Support ordnungsgemäß funktioniert:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie services.msc ein und öffnen Sie Dienste.

   

2. Suchen Sie den Apple Mobile Device Service, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

   

3. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf Automatisch und der Dienststatus auf Wird ausgeführt gesetzt ist.

   

4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihr iPhone mit Ihrem Windows 10-PC zu verbinden.

Wenn Sie die beiden Geräte immer noch nicht verbinden können, versuchen Sie einige der unten aufgeführten Lösungen.

Lösung 2 - Treiber aktualisieren

Es gibt zwei Möglichkeiten, um iPhone-Treiber auf Ihrem Windows 10-Computer zu aktualisieren. Zuerst werden wir es auf einfache und regelmäßige Weise versuchen:

1. Wechseln Sie zu Suchen, geben Sie Geräte-Manager ein, und öffnen Sie den Geräte-Manager.

   

2. Suchen Sie das Apple iPhone und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie Treiber aktualisieren.

   

3. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

   

4. Warten Sie, bis das Installationsprogramm alle erforderlichen Updates installiert hat.

Wenn Sie Ihr iPhone immer noch nicht verbinden können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Schließen Sie das iPhone an Ihren Windows 10-Computer an und warten Sie, bis das Symbol zum sicheren Entfernen von Hardware und Auswerfen von Medien angezeigt wird (wenn das Symbol nicht angezeigt wird, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Geräte und Drucker öffnen.
3. Suchen Sie unter Nicht angegeben Ihr iPhone-Gerät.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
5. Gehen Sie zu Hardware> Eigenschaften> Treiber.
6. Wählen Sie Treiber aktualisieren.
7. Wählen Sie nun Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.

   

8. Geben Sie C: Program FilesCommon FilesAppleMobile Device Support in die Suche nach Treibern an diesem Speicherort ein. Aktivieren Sie die Option Unterordner einbeziehen und klicken Sie auf Weiter.

   

9. Fehlende Treiber werden jetzt automatisch installiert.

Wussten Sie, dass die Mehrheit der Windows 10-Benutzer veraltete Treiber hat? Seien Sie mit dieser Anleitung einen Schritt voraus.

Treiber automatisch aktualisieren (empfohlen)

Die sicherste Methode zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer ist die Verwendung eines automatischen Tools. Wir empfehlen dringend das Treiber-Updater-Tool von Tweakbit.

Es identifiziert automatisch jedes Gerät auf Ihrem Computer und vergleicht es mit den neuesten Treiberversionen aus einer umfangreichen Online-Datenbank. Die Treiber können dann stapelweise oder einzeln aktualisiert werden, ohne dass der Benutzer komplexe Entscheidungen treffen muss.

So funktioniert es:

1. 1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
   2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank mit den neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen nur warten, bis der Scan abgeschlossen ist.
   3. Nach Abschluss des Scans erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen Problemtreiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle gleichzeitig aktualisieren möchten. Um jeweils einen Treiber zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link "Treiber aktualisieren" neben dem Treibernamen. Oder klicken Sie einfach unten auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie VPN

Einige Benutzer geben außerdem an, dass sie ihre iPhone-Geräte nicht mit dem Windows 10-PC verbinden können, wenn das VPN aktiviert ist. Um das Problem zu lösen, versuchen wir, VPN auf Ihrem iPhone-Gerät zu deaktivieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um VPN auf Ihrem iPhone zu deaktivieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone-Gerät.
2. Tippen Sie auf Allgemein.
3. Tippen Sie auf VPN
4. Tippen Sie auf Profil löschen.
5. Bestätigen Sie, dass Sie dieses Profil löschen möchten, indem Sie erneut auf Löschen tippen

Lösung 4 - Installieren Sie iTunes neu

Wenn Sie eine ältere Version von iTunes verwenden, ist diese möglicherweise nicht mit Windows 10 kompatibel.

Stellen Sie also sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes (dh die neueste Version von Apple Mobile Device Support) auf Ihrem Computer installiert haben.

Sie können die neueste Version von iTunes über diesen Link herunterladen und sehen, wie Sie sie über den folgenden Link installieren.

Lösung 5 - Installieren Sie das Media Feature Pack

Viele Benutzer gaben an, dass iTunes das iPhone auf ihrem PC nicht erkennt. Wenn dieses Problem auftritt, hängt das Problem möglicherweise mit dem fehlenden Media Feature Pack zusammen.

Diese Funktion fehlt in N- und KN-Versionen von Windows, Sie können sie jedoch problemlos selbst installieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor

1. Gehen Sie zur Download-Seite für das Media Feature Pack.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download.

   

3. Wählen Sie je nach verwendetem System die x64- oder x86-Version und klicken Sie auf Weiter.

   

4. Nachdem Sie dieses Tool heruntergeladen haben, installieren Sie es.

Sobald Sie Media Feature Pack installiert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.

Lösung 6 - Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone entsperrt ist

Wenn iTunes das iPhone auf Ihrem PC nicht erkennt, liegt das Problem möglicherweise daran, dass Ihr iPhone gesperrt ist. Dies ist nur ein kleines Problem, und um es zu beheben, müssen Sie nur den Bildschirm Ihres iPhones entsperren, bevor Sie es an Ihren PC anschließen.

Entsperren Sie einfach Ihr iPhone und schließen Sie es mit dem USB-Kabel an Ihren PC an. Nachdem Ihr iPhone entsperrt wurde, sollte iTunes es problemlos erkennen können.

Lösung 7 - Schließen Sie Ihr iPhone an einen USB 2.0-Anschluss an

Mehrere Benutzer gaben an, dass iTunes das iPhone auf ihrem Windows 10-PC nicht erkennt. Das Problem ist nach Angaben der Nutzer der USB 3.0-Anschluss. Obwohl USB 3.0 schneller ist, haben viele Benutzer Probleme beim Anschließen des iPhone gemeldet.

Wenn Sie dieses Problem haben, schließen Sie einfach Ihr iOS-Gerät an den USB 2.0-Anschluss Ihres PCs an und das Problem sollte behoben sein. Beachten Sie, dass USB 2.0 eine geringere Übertragungsgeschwindigkeit bietet, Ihr iPhone jedoch problemlos erkannt werden sollte.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass das Trennen anderer USB-Geräte von Ihrem PC ebenfalls zur Behebung dieses Problems beitragen kann. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, trennen Sie Ihr Gerät von diesem und schließen Sie es direkt an Ihren PC an.

Lösung 8 - Überprüfen Sie Ihr Kabel

Viele Benutzer gaben an, dass iTunes das iPhone auf ihrem PC nicht erkennt. Ihrer Meinung nach könnte das Problem Ihr USB-Kabel sein. Benutzer, die angeben, dass ein Kabel eines Drittanbieters verwendet wird, können dieses Problem verursachen.

Wenn Sie dieses Problem haben, müssen Sie das Kabel austauschen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Benutzer gaben an, dass sie Kabel von Drittanbietern zum Aufladen verwenden können, diese jedoch nicht für die Dateiübertragung verwenden können.

Verwenden Sie zur Behebung dieses Problems das Original-iPhone-Kabel und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 9 - Installieren Sie Ihre iPhone-Treiber neu

Wenn iTunes das iPhone nicht erkennt, können Sie versuchen, die Treiber erneut zu installieren. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem PC.
2. Drücken Sie nun Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste.

   

3. Suchen Sie Ihr iOS-Gerät in der Liste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie nun Gerät deinstallieren aus dem Menü.

   

4. Aktivieren Sie, falls verfügbar, das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät löschen und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

   

Nach dem Löschen des Treibers schließen Sie einfach Ihr iOS-Gerät wieder an und Windows 10 installiert die fehlenden Treiber neu. Danach sollte Ihr iPhone erkannt werden.

Lösung 10 - Installieren Sie die neuesten Updates

Wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone haben, möchten Sie möglicherweise die neuesten Windows-Updates installieren. Manchmal erkennt iTunes das iPhone nicht, weil bestimmte Treiber fehlen oder veraltet sind. Sie können dies jedoch einfach beheben, indem Sie die fehlenden Updates installieren.

Standardmäßig installiert Windows 10 die fehlenden Updates automatisch. Sie können sie jedoch auch manuell installieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen. Sie können dies schnell tun, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken.
2. Wenn die Einstellungen-App geöffnet wird, navigieren Sie zu Update & Sicherheit.

   

3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und installiert sie. Überprüfen Sie nach der Installation der Updates, ob das Problem behoben ist.

Wenn Sie die Einstellungs-App nicht öffnen können, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu beheben.

Lösung 11 - Standort und Datenschutz zurücksetzen

Laut Angaben von Nutzern können Sie dieses Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie die Standort- und Datenschutzeinstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein.
2. Wählen Sie nun Zurücksetzen.
3. Wählen Sie Standort und Datenschutz zurücksetzen.
4. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben. Tippen Sie anschließend auf Einstellungen zurücksetzen.

Nachdem Sie Ihre Standort- und Datenschutzeinstellungen zurückgesetzt haben, sollte das Problem behoben sein.

Das Problem wurde mit mindestens einer dieser Lösungen für die Mehrheit der Benutzer behoben, die mit dem Problem des Verbindens ihrer iPhone- und Windows 10-Geräte konfrontiert waren.

Wenn Sie Vorschläge oder Fragen haben, schreiben Sie diese einfach in den Kommentaren unten auf.

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Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Februar 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.