Es ist heutzutage nicht immer einfach, alle verschiedenen Anwendungen zu einem gemeinsamen Windows 10-Benutzer zu machen. Hunderte von Benutzern konnten beispielsweise die plötzliche VPN-Blockierung, die von der Kaspersky Antivirus-Lösung plötzlich verursacht wurde, nicht umgehen. Dies ist kein seltenes Problem, da VPNs und Firewalls von Drittanbietern (die Teil der Antivirensuite sind) nicht sehr gut zusammenarbeiten.

Dennoch haben wir einige Lösungen bereitgestellt, die sich als nützlich erweisen sollten. Es wird dringend empfohlen, sich an den Kaspersky-Support zu wenden, wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle Problemumgehungen angewendet wurden.

So entsperren Sie das von Kaspersky AV gesperrte VPN

1. Whitelist das VPN
2. Deaktivieren Sie das Scannen verschlüsselter Verbindungen
3. Upgrade oder Downgrade von Kaspersky
4. Überprüfen Sie die TAP-Treiber
5. Installieren Sie das VPN neu

1: Whitelist das VPN

Das wichtigste zuerst. Vergewissern Sie sich, dass die Kaspersky Security Suite für die Blockierung von VPNs oder für inkonsistente Verbindungsgeschwindigkeiten verantwortlich ist. Deaktivieren Sie das Virenschutzprogramm vorübergehend, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol im Benachrichtigungsbereich klicken, und versuchen Sie erneut, VPN zu verwenden. Wenn Kaspersky Antivirus tatsächlich für VPN-Probleme verantwortlich gemacht werden soll, müssen Sie manuell einen Ausschluss für den VPN-Client erstellen.

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Unabhängig davon, ob Sie dies zuvor getan haben, hat ein Update für Kaspersky die Einstellungen auf ungünstige Weise geändert und die ausgehenden VPN-Verbindungen blockiert. Wir empfehlen, auch die Ausnahmen für Browser hinzuzufügen, da der beunruhigende Patch angeblich die Browser am meisten betroffen hat, während andere verbindungsbezogene Anwendungen mit aktiviertem VPN weiterhin einwandfrei funktionieren.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie es geht, befolgen Sie die Anweisungen unten:

1. Öffnen Sie Kaspersky im Infobereich und dann Einstellungen.
2. Wählen Sie Schutz.
3. Wählen Sie Firewall.

   

4. Deaktivieren Sie „ Netzwerkverbindungen blockieren, wenn der Benutzer nicht dazu aufgefordert werden kann “.
5. Wählen Sie die ausführbare VPN-Datei aus und lassen Sie sie über die Firewall kommunizieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle zugehörigen Anwendungen.
6. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

2: Deaktivieren Sie das Scannen verschlüsselter Verbindungen

Einige erfahrene Benutzer empfahlen, bestimmte Optionen zu deaktivieren, damit das VPN funktioniert. Eine der Optionen, die die VPN-Konnektivität anscheinend stört, ist das "Scannen verschlüsselter Verbindungen". Außerdem können Sie möglicherweise die Optionen "Injizieren von Skripten in den Webdatenverkehr zur Interaktion mit Webseiten" und "Kaspersky Protection-Erweiterung in Browsern automatisch aktivieren" deaktivieren.

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Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, haben wir die folgenden Schritte für alle drei Optionen angegeben.

• Starten Sie Kaspersky> Einstellungen> Weitere> Netzwerk> deaktivieren Sie " Verschlüsselte Verbindungen nicht scannen ".

  

• Starten Sie Kaspersky> Einstellungen> Weitere> Netzwerk> deaktivieren Sie " Skript in den Webverkehr einschleusen, um mit Webseiten zu interagieren ".
• Öffnen Sie Kaspersky> Einstellungen> Schutz> Web-Antivirus-Einstellungen> Erweiterte Einstellungen> Deaktivieren Sie " Kaspersky Protection-Erweiterung in Browsern automatisch aktivieren ". Zuvor empfehlen wir, die Erweiterung vom Browser zu deinstallieren.

3: Upgrade oder Downgrade von Kaspersky

Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Sie über den neuesten Kaspersky-Patch verfügen. In diesem Fall ist ein Upgrade / Downgrade möglich. Darüber hinaus scheint die VPN-Version Kaspersky 2017 zu sein. Statt auf den Patch zu warten, entschieden sich einige Benutzer, die Version des Antivirus zu ändern, ihn zu aktualisieren oder ihn in diesem Prozess zu downgraden. Wenn Sie einen Lizenzschlüssel haben, können Sie fast alle Kaspersky-Versionen installieren.

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Wenn Sie beispielsweise auf Kaspersky 2016 downgraden, müssen Sie die Upgrade-Eingabeaufforderungen überspringen (Einstellungen> Erweitert> Aktualisieren) und die Option zum Herunterladen neuer Versionen deaktivieren. Sie müssen lediglich die Lizenz behalten und deinstallieren Sie die aktuelle Version von Kaspersky. Navigieren Sie anschließend zur offiziellen Website und laden Sie die Version herunter, die Sie für funktionsfähig halten. Wenn Sie täglich auf VPN zurückgreifen, sollten Sie diese Option in Betracht ziehen.

Auf die gleiche Weise können Sie auch kostenlos auf Kasperskys Version 2018 upgraden.

4: Überprüfen Sie die TAP-Treiber

Das betroffene VPN kann daran beteiligt sein, obwohl Kaspersky der Hauptschuldige ist. Während sie auf die Lösung warteten, mischten sich einige Benutzer in den TAP-Adapter und dessen jeweiligen Treiber ein. Aus irgendeinem Grund hatten sie nach dem Zurücksetzen der Treiber eine viel bessere Verbindung. Der TAP-Adapter ist ein wesentlicher Bestandteil von VPN, daher ist die Beziehung offensichtlich.

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Aufgrund der offensichtlichen Unterschiede bei jedem System (es gibt keine 2 identisch konfigurierten PCs) können wir nicht mit Sicherheit sagen, ob dies eine dauerhafte Lösung ist. Trotzdem ist es einen Versuch wert.

5: Installieren Sie das VPN neu

Schließlich können Sie versuchen, das betroffene VPN erneut zu installieren. Auf diese Weise sollte sich die Anwendung selbst (VPN-Client) wieder in die System-Shell integrieren. Und vielleicht bleibt das Problem danach nicht mehr bestehen. Es wird empfohlen, ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters zu verwenden, um alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge zu entfernen.

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Befolgen Sie diese Anweisungen, um das VPN zu deinstallieren:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Control ein und öffnen Sie die Systemsteuerung in der Ergebnisliste.

   

2. Klicken Sie in der Kategorieansicht unter Programme auf Programm deinstallieren.

   

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN- Lösung und deinstallieren Sie sie.
4. Verwenden Sie IObit Uninstaller Pro (empfohlen) oder ein anderes Deinstallationsprogramm von Drittanbietern, um alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge zu entfernen, die das VPN erstellt hat.
5. Starten Sie Ihren PC neu.
6. Laden Sie die neueste Version des VPN Ihrer Wahl herunter (CyberGhostVPN ist unsere Wahl) und installieren Sie es.

Das sollte es tun. Falls Sie Fragen oder Anregungen bezüglich der Funktionsunfähigkeit von VPNs in Verbindung mit Kaspersky Antivirus haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit.