Bei der Umstellung auf ein neues Betriebssystem wie Windows 10 kann es zu Hardware- und Softwareproblemen kommen. Manchmal kann es Probleme mit Ihrer Grafik geben, und manchmal, wie in diesem Fall, können Probleme mit Dolby und Sound zusammenhängen.

Beheben Sie Probleme mit Dolby Sound in Windows 10

Wenn es um Soundprobleme geht, sind diese in den meisten Fällen auf Treiberinkompatibilität zurückzuführen. Deaktivieren Sie also zuerst den automatischen Treiberdownload, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.

1. Gehen Sie zu Systemeigenschaften.
2. Klicken Sie unter Einstellungen für Computername, Domäne und Arbeitsgruppe auf Einstellungen ändern.
3. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Hardware.
4. Suchen Sie nach Geräteinstallationseinstellungen und klicken Sie darauf.
5. Wählen Sie "Nein" und dann "Nie Treiber von Windows Update installieren".

   

6. Klicken Sie auf Save Changes (Änderungen speichern) und führen Sie bei Bedarf einen Neustart durch.

So deinstallieren Sie den Soundtreiber:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Navigieren Sie im Geräte-Manager zu Audio-, Video- und Gamecontrollern.
3. Wenn Sie Ihren Audiotreiber finden, sollte er den Namen Conexant SmartAudio oder IDT High Definition Audio haben.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Deinstallieren. Denken Sie daran, das Löschen der Treibersoftware für dieses Gerät zu aktivieren, bevor Sie auf OK klicken.
5. Öffnen Sie Programme und Funktionen und deinstallieren Sie alle mit Conexant / IDT & Dolby zusammenhängenden Programme.
6. Starte deinen Computer neu.
7. Versuchen Sie, ob Ihr Sound mit einem Standardtreiber funktioniert, aber wenn er nicht zur Website des Soundkartenherstellers wechselt und die neuesten Treiber für Windows 10 herunterlädt. Wenn keine Windows 10-Treiber verfügbar sind, wählen Sie stattdessen die neuesten Treiber. In einigen Fällen ist es auch besser, ältere Treiberversionen zu installieren. Wenn Sie mit einem Laptop arbeiten, sollten Sie die Website des Laptop-Herstellers besuchen, um die neuesten Treiber zu erhalten.

Wenn Sie weitere Probleme mit Windows 10 haben, können Sie in unserem Abschnitt zu Windows 10-Fix nach einer Lösung suchen.

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