Windows 10 funktioniert auf verschiedenen Geräten, von Desktops und Laptops bis hin zu Smartphones. In Bezug auf Smartphones und Windows 10 scheinen einige Benutzer zu melden, dass ihre SIM-Karte nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht erkannt wurde. Daher werden wir heute versuchen, dieses Problem zu beheben.

Wenn Ihre SIM-Karte nicht erkannt wird, kann dies ein großes Problem sein, da Sie alle grundlegenden Telefonfunktionen verlieren und keine Textnachrichten mehr senden oder Anrufe tätigen können. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da Sie dies auf einfache Weise beheben können.

So lösen Sie Probleme, wenn Ihr Telefon die SIM-Karte in Windows 10 Mobile nicht erkennt

Lösung 1 - Führen Sie einen Hard-Reset durch

Achtung, diese Lösung löscht Ihre Daten. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien und Daten sichern.

1. Gehen Sie zu Einstellungen> System> Info und tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
2. Akzeptieren Sie die Warnungen.
3. Ihr Telefon sollte jetzt neu starten und die sich drehenden Räder werden angezeigt. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, seien Sie also geduldig.
4. Nach Abschluss des Vorgangs wird Ihr Telefon neu gestartet und das Nokia-Logo sollte auf einem schwarzen Bildschirm angezeigt werden.
5. Bei einigen älteren Modellen wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt, Sie müssen jedoch nur den Ein- / Ausschalter drücken, und die Meldung "Nicht zum Wiederverkauf bestimmt" wird zusammen mit dem Windows-Logo in rot angezeigt.
6. Wenn Ihr Telefon nicht reagiert, können Sie den Ein- / Ausschalter drücken oder geduldig warten, bis ein Begrüßungsbildschirm angezeigt wird, in dem Sie aufgefordert werden, die gewünschte Sprache auszuwählen.
7. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und fügen Sie Ihr Microsoft-Konto hinzu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
8. Nach Eingabe aller Informationen sollte die Option Telefon wiederherstellen angezeigt werden. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
9. Der Wiederherstellungsprozess wird gestartet, und Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität zu überprüfen. Dazu benötigen Sie eine alternative E-Mail-Adresse und ein alternatives Gerät, um den Validierungscode zu erhalten.
10. Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, sollten Sie eine Meldung erhalten, die besagt, dass Ihr Gerät wiederhergestellt wurde. Wenn Sie E-Mail-Konten mit Ihrem Gerät verknüpft hatten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr E-Mail-Passwort einzugeben.
11. Wenn Ihr Telefon aus irgendeinem Grund nicht mehr reagiert, können Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt halten, um das Telefon neu zu starten.
12. Dies betrifft normalerweise Modelle wie Lumia 520 und Lumia 625.
13. Jetzt sollte der Bildschirm "Fast fertig" angezeigt werden, in dem Sie aufgefordert werden, die Datenverbindung zu verwenden.
14. Danach sollte der Wiederaufnahmebildschirm angezeigt werden, und wenn das Telefon nicht mehr funktioniert, wird es erfolgreich zurückgesetzt.

Lösung 2 - Deaktivieren Sie die SIM-Sicherheit

1. Brechen Sie das anfängliche SIM-PIN-Fenster ab und entsperren Sie Ihr Telefon.
2. Gehen Sie zu Einstellungen> System> Telefon.
3. Es sollte eine Option zum Deaktivieren der SIM-Sicherheit geben.
4. Deaktivieren Sie die SIM-Sicherheit und geben Sie Ihre PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Ihre SIM-Karte sollte jetzt erkannt werden und funktionieren. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, rufen Sie einfach den Kommentarbereich unten auf.

Lesen Sie auch: Behebung: In Windows 10 kann kein benutzerdefinierter Klingelton festgelegt werden